E230862****
2024年7月26日
剛開始酒店給我升級了房間,感覺還挺好的,畢竟房間大了挺不錯,但是入住的時候沒檢查清楚就出去玩了,等晚上11點回到酒店才發現開了一個多小時的空調一點都不涼快,房間一直在29度以上,還發現有小小強,最後熱的實在不行零晨1點去找前台反映空調壞了,前台衹是上來幫我重開了一下空調説讓我再等等很快就涼了之後就走了,簡單當我**,熱成這樣房間又不通風人就真的快涼了。沒辦法再去找前台反映問題,前台説空調沒壞,還説我怎麼不早點説,我早點知道我還會訂你這個酒店嗎?什麼邏輯?還説就算壞這麼晚了也沒人修,房間也訂滿了沒得換,讓我就這樣睡吧,簡直氣爆了,人生地不熟的我也衹能忍了。最後衹能求助攜程平台客服,客服幫我和酒店溝通,讓前台送來風扇,並返了一點費用。真心感謝攜程平台客服。最後衹能開着風扇開着門通風地睡了,一晚都睡不踏實。最後還要吐槽一下就是房間連個能打去前台的電話都沒有,洗澡的熱水龍頭是壞根本出不熱水,不過大熱天的沒熱水我也忍了。但是沒空調就真受不了!