Bloom Spa - Spa Nhat Ban附近的河內酒店

晚上到酒店前台説房間沒有陽台，需要付費升級成行政房帶陽台所以就付費了，進房一看陽台很小和酒店廣告差距很大，後來向攜程客户投訴，第二天客服回覆酒店願意換房，換了後感覺的確不錯。酒店早餐一般，種類少，有二天的米粉還有點臭味，我也向餐廳服務員做了投訴，，值得稱讚是酒店服務態度一直很好的！（當然我的小費也沒少付😀）

我們預訂了家庭房,預訂很容易。只要聯繫酒店的號碼,告訴他們我們入住的那天,退房。這家酒店的工作人員非常友好,向我們展示了城市的地圖,並推薦了一些不錯的餐廳和目的地。我們還在酒店時預訂了一日遊。房間很乾淨,早餐很好。去河內應該會選擇這家酒店。10/10

アクセス：ノイバイ国際空港からの86番路線バス終点「ハノイ国鉄駅」下車徒歩約10分、駅前の大通りを南へ向かい（駅舎を右側に望みながら）「ホテル・デュ・パルク（旧：ニッコーホテルハノイ）」1つ手前の交差点を左折し、次の交差点へ向かい左側にホテルの入口が見える。 宿泊した部屋は10階のダブルルームで全体的に木目調の仕上がり、ユニットバスにはバスタブと日本式の電動ウォシュレットがあったもののウォシュレットは作動しなかった。 無料のミネラルウォーターが2本、コーヒーと緑茶のほか、テレビ台のところと冷蔵庫内に有料のミニバー（お菓子、ソフトドリンク、ビール）もある。 朝食は朝6:00から2階のレストランで、日本のビジネスホテルとほぼ同じような内容で、ベトナムの麺料理である「フォー」と各種*料理はライブキッチンで料理してもらえる。 トランジットのため1泊のみの滞在だったが、フロントスタッフは片言の日本語を話してくれ、またホテル内は日本語の案内も多く快適に過ごすことができた（チェックアウトは12時まで）。

該飯店雖然是3星級酒店，但從櫃檯服務、房間設備都是很好。但早餐不是自住式的，只能單點，單很簡略，這是一大缺點。

我在2020年11月23日第一次入住酒店，酒店總體環境、客房設施客人服務方面等體驗很不錯，酒店還給我特別提供免費晚餐！我在2021年1月10日繼續入住酒店，這次對前台服務人員秋水小姐（THU THUY）的服務態度特別感謝，讓我在酒店有賓至如歸的感覺！她對客人態度真誠，笑容燦爛，解答問題耐心，中文交流也很好👍，我很喜歡！我以後會繼續入住貴酒店！希望你們繼續給客人提供更好更貼心的服務！2010號住客-Mr YE MAO PING。2021-01-17

We stayed for 5 days starting from June 3 - June 7. The hotel is well located within the city and the services provided are excellent. The staff are polite, respectful and helpful. We stayed as part of our leisure trip; however the hotel is comfortable stay for business trip as well as the services provided are to the point. The breakfast buffet is excellent and has Continental, Vietnamese, Japanese and Korean in the spread (Even though we are Indians, we prefer to try the local cuisine and continental when staying overseas. So the food was extremely agreeable for us --- however, if you prefer Indian food, they don't provide that in the buffet spread or menu). Also the food we tried by using the all-day in-room dining services were also good. We tried the cheese cake as we had read great online reviews about it while opting to stay at this hotel and it lived upto our expectations. The spa services provided were also excellent and refreshing. They offer currency exchange services at the reception itself, so you don't have to go to bank or money exchange services for converting USD to VND. The room we stayed in was 825 in the non-smoking floor. It offers city view and is clean and hygienic. The washroom is equipped with automatic bidet toilet; and provides hair dryer and other standard toiletries. The housekeeping is done well. To sum up, it was a pleasant stay for us here and would recommend for this hotel to our acquaintances.

所有房間都很寬敞,舒適,尤其是有一張特大號特大號牀!非常友好和熱情的工作人員。到達酒店後,保安人員會爲您提供停車位的幫助,並在辦理入住手續時將行李帶到您的房間。房間配有空調和風扇,辦理入住手續後,一切都準備就緒。對酒店和員工的細心非常滿意

每個樓層有公用凈水機，飲用水二十四小時無限量供應。早餐相當不錯衹不過忘記拍照片了…… 周邊用grab打車很順暢，樓下負一層有專門服務中國人的ktv，服務人員普遍會漢語，贊～～

房間非常棒👍🏻👍🏻👍🏻，旁邊還有一個出版社書店。 設施：乾淨齊全，啥都不缺 衞生：非常乾淨，以白色為主，給人的感覺很舒服。 服務：服務真的非常非常好。服務員很熱情！到的時候，我訂的房型沒有了，免費升級到更豪華的房間。房間還有熨衣服的熨燙機可以使用。 去北江北寧這些河內外城的地方出差，酒店可以幫忙叫車。價格比Grab還要更便宜。 特別棒！！連住兩天，周圍很安靜。 下次如果來到河內，還會選擇這裏。

攜程預訂很方便。 酒店優點: 地理位置比較好，在河內使館區，高端飯店很多，周圍環境不錯。酒店內乾淨衞生。 缺點太多了: 1.設施老舊，床頭沒有插頭，衹能在書桌充電。2.沒有usb接口，充電太不方便了。 3.早餐太貴了，而且種類很少，不值。 4. 看似服務態度很好，滿臉微笑，我訂的特大床，説都沒説給我雙人床，懶的計較了。 5. 服務人員疑似崇洋媚外，據所見亞洲人都安排在低樓層，白皮都在高層。 總之下次還是選擇老城區吧，不會再住了。