瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)

瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)的評論

瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)

文暉路356號 (西湖文化廣場地鐵站B出口), 拱墅區, 杭州, 310014查看酒店詳情
瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)
瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店)
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1晚

瑞都嘉里酒店(杭州西湖文化廣場地鐵站店) 評論-真實住客評語

4.5/5
滿意
632則評價
真實評價
位置4.6
設施4.5
服務4.6
衛生程度4.5
篩選條件:
排序:
所有評價(632)
正面評價(598)
附有相片或影片之評價(116)
交通便利(119)
位置方便(92)
近地鐵站(81)
前台熱情好客(44)
隔音效果一般(16)
食飯方便(6)
多次入住(3)
負評(34)
Siwusijun
商務大床房
入住日期 2024年11月
其他
1則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年12月22日
考研定的酒店,積分贈送了早餐券,七點就有早餐了,味道不錯,房間阿姨打掃的很及時。 小瑕疵是我房間有點聲音,不過晚上睡得沉就懶得換房了
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!感謝您的入住,早餐是自助式的,多種口味可供選擇,隔音問題也是大部分酒店的通病,鄰街的位置較寬敞會有輕微車流的聲音,通常不會影響睡眠,如果淺睡眠的,建議靠近小區位置面積稍小一些,入住前可諮詢酒店前台,具體以當天的預訂房型和入住情況為準,給您帶來不便深感歉意,酒店於2008年開業,2018年底進行改造和升級,房間地毯全部更換成木地板,避免了地毯容易產生異味的缺陷,大部分傢俱家電衞浴也都進行了改造和升級,當然設施等問題隨着時間推移難以避免出現問題,酒店工程也在逐漸更換老舊設施,酒店地理位置優越,附近有地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,在住期間前台掃碼享免費停車,非常適合旅遊及商務求學人員,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
豪華雙床房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
8則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2025年1月1日
在杭州市區真的算性價比很高的了 環境:房間環境不錯,看着很舒服。 設施:跟環境比就差了一點,比如牙刷和沐浴露都不太好
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!酒店地處市中心武林商圈,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大的方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間您有任何問題可以聯繫酒店前台,我們用最貼心的温暖服務去感動,期待您的再次光臨,祝您萬事順遂!
Qingliulibaobao
豪華雙床房
入住日期 2024年12月
家庭旅遊
15則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月11日
房間乾淨整潔,配套設施完善 運河旁,距離西湖文化廣場步行10分鐘左右即可 酒店服務態度不錯
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!看到您的讚美,小瑞非常開心,小夥伴們工作也更加有動力了,通過您細緻入微的描述和精美的照片,也給其他想要入住的賓客起了很好的指引作用,我們一直致力於打造舒適整潔温馨的居住體驗,酒店地理位置優越,附近有地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。【杭州站】即城站地鐵站乘坐地鐵一號線五站路至西湖文化廣場地鐵站H1出口,在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,距離市中心武林廣場只有1.5公里,交通十分便利,背靠京杭大運河,環境優美,閑暇時光逛逛西湖文化廣場,廣場有銀泰,自然博物館,科技館,影院,超市等,在住期間前台掃碼享免費停車,非常適合旅遊及商務求學人員,期待您的再次光臨,祝您萬事順遂!
商務大床房
入住日期 2024年11月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月14日
很房間多大的,層高也正常窗外安靜,最棒的是位置,就在大運河旁邊可以出去走走,離地鐵很近,附近還有超市。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!看到您的讚美,小瑞非常開心,小夥伴們工作也更加有動力了,通過您細緻入微的描述和精美的照片,也給其他想要入住的賓客起了很好的指引作用,我們一直致力於打造舒適整潔温馨的居住體驗,酒店地理位置優越,附近有地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。【杭州站】即城站地鐵站乘坐地鐵一號線五站路至西湖文化廣場地鐵站H1出口,在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,距離市中心武林廣場只有1.5公里,交通十分便利,背靠京杭大運河,環境優美,閑暇時光逛逛西湖文化廣場,廣場有銀泰,自然博物館,科技館,影院,超市等,在住期間前台掃碼享免費停車,非常適合旅遊及商務求學人員,期待您的再次光臨,祝您萬事順遂!
豪華大床房
入住日期 2024年11月
夫妻/情侶
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2025年1月1日
首先,我得説,你們的服務真是太棒了!就像一場精心策劃的宴會,每一個細節都讓人感到驚喜。 一進門,我就被那温馨的氛圍所吸引。大堂的設計簡直就像一幅現代藝術畫作,讓人彷彿置身於一個充滿創意的空間。前台的接待員笑容可掬,熱情洋溢,讓我感覺就像回到了家一樣。 房間的佈置更是讓我眼前一亮。床鋪柔軟得像棉花糖,床單乾淨得能照出人影。浴室裏的洗浴用品香氣四溢,讓我每次洗漱都像在進行一場奢華的SPA體驗。而且,房間的隔音效果也超級好,讓我能夠安心地享受每一個寧靜的夜晚。 餐飲方面,你們更是下足了功夫。早餐的自助餐枱就像一座美食山,各種美味佳餚讓人垂涎欲滴。每一道菜都像是廚師精心為我們準備的禮物。而且,服務員們的服務態度也讓人感到非常舒心。他們總是能夠在我需要的時候及時出現,就像魔法一樣。 總的來説,這次住宿體驗就像是一場夢幻之旅。你們的服務讓我感到賓至如歸,每一個細節都讓我感到驚喜。我一定會向我的朋友們推薦你們的酒店,希望他們也能享受到這份美好的體驗。再次感謝你們的辛勤付出和熱情款待!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!看到您的讚美,小瑞非常開心,小夥伴們工作也更加有動力了,通過您細緻入微的描述,也給其他想要入住的賓客起了很好的指引作用,早餐是自助式的,有炒飯,炒菜,粥,麪食,水果,蛋糕,咖啡,豆奶,雞蛋等十幾種口味不定期輪換,能滿足大部分人的口味和需求,我們一直致力於打造舒適整潔温馨的居住體驗,酒店地理位置優越,附近有地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。【杭州站】即城站地鐵站乘坐地鐵一號線五站路至西湖文化廣場地鐵站H1出口,在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,距離市中心武林廣場只有1.5公里,交通十分便利,背靠京杭大運河,環境優美,閑暇時光逛逛西湖文化廣場,廣場有銀泰,自然博物館,科技館,影院,超市等,在住期間前台掃碼享免費停車,非常適合旅遊及商務求學人員,期待您的再次光臨,祝您心想事成,好事連連!
豪華大床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月17日
前台服務人員很熱情。看到小孩渴了,也會主動送礦泉水。房間打掃也很乾凈。位置也很好,離地鐵、自然博物館、科技館都很近。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!酒店地理位置優越,附近公交,地鐵可直達杭州大部分景區,車站,機場,毗鄰西湖文化廣場,交通便利,背靠京杭大運河,環境優美,我們一直在努力,希望不會辜負您的歡喜,成為您杭州之旅的美好記憶。西湖文化廣場以杭州特有的西湖文化,古運河文化,古塔文化為建築背景,是一家集文化,娛樂,購物,展覽,影院,健身於一體的綜合性廣場。【浙江自然博物館】擁有近15萬件珍貴的館藏標本,以“自然與人類”為主題,是一個集科普教育,收藏研究,文化交流,智能休閑於一體的現代自然博物館。【浙江省科技館】是浙江省內最大的省級綜合性科技場館,設有宇宙遨遊,海底巡禮,氣象萬千,心理奧祕,能源之光,藝術與科學等常設展區,共有二百件展品,既有數理化天地生等基礎科學原理內容,又涉及生命和環境科學,航天和能源技術等十幾個學科領域知識,是您旅遊,週末休閑,親子時光的最佳選擇。在住期間前台掃碼享免費停車,近期適逢暑假及旅遊旺季,一定要提前預訂以免到店無房或續住無房,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
匿名用戶
商務大床房
入住日期 2024年5月
幫他人預訂
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月16日
環境:衞生乾淨舒適. 服務:工作人員服務意識也挺好的. 算是性價比比較高的了.有朋友到杭州時都會訂這裏.朋友也挺滿意的.沒有刻意拍過房間照片.只有這一張隨手拍的窗外景色.還是去年拍的了.
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!有時幸福只是一種感覺,衹要用心感受,它時刻縈繞在我們身邊,記憶中的很多東西,因為幸福的感覺,時間再久,心境依然不變,享受生活分享喜悦,感謝您對我們的喜愛,因為有您,我們是幸福的,期待您的再次光臨,祝您好運常伴!
豪華大床房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月26日
前台接待很熱情,早餐也很豐富。這次出門帶着一個6歲多的小朋友一行3人,都覺得早餐不錯。下次如果來杭州還找嘉里酒店。菜品也不錯。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!感謝您的入住,酒店早餐是自助式的,有炒飯,炒菜,粥,雜糧,雞蛋,麪食,咖啡,豆奶,蛋糕,水果等不定期輪換,能滿足大部分人的口味和需求,酒店附近有地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,距離市中心武林廣場只有1.5公里,附近公交,地鐵可直達杭州大部分景區(靈隱,植物園,西溪濕地公園,黃龍洞),車站,機場,毗鄰武林門碼頭,可坐公交船欣賞運河風光(三元/次)交通十分便利,背靠京杭大運河,環境優美,閑暇時光逛逛西湖文化廣場,廣場有銀泰,自然博物館,科技館,影院,超市等,在住期間前台掃碼享免費停車,酒店一樓二樓設有粵菜餐廳及杭幫菜新庭記餐廳,三樓設有棋牌室,滿足您的不同消費需求,非常適合旅遊及商務求學人員,近期適逢暑假及旅遊旺季,一定要提前預訂以免到店無房或續住無房,期待與您的再次相遇,祝您生活愉快!
Langjitianya876234
商務大床房
入住日期 2024年10月
商務旅客
3則評價
3.0/5
發佈於 2024年11月30日
前台服務很好,餐飲早餐就不描述了。晚餐味道一般。紅燒肉是不是鮮燒的師傅們應該最明白啦。唯一能給正能量的也只有前台服務。房間的枕頭汗味重該洗洗了,不是衹換個枕套就OK了,床墊是太老了吧應該,記得按季節翻個麪,太軟了。希望加油改進更好。內卷但請不要在衞生上和品質上躺平哈。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,看到您的點評,我們很抱歉沒能給客官滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾,您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,早餐都是廚師現燒的,有炒飯,炒菜,粥,雜糧,麪條,煎蛋,豆奶,咖啡,水果,蛋糕等不定期輪換,能滿足大部分人的口味,床單,被套,枕套等均採取一客一換,當然您提出的意見這邊已經記錄在案,並反饋給相關部門以便改進,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務迎接每一位客人,希望您能再次入住感受我們的進步,最後祝您生活愉快!
豪華雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
3則評價
2.3/5
發佈於 2024年8月6日
房間氣味很重,設施很舊,住了一晚,長者和孩子都被咬了很多包,孩子還得了蕁麻疹,整個無語
來自住宿之回應: 感謝客官的入住,電蚊香在牀頭櫃抽屜,酒店於2008年開業,2018年底進行改造和升級,房間地毯全部更換成木地板,避免了地毯容易產生異味的缺陷,大部分傢俱家電衞浴進行了改造和升級,當然設施等隨時間推移難以避免出現問題,酒店工程也在逐漸更換老舊設施,近期大量新老住客火爆預訂,工作人員可能疏忽了細節衞生,通常客房服務員打掃完衞生,領班查房無誤售賣,所有棉織品均一客一換,送往正規洗滌公司洗滌並高温消毒,入住期間有特殊要求需進行再次打掃,可聯繫前台,您反饋的問題很重要,近期由於旅遊旺季房間幾乎每天客滿,經過問詢,前台未收到有類似客人反饋,而且蕁麻疹病因複雜,飲食,免疫系統,病毒及光照等都有可能引起,很抱歉給您帶來了不好的體驗,酒店附近有地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達西湖景區,距離市中心武林廣場只有1.5公里,附近公交,地鐵可直達杭州大部分景區,車站,機場,毗鄰武林門碼頭,背靠京杭大運河,環境優美,在住期間前台掃碼享免費停車,期待您的再次光臨,給我們一次致歉的機會,祝您生活愉快!
Huashanyijian
豪華雙床房
入住日期 2024年4月
與好友旅遊
15則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年6月1日
房間比較寬敞,衞生也很不錯啊,交通非常便利,就在西湖文化廣場地鐵站附近,外出遊玩,購物,就餐都非常方便,還有免費停車場和免費自助早餐,品種多樣,非常好。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,點開您的評論猶如在欣賞一篇精美的作品,引人入勝,字裡行間都是對小瑞的喜愛,很高興能得到您的讚美和認可,以及對酒店服務的驚喜,感謝您的分享,會有更多的家人選擇並認可小瑞,早餐是自助式的,有炒飯,炒菜,粥,雜糧,麪條,水果,蛋糕,咖啡等不定期輪換,能滿足大部分人的口味,如您説的酒店地理位置優越,背靠京杭大運河,環境優美,與西湖文化廣場咫尺之遙,廣場有自然博物館,科技館,銀泰,超市,影院等集休閑購物文化娛樂為一體,非常適合親子或旅遊出行,附近五百米有地鐵一號線,三號線,19號線,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,在住期間前台掃碼享免費停車,我們真誠的為每一位家人提供盡善盡美的服務,酒店全體員工恭候您的再次光臨,祝您工作順利,天天開心![愛心]
Aixinyu
商務大床房
入住日期 2024年12月
獨自旅遊
110則評價
1.1/5
發佈於 2025年1月12日
入住第一天衞生間沒有捲紙,聯繫酒店送紙後面不了了之! 晚上去前台反映情況,戴眼鏡的值班男服務生態度蠻橫,拒絕承認酒店沒有人給送紙!
來自住宿之回應: 感謝您入住嘉里酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,我們誠摯的希望與您取得聯繫,瞭解更多細節,以便做出相應改善,您可以直接撥打酒店前台電話反饋寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨,祝您生活愉快!
行政大床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月4日
設施:房間大小適中,靠近馬路,隔音還行,不吵 環境:靠近京杭大運河,西湖文化廣場,,離地鐵站麼稍微有點距離,不要按照提示説的b口出,建議走h1出口,會近很多,周邊綠色很多,晚上出去走走很舒服
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的支持和信任,非常開心得到您的認可,不忘初心方得始終,酒店地理位置優越,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,交通十分便利,背靠京杭大運河,環境優美,閑暇時光逛逛運河公園,步行幾百米就到了西湖文化廣場,廣場有銀泰,博物館,科技館,影院等,在住期間前台掃碼享免費停車,非常適合親子游及商務求學人員,酒店一樓二樓設有粵菜及杭幫菜新庭記餐廳,滿足您的吃住消費需求,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Jiandanai
豪華雙床房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
30則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月17日
住的很舒服!特別好!早餐也豐富,去哪裡都方便!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!感謝您的入住,酒店早餐是自助式的,多種口味可供選擇,能滿足大部分人的口味和需求,附近有地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。【杭州】站即城站地鐵站乘坐地鐵一號線五站路至西湖文化廣場地鐵站H1出口,在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,距離市中心武林廣場只有1.5公里,附近公交,地鐵可直達杭州大部分景區(靈隱,植物園,西溪濕地公園,黃龍洞),車站,機場,毗鄰武林門碼頭,可坐公交船欣賞運河風光(三元/次)交通十分便利,背靠京杭大運河,環境優美,閑暇時光逛逛西湖文化廣場,廣場有銀泰,自然博物館,科技館,影院,超市等,在住期間前台掃碼享免費停車,酒店一樓二樓設有粵菜餐廳及杭幫菜新庭記餐廳,三樓設有棋牌室,滿足您的不同消費需求,非常適合旅遊及商務求學人員,近期適逢暑假及旅遊旺季,一定要提前預訂以免到店無房或續住無房,期待與您的再次相遇,祝您生活愉快!
豪華雙床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月1日
房間很大,設施還不錯,交通便捷!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!我們一直致力於打造舒適整潔温馨的居住體驗,相信也給您帶來了美好的記憶,酒店地理位置優越,附近有多條公交及地鐵線路,地鐵一號線,三號線,19號線地鐵線路,【杭州東站】地鐵1號線3站路至西湖文化廣場站H1出口,步行五百米即到。【杭州】站即城站地鐵站乘坐地鐵一號線五站路至西湖文化廣場地鐵站H1出口,在住期間前往【西湖】可地鐵一號線三站路至龍翔橋C出口,步行即達美麗的西湖景區,距離市中心武林廣場只有1.5公里,附近公交,地鐵可達杭州大部分景區,車站,機場,交通十分便利,背靠京杭大運河,環境優美,閑暇時光逛逛西湖文化廣場,廣場有銀泰,自然博物館,科技館,影院,超市等,在住期間前台掃碼享免費停車,美好時光來西湖旅遊吧,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!