福州融僑皇冠假日酒店

很滿意，不管是從環境還是酒店配套還有服務，都讓我覺得物有所值，江邊的風景很漂亮，旁邊還有商場吃飯也方便，酒店的早餐也很不錯，品類比較豐富停車也方便，這次開的是電車，充電也方便，下次來還選這裏

來福州出差.入住附近的融僑皇冠假日酒店.訂的是高級大床..免費給我升級到江景大床.景色真的太棒了.早餐也很豐富. 酒店緊挨着融僑中心.美食太多了.吃喝太方便了.

房間夠大，衛生乾淨，前台服務人員態度良好，早餐豐盛。我們是潔庇人士，自帶了床品，因為要住兩天，所以不想服務人員搞衛生，但是放错要換床單的牌子了，前台人員還特意打電話詢問了，感覺挺負責的，（這裡想說一下慣例不是不搞衛生才放那塊環保的牌子嗎？所以我們沒認真看）總之是一次不错的入住體驗。

入住的是江景房，臨近聖誕的原因，一進大堂撲面而來滿滿的聖誕氣息，前台Ricky的接待非常細緻，知道是培訓學習的行程，很貼心的幫我做了延退，整體入住體驗非常的滿意，非常喜歡Ricky和Jennie的笑容，親切又治癒，讓福州的初冬暖和了不少。 入住和退房手續都非常快捷，效率非常之高，推薦到福州的朋友入住。

酒店非常好，房間大，床很舒適，房間沒有異味。自駕旅遊，開車去哪都方便，停車也方便。三坊七巷、上下杭煙台山都是幾公里路。周邊環境也好。除了酒店接了挺多會議，大堂都是會議擺攤的略顯凌亂，其他都很滿意。泳池也不錯。總之很滿意，下次再有機會還會考慮這裏，也會推薦朋友。

前台服務態度語氣很差，剛開始讓攜程客服聯繫酒店前台説我們先幫客人付款，前台回覆只有付款寶，沒有其它方式付款，要不直接來前台。我們就是不方便，才讓攜程溝通付款，並且沒有體會到五星級的服務。我們是提前幫客人先買單，後面客人到了前台接待説沒有。前台交接工作沒有到位，然後客人反應到了房間想去淋浴巾打開沖洗腳，結果去開手把淋浴🚿頭，不是那裡出水，是頭頂上的噴頭直接水🚰流下來客人全身都濕透了，衞生間居然把多餘的紙放在馬桶地上的旁邊，並且把外包裝給拆了，一點都不衞生。