杭州西溪谷君亭酒店

杭州西溪谷君亭酒店的評論

杭州西溪谷君亭酒店

西溪路535號, 西湖區, 杭州, 310013查看酒店詳情
杭州西溪谷君亭酒店
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1晚

杭州西溪谷君亭酒店 評論-真實住客評語

4.6/5
很好
962則評價
真實評價
位置4.7
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(962)
正面評價(934)
附有相片或影片之評價(192)
早餐一流(171)
環境優雅(154)
安靜舒適(81)
前台熱情好客(54)
提供接送服務(19)
近地鐵站(13)
適合與小孩同行(11)
負評(28)
豪華大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月11日
電梯需要刷房卡上樓,外賣會有機器人送到房間。一晚住宿 酒店位置離西湖蠻近 是商務型裝修 環境 配套 服務 均良好 免費升級了房型 帶浴缸熱水充足 空調冷氣也足 退時房 還可以免費寄存行李幫忙拿行李  還送了小禮品。是個完美住宿體驗。
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感謝您的入住,也很幸運您住的開心。愛上君亭的理由其實很簡單,在繁華鬧市,還有什麼比一處寧靜的世外桃源更能吸引目光呢?走進大堂的一杯暖茶,讓風塵僕僕而來的您放下疲憊休憩,小君們熱情的將您送到房間,接下來的就是享受屬於您的私密空間了......希望您常來君亭,感受西溪谷君亭的鬧中取靜,發現君亭的美好。祝福您身體健康!——君小溪
豪華大床房
入住日期 2024年10月
其他
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月11日
酒店離西湖景區和西溪濕地非常近,離地鐵站也很近。步行幾分鐘就到。透過窗户能看見天鵝堡。房間給升級了,衞生很乾凈。還備了小童刷牙杯和小童拖鞋,床很大。我們去靈隱寺酒店還有送車服務,價格很實在。附近吃飯非常方便。酒店大堂還有咖啡,還有個小咖啡吧,大堂門口有噴泉,氛圍很好。非常安靜舒適。總之都很滿意。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您的滿分好評。我們一直秉承“真我相待,貼心不擾”的對客理念,讓客人能保持原本的生活方式,像在家一般輕鬆自在。再次感謝您的支持和鼓勵,我們會不斷努力,盡我們所能,為每一位客人留下美好温暖的回憶。期待與您再次相遇杭城,祝您生活愉快,平安喜樂!
豪華大床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
2則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年10月7日
房間中規中矩,中式風格,加上房間窗户不大,光線有限,整體顯得昏暗。因為酒店裝修也挺久,設施還行,不過室內開關分佈在多處,在床邊沒法直接關全部燈,有點不方便。 優點:早餐還不錯,水温很舒適,牙膏也沒有任何刺激性,真的不錯。另外説下,服務態度也很棒,期間耐心做了換房。
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感謝您選擇西溪谷君亭酒店。並沒有得到您滿分的點評與推薦,還是有點小小的失落。我們會在各個方面繼續加油的!希望下次相遇的時候互相遇到更好的自己。一杯暖暖的紅茶讓您褪去旅途的勞累,舒適温馨的睡眠空間讓您體驗家的温暖。我們一直在前進和學習的道路上,希望越來越多的朋友喜歡我們!也歡迎您同時關注君亭酒店,選擇杭州、上海、合肥、紹興、南昌、南京、德清、以及澳大利亞珀斯等城市的君亭酒店體驗!小君祝您全家幸福,開心快樂!
匿名用戶
四季大床房
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
1則評價
2.5/5
發佈於 2024年10月3日
雖然入住時給我們升級了,但功不能補過,差評的核心是這個衞生間沒有門!!!!完全能忍!!床和馬桶時間就隔了個短牆,沒有分割成獨立空間!拉個屎滿屋子臭!!好好的正規的酒店、怎麼會有這種夾扁了頭的設計啊??
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!首先,非常感謝您選擇下榻我們酒店。您因我們酒店衞生間無門這一設計給出差評,我們完全理解您的不悦。這一設計源於酒店整體的設計思路,意在營造一種空間通透之感,或許與您所習慣的傳統佈局有所差異,而這也確實給您帶來了不佳的體驗。我們深知每個評價對酒店的意義非凡,您給出的低分點評確實對我們的評分產生了較大的沖擊。在此我們想補充説明的是,如果您在入住時對房型存在不滿,是可以聯繫我們更換到您滿意的房型的,而不應倉促給出差評。儘管您已經離店我們也做不了服務跟進,但我們希望您能理解酒店設計的初衷,同時我們也會更加珍視客人的反饋,在未來入住安排中不斷做出服務改進,竭力在滿足不同客人的喜好方面做得更為出色。再次感謝您的入住,祝您生活愉快!
高級雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月10日
很漂亮的酒店,前台服務特別棒,真的是人美心善,我們帶個👶🏻,主動詢問我們是否需要嬰兒拖車和護欄。早餐也非常好,竟然有我最喜歡的油敦,真的是好多年沒吃過了,滿滿的回憶!下次來杭州必住這家酒店
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您的滿分好評。我們一直秉承“真我相待,貼心不擾”的對客理念,讓客人能保持原本的生活方式,像在家一般輕鬆自在。再次感謝您的支持和鼓勵,我們會不斷努力,盡我們所能,為每一位客人留下美好温暖的回憶。期待與您再次相遇杭城,祝您生活愉快,平安喜樂!
高級雙床房
入住日期 2024年10月
獨自旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月10日
非常喜歡的峇里島風格的酒店,古典而不失優雅!服務員都很熱情,早餐和中餐味道也很好,最重要的是離靈隱寺和西溪濕地都不遠,這是我這次十一出行最滿意的一家酒店
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您的滿分好評。我們一直秉承“真我相待,貼心不擾”的對客理念,讓客人能保持原本的生活方式,像在家一般輕鬆自在。再次感謝您的支持和鼓勵,我們會不斷努力,盡我們所能,為每一位客人留下美好温暖的回憶。期待與您再次相遇杭城,祝您生活愉快,平安喜樂!
高級雙床房
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月11日
酒店環境整潔,房間佈局復古為主,中式格調,服務周到,讓人無比舒心,營造了一種家的感覺。這次出行去了財神廟和法喜寺,周邊交通也很方便。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您的滿分好評。我們一直秉承“真我相待,貼心不擾”的對客理念,讓客人能保持原本的生活方式,像在家一般輕鬆自在。再次感謝您的支持和鼓勵,我們會不斷努力,盡我們所能,為每一位客人留下美好温暖的回憶。期待與您再次相遇杭城,祝您生活愉快,平安喜樂!
Daixiatian
四季家庭房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月2日
客房乾淨,前台小夥接待熱情周到。 有安排送達靈隱的免費班車,司機師傅提早到達,對路況很熟悉,一直把我們送到最裡麪。體驗感很好。早飯的麪條很好吃。
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感覺不錯下次來杭州還請繼續關照西溪谷君亭哦!君亭酒店始於美麗的西子湖畔--杭州,目前我們的君亭酒店已經在杭州、上海、合肥、紹興、重慶、南昌、南京、成都、德清、千島湖以及澳大利亞珀斯都開了分號,可謂遍地開花,未來相信更多君亭的出現會給您帶來更多的選擇!承蒙多支持哦
豪華大床房
入住日期 2024年10月
幫他人預訂
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月11日
幫朋友定的酒店 對這家酒店她評價不錯 服務人員非常熱情 主動幫她把行李送至房間 還有晚上居然還提供夜宵 她覺得很温暖👍👍👍
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您的滿分好評。我們一直秉承“真我相待,貼心不擾”的對客理念,讓客人能保持原本的生活方式,像在家一般輕鬆自在。再次感謝您的支持和鼓勵,我們會不斷努力,盡我們所能,為每一位客人留下美好温暖的回憶。期待與您再次相遇杭城,祝您生活愉快,平安喜樂!
四季大床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月12日
酒店位置很好,離西湖蘇堤,靈隱寺,西溪濕地都衹是十多分鐘車程,吃飯也方便。房間是中式風格,衞生間很大,有個大浴缸,衞生搞得挺乾淨的,一張2米的大床還另配了一張可以睡一個大人的沙發,2大2小入住完全沒問題;早餐的品類也不少。天台有個小小童空間,孩子去玩了一下很開心,就是稍微有點熱。總體很不錯,性價比很高。
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感謝您的入住,也很幸運您住的開心。愛上君亭的理由其實很簡單,在繁華鬧市,還有什麼比一處寧靜的世外桃源更能吸引目光呢?走進大堂的一杯暖茶,讓風塵僕僕而來的您放下疲憊休憩,小君們熱情的將您送到房間,接下來的就是享受屬於您的私密空間了......希望您常來君亭,感受西溪谷君亭的鬧中取靜,發現君亭的美好。祝福您身體健康!
豪華雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月5日
地理位置很方便 去西湖和靈隱寺都很近 早餐很好吃 大堂咖啡的美式好評哦 服務很親切 床和枕頭也很舒服 房間佈局合理
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感謝您的入住,也很幸運您住的開心。愛上君亭的理由其實很簡單,在繁華鬧市,還有什麼比一處寧靜的世外桃源更能吸引目光呢?走進大堂的一杯暖茶,讓風塵僕僕而來的您放下疲憊休憩,小君們熱情的將您送到房間,接下來的就是享受屬於您的私密空間了......希望您常來君亭,感受西溪谷君亭的鬧中取靜,發現君亭的美好。祝福您身體健康!——君小溪
Laluoxieersimazhao
豪華雙床房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
12則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月4日
酒店很新,設備設施齊。服務人員非常友善,對客人的要求會盡力滿足。酒店的早餐品種很豐富,品質也很好。午餐和晚餐的菜品物美價不高。非常值得推薦。
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感謝您的入住,也很幸運您住的開心。愛上君亭的理由其實很簡單,在繁華鬧市,還有什麼比一處寧靜的世外桃源更能吸引目光呢?走進大堂的一杯暖茶,讓風塵僕僕而來的您放下疲憊休憩,小君們熱情的將您送到房間,接下來的就是享受屬於您的私密空間了......希望您常來君亭,感受西溪谷君亭的鬧中取靜,發現君亭的美好。祝福您身體健康!——君小溪
豪華大床房
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
1則評價
1.0/5
發佈於 2024年10月6日
床單不乾淨 還有血 隔音效果巨差 地理位置也差買個煙還要打車來回 很好 再也不來了 破酒店
來自住宿之回應: 尊敬的客人,非常遺憾這次入住並未給您帶來完美的體驗。關於您反饋的床單血漬問題,如您本人所言,中午入住時並無血漬,系晚上回到酒店才發現的,而且血漬如圖所示是新鮮的,對此我們也立刻安排大姐給您更換了新的床單被套。關於您提到的隔音噪音問題,在接到您的相關反饋之後,酒店方工作人員先後三次到您房間附近及樓層排查,並未發現明顯噪音源,時值退房高峯,確實有部分舉家出遊的客人從走廊經過,對於推拉行李車和小朋友跑動發出的噪音,向您致以歉意,我們也給您更換了樓層較高的房間。對於您提到的買煙問題,酒店馬路對面和邊上都有超市,未能讓您知曉此事我們感到非常抱歉。
匿名用戶
豪華大床房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月18日
很不錯的一次住宿體驗,服務很好,前台小姐姐免費升級了房間,送了入住水果和麪膜,環境和衞生都不錯。早餐也很豐富。離店還送了伴手禮,一個手持風扇👍
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感覺不錯下次來杭州還請繼續關照西溪谷君亭哦!君亭酒店始於美麗的西子湖畔--杭州,目前我們的君亭酒店已經在杭州、上海、合肥、紹興、重慶、南昌、南京、成都、德清、千島湖以及澳大利亞珀斯都開了分號,可謂遍地開花,未來相信更多君亭的出現會給您帶來更多的選擇!承蒙多支持哦!
匿名用戶
親子家庭雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年8月22日
酒店所在地理位置不錯,房間風格簡約大氣,有健身房,早餐豐盛,服務專業。入住贈送了一份小童早餐,還有伴手禮留念。
來自住宿之回應: 親愛的朋友,您好!感謝您選擇西溪谷君亭酒店。並沒有得到您滿分的點評與推薦,還是有點小小的失落。我們會在各個方面繼續加油的!一杯暖暖的紅茶讓您褪去旅途的勞累,舒適温馨的睡眠空間讓您體驗家的温暖。我們一直在前進和學習的道路上,希望越來越多的朋友喜歡我們!也歡迎您同時關注君亭酒店,選擇杭州、上海、合肥、紹興、南昌、南京、武漢、德清、以及澳大利亞珀斯等城市的君亭酒店體驗!小君祝您全家幸福,開心快樂!