哈爾濱中央大街哈布斯堡酒店（索菲亞教堂店）(Harbin Central Street Habsburg Hotel (Sofia Church))

這家酒店是我入住所有酒店裡麪服務態度最好的一家，硬件設施也非常棒👍，我們一家人來哈爾濱旅遊，帶着兩個孩子，選酒店選了很久，這個酒店無論從地理位置還是環境設施真的非常好，所有的服務人員都非常熱情❤️，尤其餐飲部的黃主管，真的非常貼心，非常熱情❤️，讓我心裏暖暖的，我們自駕游來的，保安部還幫我們洗車，服務真的很棒，讓我覺得哈爾濱真是一座充滿愛❤️的城市，真的，這次來哈爾濱旅遊非常開心，下次來還是會住在這裏，感謝酒店所有的服務人員，你們辛苦了！

入住體驗：第一天到哈爾濱落腳，本來衹打算住一天，後來續住了三天。得益於，用心乾淨的房間細節，完善的設定，貼心親切的的服務。 王經理的管理甚好，對於客户的需求和疑問都能給出快速的反饋處理。讓人安心，是家值得信任的酒店。 早餐： 早餐點贊！👍，服務盛好，餐點豐富，環境明亮乾淨。 尊享茶點: 每天下午回來坐一坐，酒廊小姐姐也很可愛，服務也很好。 是很愉快的入住時光。

攜程的評論限制了我對這家酒店的打分，因為衹能給到5顆星。如果可以，我會不吝惜所有的星星。這家酒店是我住過這麼多酒店，裏面給我印象最好的不是説他的硬件而是他的軟件，每一個人熱情接待，每一個人都彬彬有禮。從辦入住時，大哥給的我們的冬瓜茶到進房間後的驚喜看到了有茶湯，有甚至疊好的餐巾紙，這是我在很多很多的酒店，無論他的星級，無論他的檔次都沒有遇到過的。早餐的時候服務員一個普通的服務員會來跟我們聊天，説底下的修地鐵有沒有影響到我們的入住感受，有沒有影響我們睡眠質量，我覺得他並不是在為了跟我們去獲取訊息而聊天，真的就是希望能夠給我們帶來很好的一個入住感受。 酒店看見我愛人用化粧品還會貼心的給上牛油果的卸粧濕巾，還有蒸汽眼罩，這個真的是要用心才能做到的。 當然最讓我要吹爆這家酒店的一個最重要的原因是在我晚上在路邊等朋友的時候，看到酒店的禮賓注意哦，是禮賓不是保安，在為一位外賣小哥指路，而且還是引導到酒店外面跟他比劃，這個是我在所有的酒店裡麪都不曾見到過的。 總結一下。到哈爾濱旅遊一定要住這家酒店，既能看見天鵝堡又能看見鐵路橋，還能看見松花江，關鍵就是這種賓至如歸的感覺，讓我感受到了東北人民的熱情。

酒店設施齊全，位置特別方便，離中央大街、松花江都可以步行。客房部劉經理細心周到。餐廳很棒！介紹了餐廳的特色美食，三色煎蛋，俄式拼腸等，熱情親切！服務意識很強，住過全國很多家酒店，哈布斯堡最贊，給滿分💯

這次來哈爾濱入住哈布斯堡酒店，感覺非同一般，從門口保安前台接待、客房餐廳都是招呼熱情周到服務，而且注重細節，晚上用保温杯送來熱氣騰騰香噴噴的炒麥粉（滬語）及點心巧克力，知道睡眠不好特送上泡腳盆很體貼。早餐品種豐富滿足不同口味需求，特別是劉金玲劉姐見我們年長不方便取餐，主動熱情周到為我們送這送那，推薦餐廳的自製酸奶無添加劑，味道果真不錯，用餐時間延長至中午十二點，很為客人着想人性化，為他們家的早餐點贊👍，且劉姐還把我們送到餐廳電梯口鞠躬道別非常友好。酒店的位置面對松花江，周圍有過江纜車、斯大林公園、中東鐵路橋、抗洪紀念塔、中央大街，還有紅專街早市，感覺一下哈爾濱人的煙火氣。離酒店步行15分鐘左右有地鐵2號線人民廣場站做一站地3號出口就到太陽島正門，出門旅遊購物吃飯逛街都很方便，住了還想再住的酒店真不多。

終於感受到了哈爾濱的服務水準了！酒店門臉不大，裝修也不是特別新，但是服務細節滿滿，給顧客考慮了全方位需求，什麼數據線，眼罩，洗衣液，廁所的濕紙巾，入住小吃，休閑的書，還有送了雞尾酒券下午茶，出門還特別主動送出，幫忙搬行李！早餐好到爆，竟然早餐有鍋包肉，小雞燉蘑菇，俄羅斯香腸，等等！甜點也很多，孩子很友好

首先地理位置佳 對面就是松花江觀光索道入口處，但是周邊在施工，倒也不影響，房間內有歡迎點心，房間還行挺大的，就是房間內格局不喜歡 跑前跑後的感覺，有一次性馬桶墊之類的，另外床頭是弧形的 靠着不舒服，房間裏有加濕器 這點點贊，特別要表揚的是早餐服務一直到中午12:00，種類豐富，餐廳內的工作人員特別熱情，服務特別好，幫忙給孩子拿水果，提行李，這個好評給早餐部 ，退房時前台工作人員還送了伴手禮 超級迷你可愛的手提包裏面裝的糖果之類的，剛好女兒很喜歡，總之還是值得推薦..

這是我住過的前台服務最差的酒店，沒有之一，前台服務態度極差，正常2點入住，2點退房，12點入住12點退房，他這個直接2點入住，12點退房，説要預留退房時間！然後**直接不讓定了，必須攜程定，坐地起價，直接貴了很多，但是贈送一堆女王隨心拍等垃圾服務，我一個男的，我拍個**！捆綁銷售！前台解釋態度惡劣至極！跟我該他的一樣！ 但是保安服務特別好，超級牛，偷摸給我車洗了，因為這個服務我續住了一晚，然後給個好評，不然肯定差評！我都不準備住了。前台態度極差，穿西服的那個，保安服務極度牛！酒店風景好！可以看到江。

五一假期帶孩子來哈爾濱，在中央大街附近的酒店反覆比較選擇了這家酒店。女兒喜歡的：親子套房的帳篷，玩偶，童話書，各種琴，能唱歌的智能早教機，最最喜歡女王換裝，她説想一直住在這裏。我喜歡的：服務好，進門一杯金桔茶，送行李到房間，贈送茶點和下午茶，早餐很豐富，房間雖然是無主燈但是亮堂又不刺眼，備有兩台加濕器，房間温暖又不乾燥，距離江邊和中央大街紅專街早市都很近，以後再來還選這家酒店。