布爾薩烏魯達瑞士酒店(Swissotel Uludag Bursa)

友善的員工

İş amaçlı 2 gece konaklama deneyimim oldu, İlk Swissôtel konaklamamdı, harika dizayn edilmiş ve konforlu odalar ile karşılaştım. Spada Tuğçe ve Hande hanıma, oda temizlikcilerinden, Garsonuna herkes çok ilgiliydi. kış sezonunda bu tesisi hayal edemiyorumm. Mutlaka tekrar geleceğim. Herşey için Teşekkürler herkese...

Otel genel itibariyle çok etkileyici. Bina çok güzel. Ekip çok kibar ve yardımcı. Odalar temiz, yeni ve geniş. Tek restoran var ama yemekler iyi. Spor salonu harika. İyi bir Swissotel deneyimi yaşadım gerçekten oldukça mutlu etti çok teşekkürler. Üç yorumum var: 1) Tam bir kayak oteli değil. Shuttle var demişlerdi ama shuttle denen aslında ücretli transfer. Arabayla 15dk'da gidip gelinebiliyor dağa, problem yok. Akşamları daha sakin geçirmek isteyenler için tercih edilebilir, dağdaki her otelden daha güzel. 2) Bu önemli. "Konaklama yeri imkan ve olanakları" altında kokteyl kadehi ikonu ile "Bar" yazıyor. Yiyecek / içecek altında ayrıca "Bar" bilgilendirmesi var. Bunlar yanıltıcı, çünkü otelde alkol satılmıyor. Bir bar yok. Eğer böyle olduğunu bilseydim, gelmezdim. 3) 253TL'ye ($8) kahve satılıyor, bu İstanbul'daki en iyi yeni nesil kahvecilerden bile yüksek. Ama bari kaliteli bir kahve içebilsek, kapsül Nespresso biraz ayıp oluyor bu fiyata.

Son derece kaliteli ve profesyonel ekibi ile yine güzel bir gün yaşadık.Gamze Başol Eren ve resepsiyonda ki Cem Bey’e de ayrıca teşekkür e**ek isteriz.Her zamanki gibi memnun kalarak otelinizden mutlu ayrıldık ve bir daha aynı duyguları paylaşmak üzere…

Bölgenin en iyi oteli olmayı hallediyor. hem kadrosu hem müşteri ilişkileri hemde konseptiyle muazzam bir deneyim yaşadık. otelde teknik detaylar çok başarılı kaliteli mutfak ekibi size kendinizi özel hissettiriyor. otele girişiniz çıkışınıza kadar tüm sorunlarınızı bir telefon ile çözebiliyorsunuz. Tüm ekibe çok teşekkür ederiz.

Tarihi 1946’ya dayanan bir hastane binasının günümüzde sağlıklı yaşam oteli olarak kullanılması çok güzel bir fikir olmuş. Milli parkların içerisindeki konumuyla doğayla iç içe. Giriş kapısında bizi karşılayan Görkem Bey ve Deniz Hanım’ın samimiyetiyle başlıyor her şey. Lobiye girince sizi muhteşem ötesi ferah bir ortam karşılıyor. Giriş ve çıkış işlemleri sırasında tüm resepsiyon ekibinin ilgi ve alakasına hayran kaldık. Ferya Hanım, Damla Hanım, İrem Hanım, Duygu Hanım, Emre Bey, Cem Bey konaklamamızın başlangıcını nasıl güzelleştirdilerse sonunda onlarla vedalaşmak bizi bir miktar üzdü. Hepsine tüm emekleri için çok teşekkür ederiz. Odamızla ilgilenen kat şeflerine ve kat hizmetleri çalışanlarına da ayrıca teşekkür ederim, inanılmaz ilgili ve temizlik konusunda hassaslar. Sabah kahvaltısında ve akşam yemeğinde The Quarter restoranı kullandık. Sabah açık büfe kahvaltı mevcut. Çok çeşitli olmasının yanı sıra zencefil, pancar, kuzu kulağı shotlar hazırlanmıştı ve inanılmaz başarılılardı. Akşam yemeği konusunda ayrıca teşekkür et**k istediğim konular var. Ben çölyak hastası olduğumu belirttiğim anda herkes yardımcı olmaya çalıştı. Pastahane ekibine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Chef Mehmet Bey’in özel ilgi alakası için çok minnettar olduğumuda söylemeliyim. Garson arkadaşlarımız -başta İkbal, Berat ve Emir- insan ilişkileri çok güzel, bizimle ilgilenirken ve konuşurken gözlerinin içi parlıyordu resmen. Daha önce bu kadar keyif aldığım bir hizmete denk gelmedim. Ellerinize sağlık arkadaşlar. Gün içinde rahatlamak için kullandığımız spada buhar odası,hamam, sauna, kapalı havuz ve hava şartlarına rağmen dış alanda konumlandırılan bir sıcak havuz mevcut. Biz spayı kullandığımız süre inanılmaz keyif aldık. Bize spaya kadar hoş sohbeti ve içtenliğiyle eşlik eden Arda Bey’e tüm kalbimle teşekkür ederim. Spa müdürü ve çalışanlarının güleryüzü ve tatlı sohbetleri için bile gidilecek bir yer. Son olarak daha önce içtiğiniz tüm vitality kokteylleri ve detox sularını unutun. Gidin ve Ömercan Bey’in kendi tarifleriyle reçetelenmiş o müthiş kokteylleri deneyin. İşte o zaman ne demek istediğimi anlayacaksınız. Ellerine sağlık Ömer müthiştin. Ekip gibi ekip.

2 hqfta üst üste tercih ettigimiz güzel otel. Yenilikciliğyle dağa yeni bir soluk getirdi. Otel çalışanlarının hepsi mi güler yüzlü olur hepsi mi pozitif olur evet her birimden herkes.öncelikle otel yönetimine tesekkür ediyorum.sonrasında da belboy Arda ve Numana beye ,resepsiyondaki Emre Bey’e yardımlarından,her defasında güler yüzlü karsılamalarından dolayı tesekkür ederim. Dağdaki tek otelimiz artık.iyi ki açıldı

Otel genel olarak çok iyi. Şubatta konakladık. Tüm otel personeli hizmet konusunda özenli ve dikkatli.Bir kaç küçük aksaklık dışında sorun olmadı. Resepsiyon iki ayrı istediğimiz için getirmediği için tekrar hatırla**ak durumda kaldık. Kahvaltıda espresso benzeri makine göremeyince talep ettik. Bir makine konulabilir. Çayları termostan yerine demlik/makineden verilse daha sıcak olur. Kahvaltı çeşitleri ***et yeterli. Geç check-out talebimize olumlu bakılmadı ama bir ara çözüm bulduk. Spa alanı güzel. Akşam yemeği için alacart menüsü de iyi. Odun fırını kullanıması tercihimizi o yöne kaydırdı.

Ailecek gittik Odalar Oldukça temizdi, yataklar çok konforluydu. yemekleri güzeldi. Ve bütün çalışanlar çok ilgiliydi bütün ekipten memnun kaldık herkes çok tatlıydı. ulaşımda da hiçbir sıkıntı yaşamadık tekrar gi**eyi düşünüyoruz