杭州東站希爾頓惠庭酒店的評論

優點： 挺滿意的，離杭州東站非常近，走路十幾分鍾，基本上出了門抬頭，適合趕高鐵！ 比較安靜，整體來講隔音不錯，除了隔壁房間大聲開關門外沒有其他噪音。 房間寬敞，設施齊全有微波爐，還有膠囊咖啡。 附近就是萬象滙，吃吃喝喝好多選擇不踩坑。不管是出差/旅遊，性價比非常高！ 缺點： 房間裝修味道特別重，空調製冷一般，花灑水壓較小且模式調整按鈕壞了。 最後：感謝前台小姐姐幫忙做的免費升級

在杭州這座美麗的城市，有一家全新開業且備受讚譽的酒店——希爾頓杭州東站店。作為一家年輕而有活力的酒店，這裏提供了一流的服務和舒適的住宿環境，吸引了無數旅客的青睞。我近期有幸體驗了這家酒店，接下來我將分享我的入住體驗。 首先，酒店的位置優越，距離杭州東站僅有5分鐘車程，交通便利。走進酒店大門，一股清新的氣息撲面而來，這裏的環境非常整潔、舒適。房間內設施設備一應俱全，床鋪舒適，衞浴設施乾淨整潔，給人一種全新的感覺。 值得一提的是，酒店的服務非常出色。前台的小李主管服務熱情周到，對待每一位客人都能提供貼心的幫助。有一次，我幫家裡長者辦理入住手續，小李主管不僅細心地幫我們安排了合適的房間，還一直陪在長者身邊，關心他們的身體狀況，讓人倍感温暖。 除了前台服務，酒店的餐飲設施也值得一提。酒店設有多個餐廳和酒吧，提供各式各樣的美食。在這裏，你可以品嚐到地道的杭幫菜餚，也可以享受西式美食。此外，酒店還提供24小時客房服務，讓客人在需要時能夠得到及時的幫助。 除了硬件設施和服務，酒店的軟件環境也讓人印象深刻。酒店員工之間配合默契，工作效率高，讓客人能夠享受到高效的服務。此外，酒店還定期組織各種活動，如員工才藝表演、生日會等，增強了員工的歸屬感，也給客人帶來了更多的驚喜。 入住期間，我對希爾頓杭州東站店的各個方面都非常滿意。在這裏，我感受到了無微不至的關懷和照顧，讓我深深感受到了家的温暖。我相信，無論是商務出差還是休閑度假，這裏都是一個不錯的選擇。 總之，希爾頓杭州東站店以其全新的設施、優質的服務和舒適的環境贏得了我的高度讚譽。我相信，這家酒店一定能夠成為您在杭州的理想下榻之地。無論您是商務出差還是休閑度假，這裏都將是您一段難忘旅程的見證。共享希爾頓杭州東站店的美好時光

很喜歡這家酒店，非常温馨，很有家的感覺，有微波爐，很方便，水吧的隱形水槽用起來也特別棒，洗簌用品很高級，跟希爾頓酒店一樣，不愧是同一家酒店集團的，酒店周圍的商超很方便，前台糕糕小姐姐服務很棒，有問題都會及時解決，還貼心的幫我們升級了房間，整個入住體驗非常棒，還沒離開就迫不及待的跟親友推薦了。

房間衞生特別好 早餐特別好吃 設施設備齊全 wife 很流暢 大堂乾淨整潔 飲水吧很好喝 而且還免費 性價比挺高 前台July 小餘服務不錯 滿意 下次還會來入住的

兩大一小出行，選擇了有沙發床的大床房，沙發床翻開後成年人都可以睡。房間里居然還有微波爐，還是第一次見，膠囊咖啡機冰箱甚至還有手持掛燙機，設備配備齊全，酒店從杭州東站出來走個10分鐘就能到，周邊非常熱鬧。早餐的片兒川味道很不錯。

這次出差時間回來的比較晚 跟前台説了行李收拾一下放前台 前台服務很好 美女雪婷 小餘小彥 小羅服務都很好 這家店裝修風格很好 早餐品種多 很不錯 性價比很高哦

下午3點回到酒店房間也沒人打掃，電話前台，前台回答如果客人沒有要求打掃，他們是不會主動進去打掃的，又是一個聞所未聞的回答，酒店住了那麼多，第一次聽到這樣的回答，正常酒店衹有客人主動要求不打掃，才不去打掃，這個酒店正好相反，前台回答是如此隨性，能騙過一個是一個，如此不專業的酒店誰還會願意住第二次，本是看中它的地理位置離東站近才選，沒想到此次出行體驗如此差勁，今後不會再入住。

酒店離東站很近，步行10分鐘左右，酒店周邊餐廳及商圈也比較多吃東西非常方便，酒店設備設施齊全，房間非常乾淨整潔，酒店工作人員服務態度很好，尤其前台的年輕人，熱情周到，這裏特別表揚前台Louis，入住時幫我主動升級到套房，房間很大，有免費的minibar，早餐也不錯，下次過來還會再次入住，總之很不錯的一次入住體驗！

去杭州看周杰倫演唱會，最方便的就是訂杭州東站附近的酒店。這家酒店離東站非常近，步行10分鐘就到了。酒店是新開業的，裝修很新，房間很乾凈，但是房間是有點味道的，新開業沒辦法。要表揚的是房間的馬桶，自沖水式的，不需要人去按，省得我每次住酒店都要用酒精擦好多遍按鈕的苦惱。點外賣也很方便，小機器人會送到房間門口。

孩子這兩天高考 都住在這家酒店 前台服務很熱情 小羅 小肖 linda很細心周到 照顧的很到位 早餐品種很多很齊全 大唐衞生乾淨

特別舒服的一次體驗，我們是九點左右入住，免費為我們升級房間，安排早餐，因是來玩的有些晚，晚飯沒吃，想體驗下當地美食，讓前台小夥羅智幫忙推薦下，詢問我們想吃啥，按我們口味推薦了一家非常可以的美食，口味非常不錯，非常感謝！一次很不錯的一次體驗，下次來，還會選擇本酒店，非常感謝！

第一次在杭州希爾頓惠庭酒店住了5天，體驗非常好，一是前台負責銷售的賈樂樂先生工作很專業，能每次耐心解釋我電話諮詢酒店情況和給予很專業的指導，使我70歲長者順利完成訂酒店的所有事項,入住後還多次詢問需要什麼幫助，點贊。二是酒店很新，房間很乾凈，設施新，尤其是馬桶智能好，硬件很太棒，三是房間配套後衞生工作搞的好，八層樓客房服務員王翠、何女士很買力，點贊。四是酒店員工素質感覺很好，尤其是前台值夜班的高夢圓女士，每次我們去諮詢她事情時，她總是微笑地作好解答事項，如酒店規定、杭州旅遊和交通情況和注意事項，我是住宿的自駕旅客，特別覺得她高素質，待住客熱心，讓住客出行安心、放心。對這樣的員工要大力表揚加點贊加。五是這酒店地理位置好,靠東站,交通方便。

酒店位於杭州東站附近，很方便的地方，也很熱鬧。日本客人要求必須要有智能馬桶的酒店、這個酒店滿足要求。客人入住時間非常晚，酒店打來電話詢問，工作人員聲音不高但服務很不耐煩，一直打斷客人説話逼着客人掛電話，讓人感覺非常不好。其實我們也沒那麼想跟你説話，衹是解釋客人一定會入住而已。沒下次。

前台工作人員耿瑞奇，李雪晴，李彥服務態度很好，給安排了高樓層安靜的房間，入住的客房明亮舒適，設施設備齊全，很滿意的一次入住體驗。