CrossLife - a baptist church附近的海倫維爾酒店

很新很乾淨，房間大很寬敞，環境很優雅，有溫水游泳池，兒童滑水道°像獨立的小別墅，彼此不會干擾。離好幾個樂園都很近，適合自駕°

由於我們家被洪水淹沒,我們被NRMA保險公司安排在這裏作臨時住宿。我們住在度假村,所以我們知道半島的別墅相當現代,可能4-5歲,但很明顯,16號別墅(三居室的別墅)建起來後幾乎沒有做過什麼。除了需要解決的明顯維修問題外,如地毯被撕破、牆壁損壞和有標記、爐子排氣損壞/髒,塗了污漬的面巾和枕頭,如果需要,應定期維修和更換,我們無法處理的就是這個地方的清潔--淋浴時弄髒了,淋浴欄上堆滿了污垢,髒玻璃/窗戶/百葉窗/所有廚房用品我用之前都必須洗。所有燈開關都蓋上了灰塵,因爲很久沒有擦乾淨了,我開始用布擦的裙子上都印上了黑色,所以顯然幾個月沒有擦過。我搬了樓下的傢俱,把所有的東西都打掃乾淨,在咖啡桌和休息室下發現一個紙巾卷和麪包屑,很明顯只有傢俱周圍被真空了,我犯了一個終極的錯誤,今早我跪在地上看牀底下,看有沒有留下什麼-我希望我沒有...我把它放在那裏,廁所刷子-顯然2018年的原刷-用你的想象力。有掃,拖把,沒有水桶,沒有清潔布,2個洗碗液和2個洗碗機粉和1個茶巾,沒有清潔噴霧,3個叉子,3個杯子,最小的曲棍球。所以我們不得不從家裏拿所有的東西來打掃衛生,做飯,這樣我們至少可以應付我們在那裏的幾天,保險公司最終延長了我們停留的一週,但我們拒絕留下,他說我們寧願在大四號的雨中呆在帳篷裏,也不願在這片骯髒的地方再呆一夜。我們讓經理知道了,他們知道了問題,他們昨天進來了,又放了一些碗、玻璃器皿和叉子,因爲我們5個人不夠用。我們過去5週一直在酒店跳,這是我們住的第4個地方,這是最新的,但到目前爲止是最骯髒和最差的維護。在這之前,我們住在阿什莫爾的皇家森林度假村,雖然它很過時,但你不能指責這個地方的清潔,我們在比格拉水區之前的AirBNB,這是無暇的,和在流亡灣的寬水岸,在那個相當老舊但仍然非常乾淨。沒有任何理由讓這棟聯排別墅作爲短期住宿出租,因爲這是他們收取的$,我很高興我們沒有支付,如果這樣的話,我們就會離開第一天,要求退款,業主需要花一些錢,並使其在短期內恢復到可接受的標準

很棒的酒店，俯瞰著運河——希望港酒店的氛圍、裝修和設施都非常出色。建造精美（它曾經是華美達酒店），寬敞的開放式甲板俯瞰運河和船隻。漂亮的小酒吧和獨立的餐廳 - 再次俯瞰運河。工作人員和服務都非常好——很個性化，待在那裡就感覺很舒服。雙床間設有俯瞰運河的陽台。漂亮的床和可愛的枕頭——尺寸合適的電視、一流的浴室、房間裡的茶/咖啡和冰箱。

我和我的搭檔在美人魚水域住了一晚，那裡的服務質量給我們留下了深刻的印象。我們的房間很乾淨，酒店很慷慨地將我們的雙胞胎升級為工作室國王！工作人員非常友善和樂於助人。該酒店不對大型購物中心開放，街對面有一個小型市場攤位和食品出口。我們一定會再次回到這裡

房間不錯，風景如畫！樓下可以停車！吃飯很方便，就在地下一層。接待員還是很不錯，接待有效率！退房簡單，直接丟在一樓房卡櫃。

最初預訂了一晚的房間後,我們通過Expedia預訂了一晚。最近在這裏的評論讓我擔心,因爲我做了預訂並支付了預訂費用時,這些評論更加積極。停車-目前免費,但酒店沒有提供預訂等詳細說明,所以我可以看到人們爲什麼會感到沮喪。謝天謝地,這裏的評論給了我們一些小貼士,使我們的到來變得順利。我建議在3級的1號塔樓停車,3M或4級。這些樓層提供直接電梯進入酒店。尋找黃金電梯-這些顯示你附屬於酒店。入住-檢查我們的女孩(Sara我認爲)很好,但是酒店預訂系統沒有鏈接,因爲同一人有2個單獨的預訂。酒店沒有給我們提供2晚的低標準間,所以我們不必搬家。我們選擇額外支付60美元,在更好的房間住2晚。游泳池-和照片一樣漂亮,儘管有些出租車靠墊很髒。加熱溫和,沒有毛巾,只有房間裏提供的毛巾。在進行家政管理後,我們採取了2次,僅更換了1次,這使得再次使用游泳池變得困難。食物-我們使用Uber吃了一晚,然後在另一個******的豐收自助餐上吃了。豐收自助餐很好。我們沒有在酒店吃早餐。房間-休息室需要去,沒有空間,由於缺乏儲存,額外的行李架會更實用。房間將受益於一個備用枕頭和毯子,就像我們住過的幾乎所有其他酒店一樣。沒有提供長袍或拖鞋。健身房-健身房還可以,但是纜繩機壞了,沒有水壺鈴或旋轉自行車。通過******和進入另一個電梯。退房-我們沒有麻煩返回接待處,早上8點,我們被隔壁房間/牆壁上的鑽孔聲吵醒。當你早上11點退房時,非常不愉快。如果我們被告知短期維修工作,我們就不會介意,但我們期望更多的酒店是星光的一部分。我們會再次入住嗎?不,這不是我們作爲悉尼星光客人所期望的水平。

若想要遊覽Hope Island，阿祖拉綠色度假村將會是一個不錯的的住宿之選。海倫滋維爾站位於距離該酒店大約6km的地方。當地著名的景點Gold Coast Sailing Experience僅需步行很短的距離即可到達。從酒店到Illusions Magic Show遊覽很方便，神仙灣海港社區和SpinwayGold Coast Bike Hire也均在附近。所有極具特色的客房都配備有熨衣設備和空調，讓您感受到更加貼心細緻的入住體驗。浴室內提供吹風機，讓您感受到賓至如歸的享受。健身室讓閑暇時間更加充實，Spa讓悠閑時光更加完美。多國語言工作人員的服務，將為您消除在異國的語言障礙。

作為攜程鉑金卡用户，第一次寫差評，國人請一定避雷該酒店 9.7日入住，9.8日退房，入住已繳納100澳元按金，且在攜程付款住宿費。退房一個實習生接待，我提醒她退按金，結果不僅按金沒退回來，還被再次刷卡200多澳幣，交涉後告訴我弄錯了，折騰一通説退給我，當天沒收到退款，9.9日顯示收到。以為此事就此了結，沒想到回國後再次收到信用卡提示，又被該酒店刷了200多澳幣，簡直是驚呆了，第一次被耍已經離譜，回國還被二刷。我立即聯繫攜程客服，幸虧還是攜程靠譜，幫我解決了問題，錢過了兩天也退回了。不過酒店在這個事件中完全不值得信任，一點也不靠譜，請大家務必避雷啊。 附上我的信用卡截圖。

剛入住天空島工作室慶祝我的生日,不能要求更好的體驗。抵達時,傑西卡遇到了我,她讓我和我的妻子都感到非常歡迎。冰箱裏的蛋糕和黑板上的訊息令人愉快!小屋很漂亮 - 在早上看日出時醒來聽到鳥的聲音真是太好了。甲板上的早餐非常壯觀 - 香蕉巧克力奶昔是開始一天的正確方式!非常感謝傑西卡和阿爾伯特的熱情好客,並期待再次光臨。

很漂亮的酒店莊園，有袋鼠，有自己的沙灘和遊艇碼頭。也很乾凈。歐洲old money 的感覺。酒店門口有一輛1959年純白色的勞斯萊斯。很棒。