美豪雅緻·夢溪山莊(杭州西湖九溪十八澗店)

美豪雅緻·夢溪山莊(杭州西湖九溪十八澗店)的評論

美豪雅緻·夢溪山莊(杭州西湖九溪十八澗店)

九溪路24號, 西湖區, 杭州查看酒店詳情
美豪雅緻·夢溪山莊(杭州西湖九溪十八澗店)
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1晚

美豪雅緻·夢溪山莊(杭州西湖九溪十八澗店) 評論-真實住客評語

4.6/5
很好
698則評價
真實評價
位置4.7
設施4.5
服務4.7
衛生程度4.6
篩選條件:
排序:
所有評價(698)
正面評價(668)
附有相片或影片之評價(271)
環境優雅(250)
近景點(67)
早餐一流(59)
空氣清新(56)
前台熱情好客(51)
下午茶一流(38)
有園林景觀(15)
泳池一流(10)
負評(30)
夢溪山景雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月4日
酒店位於九溪,環境優美,尤其是國慶假期很安靜,喜歡安靜的人士優選。適合喜歡爬山和徒步的驢友。放假開門見山,幽靜雅緻。房間很大,設施乾淨整潔,配有空氣凈化器。下午茶品種較少,但是全免費。早餐不錯。
來自住宿之回應: 尊敬的客人:非常感謝您對我們位置、管理以及服務的高度評價!您的滿意是我們最大的動力。 我們一直致力於為每一位客人提供最佳的位置體驗,讓您無論是出行遊玩還是商務辦公都能盡享便利。而温馨的管理和優質的服務更是我們不懈的追求,我們的團隊始終以真誠和熱情對待每一位客人,努力營造家一般的温馨氛圍。 期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您提供更加卓越的體驗。
Duobulawodawangjian
夢溪山景泡池房(寵物友好+巨幕影院+拍照出片)
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月6日
環境滿分,在九溪景區裏,滿目都是綠色,養眼安心 從入住到餐廳的服務都十分安靜貼心 酒店提供免費下午茶,餐廳環境也非常安靜 適合度假,打車進來的時候需要提前給前台打電話報備車牌號
來自住宿之回應: 尊敬的客人:您好!非常高興看到您對我們酒店環境以及入住服務的認可。您的滿意是我們最大的動力。 我們一直努力為每一位客人打造舒適宜人的環境,從精心設計的大堂到温馨雅緻的客房,都傾注了我們的用心。能得到您“環境很好”的評價,我們深感欣慰。 而在入住服務方面,我們的團隊始終秉持着貼心、熱情的服務理念,致力於讓每一位客人都能感受到家一般的温暖。您的肯定將激勵我們繼續保持並不斷提升服務品質。 再次感謝您的好評,我們期待着您的下次光臨,繼續為您提供優質的體驗。
Emilyzhuxiaoping
夢溪雅緻大床房(寵物友好+山景+浴缸+化粧鏡)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月2日
抱歉點評晚了,在台風“貝碧嘉”到來之前入住,颱風特殊時期特別為我們延長到下午四點才退房,方便我們等高速通車後再出行。非常美好的一次入住,旁邊就有溪水潺潺,孩子們玩High了,下雨還要去玩了三次。離九溪十八澗很近,可以散步過去,也可以開車過去。住店還可以免費停車,特別方便,舒服,早餐也很豐盛,剛炸的油條和小酥肉很好吃
來自住宿之回應: 親愛的客人, 非常感謝你對雅緻夢溪山莊的高度評價!你的滿意是我們最大的動力。 我們一直致力於為每一位客人提供最優質的服務,很高興能得到你的認可。關於早餐,我們的團隊精心挑選食材,用心烹飪,力求為你帶來美味與健康的雙重享受。 再次感謝你的誇獎,我們期待着你的下次光臨,讓我們繼續為你創造美好的度假體驗。
夢溪雅緻大床房(寵物友好+山景+浴缸+化粧鏡)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月14日
這家山景房酒店簡直是一處世外桃源! 服務方面,不得不稱讚其優質的服務水平。從踏入酒店的那一刻起,工作人員就熱情相迎,辦理入住高效快捷。在整個住宿期間,無論遇到任何問題,他們總是能第一時間響應並妥善解決,讓人感受到無微不至的關懷。 環境更是美得令人陶醉。酒店依山傍水,周圍的山巒鬱鬱葱葱,彷彿一幅美麗的畫卷。出門就是清澈的小溪,溪水潺潺流淌,帶來陣陣清涼和寧靜。清晨,在鳥鳴聲中醒來,推開窗户,清新的空氣撲面而來,讓人心情格外舒暢。傍晚,沿着溪邊漫步,欣賞着落日餘暉灑在水面上的美景,愜意無比。 房間寬敞明亮,佈置温馨舒適,設施齊全。從房間的窗户望出去,山景盡收眼底,讓人心曠神怡。 總之,這家山景房酒店無論是服務還是環境都堪稱一流。如果你想要遠離城市的喧囂,享受大自然的寧靜與美麗,這裏絕對是你的不二之選。強烈推薦!
來自住宿之回應: 尊敬的客人:非常感謝您對雅緻夢溪山莊的五星好評!您的誇讚如同一縷温暖的陽光,照亮了我們努力的方向。我們一直致力於為每一位客人提供最貼心的服務,讓您在自然的懷抱中感受到家的温暖。看到您對我們服務的認可,我們深感自豪,這也將激勵我們不斷提升服務品質,為您帶來更加完美的體驗。而山莊周圍的自然風景,是大自然賦予我們的珍貴禮物。我們希望每一位客人都能在這裏盡情享受大自然的寧靜與美麗,忘卻塵世的喧囂與煩惱。您的讚美讓我們更加珍惜這片美麗的土地,我們會繼續努力保護好這裏的一草一木,讓更多的人能夠領略到大自然的魅力。再次感謝您的支持與信任,期待您的下次光臨!
夢溪景觀泡池雙卧套房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月17日
酒店就在景區裏,十分便利!徒步累了可以直接回酒店休息稍作休息。酒店環境幽雅,乾淨衞生!還未入住酒店服務就貼心地把空調全部打開,還幫忙把行李搬到房間裏。十分推薦這家酒店,以後還會選擇這家!
來自住宿之回應: 尊敬的客人,非常感謝您對雅緻夢溪山莊的高度評價!得知您對酒店的位置、環境、衞生以及服務細節都如此滿意,我們深感榮幸。酒店坐落在景區之內,就是為了讓客人能夠盡情享受自然之美,在寧靜與愜意中放鬆身心。我們一直致力於為客人打造一個乾淨衞生的居住環境,從每一個房間的清潔到公共區域的維護,都傾注了員工們的辛勤努力。而服務細節更是我們不懈追求的目標,我們希望通過貼心的關懷和周到的服務,讓您在入住期間感受到家一般的温暖。再次感謝您的誇讚,我們期待着您的下次光臨,繼續為您提供更加優質的服務和難忘的體驗。
Tianrandaidexiaokeai
夢溪露台泡池房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
48則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月18日
第二次來入住這家酒店,房間位置很好,外面還有一個小露台可以喝茶,預訂的房間贈送了雙人早餐和下午茶,都是自助的,下午茶很不錯餐廳環境也很舒適。出了酒店就是九溪十八澗,很多週末來玩水的家庭,趕在日落的時候去西湖看了曲苑風荷,夕陽西下的西湖上🪷盛開顯得格外的美!
6/9
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,不同的地方,不同的風景,不同的事,讓我們感悟了不同的人生...美豪酒店一直在旅行,一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,能夠陪我們經歷一段特有的記憶……美豪酒店的小夥伴非常榮幸遇到您,也很開心的陪您在杭州個城市有這麼一份温暖的記憶,親愛的賓客,記得常回家看看哦~祝您生活幸福。
夢溪雅緻大床房(寵物友好+山景+浴缸+化粧鏡)
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月4日
酒店在景區 裏面,風景很秀美。 出了門就是就是小溪 ,內部還有泳池,很適合戲水。工作人員很熱情 服務態度值得點贊 。早餐的種類單煮的麪和米線,西餐類別的麪包和咖啡機,還有很多盤裝的美食 味道很好。是一趟比較愉快的入住體驗。
來自住宿之回應: 您住的舒適是對我們最大的的肯定,酒店地處九溪景區,風景秀麗,景色宜人,您的滿意是我們前進的動力, 謝謝您的好評,祝您生活愉快!
Chifanpeiyinliao
夢溪山景雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
25則評價
4.3/5
很好
發佈於 2024年8月2日
這家酒店什麼都好!唯獨就是兩個問題比較大!如果入住在3號樓!會提行李提到崩潰!因為都是上坡樓梯路!不過管家會幫忙提!但是一家大小人多確實不太方便!然后是有幫忙洗衣服不需要收費!但是不能洗內衣褲!這點是比較矛盾!沒有乾衣機!所以入住的客戶可能要自己拿捏好衣服在退房之前會不會乾,酒店游泳在二號樓但是水就有點髒!其餘的部分都挺好!環境相當有蘇杭風格
6/9
來自住宿之回應: 非常抱歉未達到您的期望,我們深感遺憾。店裡是貼心管家式服務 您的行李我們會幫助搬運。內褲過於私人 我們不便清洗 可以給您提供洗衣液 。您提出的寶貴意見我們會加以改進 同時感謝您喜歡我們店裡的風格 期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
夢溪山悦景觀雙泡池別墅
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月15日
瀏覽酒店圖片的時候就非常心動雙泡池的獨棟別墅 事實也沒有失望 私家泡池 美美享受無邊風景卻無人打擾的愜意 誰懂!!!酒店就在九溪景區內 每日漫步九溪都不會覺得累 夏日納涼好去處!
6/7
來自住宿之回應: 尊敬的客户您好,能得到您這麼高的評價,能得到您的認可,小雅很是開心呢!對我們來説是最大的鼓勵,您的滿意將給我們無限的動力呢!美豪酒店致力於打造不離家也想住的養生度假酒店,超越常規的温暖、安全、舒適,達到更多層次的要求,最適合有品位的您。 感謝您的好評!看到您的讚揚,真是高興不已!雅緻酒店夢溪山莊,是您不離家也想來住的酒店,通過我們高品質的服務,熱情的態度,給親愛的您提供一個舒適愜意的環境,提供一個自在、放鬆的空間,能夠在這裏休憩充電,得到心靈上的放鬆及人生感悟的共鳴~很高興能獲得您的認可,秋天的九溪更是五顏六色喲,雅緻酒店夢溪山莊全體員工期待您和家人的再次入住。歡迎您常回家。
夢溪山景雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
3則評價
2.0/5
發佈於 2024年7月30日
進了房間沒有香氛不説,一股黴味!🤫撇開裝修破舊不説,衞生十分糟糕,地毯破舊,用到包漿,地面、玻璃門全部有肉眼可見污漬,房間裏的沙發也非常的臟,室外露台上的藤椅也是一層灰,沒有打掃過的痕跡,更別提其他衞生死角!床品潮濕,滑膩,就算山中濕氣較重,但是每客一換的床單真的不是這種手感,還好自備了浴巾和洗臉巾,真的懷疑是否是一客一換,入住整個過程沒有見到退房後打掃客房服務員,走廊上也沒見到過,這種水準的酒店真的不匹配四位數的價格,衞生連一般農家樂都達不到,前台的服務人員還算盡責,所以服務分給滿分。四位數的價格不求多豪華,起碼衞生條件要達標。起本來不想寫,但是覺得自己踩過的坑還是有必要警示下後面打算入住的客人,家人相處的時光很美好,入住了體驗感不好的酒店真的很掃興
來自住宿之回應: 非常感謝您的反饋,我們深感抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗。關於您提到的房間異味、衞生狀況及設施老舊問題,我們已立即着手處理。我們已對房間進行全面清潔與通風,確保未來客人入住時能享受清新環境。同時,加強了對客房衞生的監督與檢查,確保每間客房都符合高標準衞生要求。針對設施老舊問題,我們已將其納入改善計劃,並將努力提升住宿設施的品質,以匹配您所期待的目標。再次感謝您的寶貴意見,我們將不斷努力改進,期待未來有機會為您提供更好的服務。
夢溪雅緻大床房(寵物友好+山景+浴缸+化粧鏡)
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
11則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月3日
地理位置非常好,就在九溪景區裏面,出門就可以玩水打水槍,也是徒步的起點,走完還可以回來洗個澡再退房,非常方便。
來自住宿之回應: 尊敬的客人: 非常感謝你對我們酒店地理位置的誇讚!能坐落在九溪景區之中,讓客人可以盡情玩水,享受自然之美,我們也深感榮幸。我們一直努力為客人挑選最佳的位置,就是為了讓大家在休閑度假的同時,能夠親近大自然,感受那份寧靜與愜意。無論是潺潺的溪水聲,還是周圍的如畫美景,都希望能給你帶來難忘的體驗。我們會繼續保持對品質的追求,不斷完善服務,讓每一位來到這裏的客人都能擁有一段美好的回憶。期待你的再次光臨!
Lungaiwangzhangsanfeng
夢溪山景雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
39則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年8月26日
到杭州的九溪玩水,住在附近是個比較不錯的選擇。不過發現還是上游好玩點,下游人太多了。但上游衹有民宿。這個酒店環境很好,沿山而建,非常漂亮,就是提行李重了些。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇雅緻夢溪山莊,我們很榮幸山莊依山而建的特色能得到您的喜愛。山莊在設計之初,便致力於將自然之美與舒適的居住體驗完美融合。依山而建,讓您在享受寧靜與私密的同時,也能隨時親近大自然,感受山林的清新空氣和鳥語花香。 我們的團隊一直努力為每一位賓客提供最優質的服務,從舒適的客房佈置到美味的餐飲體驗,從貼心的管家服務到豐富的休閑設施,我們都力求做到盡善盡美。您的滿意是我們最大的動力,我們將繼續努力,不斷提升服務品質,為更多的賓客打造難忘的度假體驗。期待您的再次光臨!
夢溪山景雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月25日
整個酒店建在半山腰,很有特色,很安靜,酒店外面就是九溪。服務很周到,很細心,因為要爬坡會將行李送到房間,等待房間的時候可以喝茶,愛寵人士還可以擼貓。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,看到你的 5 星好評,我們滿心歡喜。得知你在山莊還體驗了擼貓的樂趣,更是讓我們倍感欣慰。雅緻夢溪山莊一直努力為大家營造一個既舒適又充滿驚喜的度假之地。那些可愛的貓咪們,也為山莊增添了許多温馨與活力。我們很高興它們能給你帶來如此特別的歡樂時光。我們會繼續保持高品質的服務和優美的環境,同時也會好好照顧這些可愛的小精靈們,讓每一位來到山莊的客人都能感受到這份獨特的温暖與愜意。再次感謝你的好評與支持,期待你的下一次到來,秋季我們有更豐富不同的景色,歡迎一起繼續享受這美好的夢溪之旅。
夢溪山景泡池房(寵物友好+巨幕影院+拍照出片)
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
1則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年8月11日
總體來説很滿意,房間很整潔乾淨,服務非常非常好,響應很快,有問題馬上就會解決,而且態度很好,老闆娘情商很高感覺很會做生意的那種,所以細節都有注意,很滿意的一次體驗。
來自住宿之回應: 您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
夢溪雅緻大床房(寵物友好+山景+浴缸+化粧鏡)
入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
1則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年7月12日
管家服務非常好噠,免費升級房間後一開始的房間空調有問題,立刻帶技術人員來檢查並更換房間。 在山裡蚊蟲比較多,每個房間都細心配了花露水。 就是房型(帶大陽台)+位置原因,很難做到衞生完全乾凈,房間牆上可以看到死蚊子的痕跡也不可避免陽台上看到蜘蛛什麼的小昆蟲,如果是非常看重衞生乾淨的顧客建議不要住了。不過這也算自然的一部分吧,我和我的朋友都挺滿意的,陽台上的風景特別漂亮,這裏的空氣也很清新!
來自住宿之回應: 【天然氧吧】【24小時貼心管家服務】親愛的家人,您的滿意就是對我們最大的鼓勵!感謝您對我們酒店的肯定,特別是管家的服務能給您帶來如此貼心的體驗,真是我們的榮幸。下次帶朋友來玩,記得提前告訴我們哦,我們一定準備更多的驚喜等着您!期待再次與您共度美好時光,祝您和家人幸福安康!