杭州大華飯店(Grand Hotel)

第二次入住大華，服務質量比第一次好很多，有點賓至如歸的感覺，大堂的一位先生因為我們辦理入住時前面房間還未打掃好特意給小朋友送了小禮物表示歉意，早餐也挺豐富的，拉麪師傅特別友善，我看到最人性化的是因為趕瀏覽船🚢不能及時吃飯還給打包，這真的在其他酒店都沒有的，值得稱讚。唯一不好的是由於緊鄰西湖，或者旁邊還是公園，老年人的歌聲從早到晚，歌聲嘹亮，但是唱的實在太難聽，聲嘶力竭，影響休息，當然不是酒店的錯，實屬長者們退休太早，精力旺盛！

陪媽媽一起來度假 本來想住一晚 但被酒店的環境吸引 就延住一晚 前台服務人員熱情接待了我們 酒店的客房服務及所有服務人員也都非常熱情友好 客房配套設施也十分滿意 還有更重要的是為客户提供自助洗衣服務 酒店還有自己的遊船碼頭供客人遊覽西湖美景 另外入住酒店贈送旅拍服務體驗很好，出片效果很棒，驚鴻旅拍的拍攝人員耐心細緻的為長者服務 種草入住酒店即贈送旅拍服務 體驗好

酒店非常漂亮，後門刷房卡就能零距離到達西湖，酒店在車輛限行範圍外，開車很方便。酒店的早餐非常豐富，酒店的服務員都很彬彬有禮。入住大華可以享受兩個特色服務，第一個是住店客人可以免費乘坐大華專屬遊船遊覽西湖，時長1小時，船上還有講解。第二個是旅拍活動，提前一天加上驚鴻旅拍的客服微信，預約好拍攝時間，客服會拉一個小羣，我可以提前在羣裏與攝影師溝通個人偏好。驚鴻攝影師的技術非常專業，經驗豐富，耐心教我們擺拍各種動作，拍攝出的照片都很漂亮，人與景的構圖和光線都處理得恰到好處，整個服務過程很順暢，這是這次入住酒店的一大驚喜，家人們都非常滿意。

一開始安排的是主樓一層，進入房間，一股黴味，遮光嚴重，換到1號樓二層，房間亮堂多了，面積不大，20多平吧。槽點一:房間傢俱和配品跟招待所一樣，與品牌定位嚴重不符。 另一個槽點是洗澡，淋浴必須站在浴缸裏，非常不方便。而且盥洗室沒有垃圾桶。 優點:地理位置方便，離地鐵商場西湖都很近。而且後門直達西湖。酒店提供免費西湖遊船。早餐種類比較豐富，但用餐時間截止到9:30，和早班遊船時間重合，建議調整遊船時間。 總的來説，這家酒店適合對住宿本身要求不高，對位置和西湖體驗有一定要求的遊客。

環境：酒店環境不錯，隨處可見的綠色。與西湖零距離，酒店後門直通景區。房間環境中規中矩。 服務：酒店服務人員禮貌到位，見面有微笑。要給小阮、小吳一個好評 尊享旅拍精修3張:有專業團隊輔拍攝，體驗感很好。拍攝指導不錯，後續選片的員工也很耐心，好評！

這次帶父母遊杭州，入住大華酒店給我們的杭州之旅留下了美好的回憶。爸爸説這在這裏感覺非常幸福。首先是地理位置，出門就是西湖，憑藉房卡從後門出來每次都感覺幸福感暴增。走路到銀泰核心商業區10分鐘。到各大景區坐1314也非常方便。其次是酒店環境非常好，精緻和歷史感融合在一起。早餐餐廳在湖邊，用餐非常愜意。但最讓人難忘的是服務！這次爸爸過生日，酒店還準備了生日主題。要特別感謝大堂經理金經理，酒店早餐餐廳姜師傅還有幫我預約的小陳，讓我們覺得非常温馨與體貼。姜師傅還熱情地告訴我們杭州哪裡好玩。乘坐酒店的專屬遊船遊湖好不愜意，而且贈送的旅拍這個服務簡直太棒啦！父母都非常非常滿意，感謝大華飯店！

出行便利，大門口是南山路，後門是西湖，酒店內園林景觀很美，工作人員很熱情，贈送的遊船很方便，父母住得很滿意。入住當天我們早到了一點，12點多就到酒店了，父母都是七八十歲長者，2點多才能入住，提個小小的建議，房源允許的前提下，像長者這種情況，希望能提前一點安排入住。

因為航班取消，臨時決定高鐵到杭州住一晚，沒想到發現寶藏酒店。酒店的位置和環境沒的説，滿眼綠色就很解壓，下雨後還有淡淡青草味，還有自己的碼頭和遊船，可以免費遊湖；酒店早餐自助菜品豐富，尤其是各種當地特色美食一應俱全，種草嵊州包子；服務也很nice，因為趕不及12點退房，提前和前台小姐姐説明原因，就可以延遲退房，寄存行李小哥超級麻利；步行可去銀泰商圈，吃杭幫菜也很方便，推薦～

第一次帶小朋友來杭州就入住了這個寶藏酒店，大華飯店始建1936年，歷史上很多名人都在此下榻過，酒店位置絕佳，風景很美，背靠西湖，後門直達西湖邊，走路十分鐘可達銀泰，去哪裡都方便。酒店還提供免費的遊船活動。來之前看評價説酒店可能設施比較舊一些，這些其實都是歷史的痕跡，但內部設施很完善，包括小朋友的浴袍，拖鞋，牙具，潔具也都是科勒的。最令人驚喜的是有自助洗衣，解決了來杭州潮濕無法乾衣的大問題。自助早餐非常豐富，最後要説服務，每位工作人員見到住客都會笑臉相迎，感受到温暖。 説一點不足，就是酒店傍邊就是西湖天地，晚上有酒吧駐唱，如果對安靜度要求高的慎選。