凱恩斯-綠島度假村(Green Island Resort)

無與倫比的體驗。絕對值得每一分錢！我們應該待更久。有很多活動要做。房間很漂亮。工作人員非常友好，海灘和浮潛都很棒。

對這個地方的感情很複雜。置身於大堡礁邊緣的一座擁有熱帶雨林的小島上，有一種特殊的氛圍，但這種感覺很快就被管理嚴重不善的印象所取代。島上的整個海岸線上都散落著塑膠碎片，其中大部分是被沖上岸的。沒有人清理它。作為一個“生態度假村”，這是一個巨大的危險信號。另一個危險信號是空調過冷，24/7 運行，即使在空房間裡也是如此。這顯然可以阻止黴菌生長——必須有更好的方法來防止黴菌。吹葉機從早上 6 點開始——這可不是您在偏遠島嶼度假時想聽到的。食物很糟糕而且非常昂貴，而且晚上只有一家餐廳可供選擇，你幾乎沒有什麼選擇。沒有什麼新鮮的。所有食物都是冷凍的。每兩週，他們都會在一艘駁船上運送一份食物，這些食物冷凍起來只能持續兩週——這意味著他們的供應不足。每天有 3 到 4 船遊客抵達 - 新鮮食物可以透過這些船運送到島上，但事實並非如此。相反，咄咄逼人、粗魯的遊客供過於求。另一個危險訊號是虐待動物問題——島嶼中部的黑池裡棲息著自 1970 年代以來就存在的鱷魚。這是非常悲傷的，我相信動物愛好者會感到震驚。房間很好，但是你可以很清楚地聽到鄰居的談話和手機。工作人員看起來有點痛苦——他們中的許多人只是在滿足簽證要求，這一點就可以看出。 Quicksilver Group 擁有船隻、島嶼和珊瑚礁旅遊服務。島嶼和珊瑚礁似乎遭到嚴重開發並且破敗不堪。他們需要減少遊客數量並提升島嶼體驗，以適應高昂的價格。

午餐前到達島上，喝了一杯很棒的咖啡，然後在島上悠閒地散步。那裡的設施絕對棒極了。我們將返回島上並住上幾晚。我確信島上的日落一定會讓人流連忘返。雖然我們只在島上待了幾個小時，但很放鬆，很愉快。搭船往返島嶼，單程只需 3/4 小時，真的很愉快。

背包客工作人員是這裡的亮點。 「度假村」的房間陳舊、黑暗、潮濕。而且價格過高。每晚 400 多美元不包括早餐。最多 3 顆星。套房、房間/周圍環境（包括餐廳）可供輪椅通行。游泳池、海灘不適合行動不便的人使用。作為挽回因疫情而損失的收入的一種方式，定價過高。島上又臭又髒。食物貴得可怕。與另一對夫婦一起逃回大陸。

這個度假村非常非常破舊。什麼都沒有清理乾淨。食物很差。泳池簡直是綠色的，住戶與洗澡的鴨子共享泳池……雖然在某些時候它可能是四星級的體驗，但現在不再是這樣了。如果一晚 900 多澳元，情況應該會好很多。

我發現客戶服務真的很糟糕，他們似乎更感興趣的是製造問題而不是提供解決方案。網站上說雙床房可容納 4 人，我是為自己和另一對夫婦預訂的。我被告知，根據他們的政策，他們只能容納 2 名成人和 2 名 14 歲以下的兒童或 3 名成人。考慮到每晚近900 美元的價格，這是荒謬的，在閱讀了有關度假村如何破敗和糟糕的評論後，他們的體驗是基於糟糕的客戶服務、昂貴無味的食物以及感覺他們沒有得到他們的錢，我們決定拔掉整件事的插頭。