全季酒店（福州上下杭店）的評論

設施：酒店是蠻久之前的，設施比較老舊，沒有智能馬桶，投影儀也很老不好用要用得喊前台來幫忙開。 衞生：衞生不是很好，有蚊子蟲子，半夜被蚊蟲瘋狂叮咬跟睡河邊一樣，找前台根本沒有，除了配備的電蚊香不能再多要一個電蚊香，作為一家連鎖連基本的花露水也要不到。 環境：附近就是上下杭，晚上可以散步 服務：前台服務差，酒店經理衹會和稀泥，出了問題得不到實際解決方案，處理能力差。

定的複式，客房阿姨打掃衞生，把換下來的床單被套全扔在一樓了。想着説算了吧^_^然後酒店方道歉送了份住房水果過來，嗯就是入住就會有的那種。然後最生氣的是一晚上被蚊子咬的一手疙瘩？急眼了簡直了全季

對全季的洗護產品必要打call，麻麻説洗髮水特別好用，哈哈哈……我覺得味道好好聞，還是入住了上一次住的房間，嘻嘻😁一夜好眠，晚上10點多就睡著了，也沒啥噪音，睡得可好

酒店位置方便，距離地鐵站和上下坑大約15分鐘路程，酒店附近有很多食肆和便利店，很方便，前台服務也很好，不錯

1、停車場不在酒店樓下，需要在外面廣場走一段路，如果行李多了會很不方便，而且停車場下面沒有明顯的指示牌，很難找 2、家庭房的淋浴間是磨砂玻璃，洗澡看得清清楚楚，燈是感應的，根本關不掉，非常尷尬 3、窗户是圖片這樣的，而且紗窗的鎖是壞的，小孩子如果翻出去了怎麼辦？

這家全季在文化宮旁邊，視野開闊，環境很好，就是早上和晚上會有阿姨在文化宮門口跳廣場舞，有點吵！前台小哥哥態度很好！

一分耕耘一分收穫，尤其是服務行業的不易本應該得過且過，但這次福州之旅全季住宿真的讓人失望至極。 停車：門口衹有四五個停車位很緊張，走到前台諮詢竟然説進停車位就行，這也叫酒店停車位？最後帶着一堆行李去了文化宮的地下位置，拉着行李推着嬰兒車走電梯還不能直接到酒店前台和客房。住宿期間開車出去每次都要去前台領停車券。 住宿：房間整晚嗡嗡響，關掉房間內排風扇和所有電源開關都不管用，床正上面房頂有紅色消防煙感一直閃，諮詢前台説關閉所有燈後就不再閃，但敢問有多少帶娃住酒店的人能整晚全黑入睡？雙床拼大床，保安上來挪動，感覺到很不情願，兩張床墊弄一起，下面的床體中間留很大縫隙，着實讓人目瞪口呆。 早餐：退房當天早晨很冷，孩子穿着馬甲和羽絨服去一樓吃飯，竟然以有門檻餐車拉不上來為由一直開着門，空間本來就不大孩子凍的打噴嚏，反饋後餐廳阿姨説外面天很冷讓孩子多穿點兒，迷之操作。介紹特色米粉説會幫我們特色調味，最後端上來白水煮的上面衹有香菜和葱，特色鮮明？早餐基本都是預製，不如點外賣吃的踏實。花錢買罪受。 服務：從下午4點入住到早晨8點退房，服務意識很差，總感覺工作帶着怨念很深，基本禮貌用語都不會用，更何況其他優質的服務。 由於早餐插曲，退房時看到前台有5.6個酒店員工扎推討論，我們進入前台全部散去，主管溝通後，感覺也是無所謂的樣子，好像我在找事兒？因為預訂手機不是華住會員，最終解決方案是給2百+的會員優惠券？以上情形我為什麼還要重新在本店註冊會員？ 很多時候錢不能解決所有問題，很多時候服務態度決定一切，行動大於一切，別動嘴説別總找理由，我們不是因為找氣兒去住的，但好像福州上下杭全季都不太懂，提前入住和延遲退房都未使用，果斷換酒店，旅行本該快樂。希望給未來準備入住的人們一些真實建議，祝好。

房間乾淨、整潔。複式很漂亮。設施也非常齊全前台還給免費升級。小弟的服務態度很好。下次再來福州還會來全季住

和朋友出行，訂的家庭房，環境可以，面積可以，工作人員態度超好👍，設施稍舊，總體滿意👍

今年春節過年選擇了全季酒店（上下杭店），環境安靜很好，早餐也豐富好吃。兩天選住的複式房間，乾淨、整潔、舒適！特別是前台的服務員小連的服務貼心、暖心，感覺一進全季就如到家般的温暖！必須給小連點贊👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

位置很方便，離景點都不遠，樓下叫車也很方便。設施都能滿足基本需求，孩子不知道是玩的太累了，還是床很舒服，上床沒5分鐘就能睡着。工作人員很熱情，有求必應，尤其是前台工作人員小連，一對一服務。缺點就是房間的燈有點暗，全關上，孩子不太習慣。前台也給了小夜燈，有機會下次來福州再入住。

酒店環境很乾凈 挺滿意 而且交通方便 ☺️😊😊

該酒店環境非常好，鬧中取靜，衞生乾淨，交通便利，周邊好幾個旅遊景點，必須點贊。

房間比較大，服務也很好，衞生乾淨整潔，早餐也還可以