比錢買難受的一次, 我從疫情到現在第一次住酒店生氣得立即要寫負評。
來這酒店千萬不要留超過一 夜。
我9/9 睇完醫生即日訂了3日兩夜來休息。
第一天所有都很好。
到了第2天7點, 惡夢開始:
床邊電子鐘原來有鬧鐘功能, 它響了, 但我放假。。。
去到1-2點左右, 無啦啦內線電話響, 因為我食了藥, 半夢半醒, 就聽了
對方(男的, 聽聲音應上了年紀) 問我需唔需要 service
我說不用, 我不滿地問我明明掛了請勿打擾的牌, 為何還要打電話來
對方說酒店規定來的
什麼, 我掛了牌就得打上來? 請勿打擾的定義原來是請來用電話打擾我是嗎?我真的長知識了!
我再對他說, 如沒重要事不要打來
他說如果你明天再掛牌那怎麼辦呢
我說我明天退房
我回我thank you就收線了
你問我氣什麼?
我明明需要休息才掛牌的, 你一個電話打擾我, 你由頭到尾沒有一句” 不好意思” ”對不起” 的字眼, 字裡行間還透露我掛牌是我(客戶) 的錯, 我能不生氣嗎?
再說, 你不清楚我何時退房, 即你不是前台勤務員
為什麼一間4 星酒店會有非前台的工作人員致電給客戶?
怎麼說也不通!
Please don't stay over 1 night, this hotel does not welcome.
This is all kind on 1st day, but on 2nd day at 7o'clock
The digital clock alarmed...
About 1-2 o'clock, (i'd already put the sign”
do not disturb”) my room telephone rong.
He asked if i need any service or not
I replied no, and ask why he called since i already put the sign of DND
He replied this was the rule of hotel
Huh, what a joke, i put dnd to make you disturb!
From the start to the end, he never mention sorry to me
But said thank you after i told him i would check out next day
It prove that he is not the frontdesk cs since he did not know when i would check out
It make me very angry that
1. I put sign dnd mean i need rest, right?
2. Why you called without dont know when i check out
3. You truely disturb my rest and said nothing?
What a horrible experience!
SSammy 469891再次入住這位於灣仔道143號的名樂居唐園,相鄰的還有另一間名樂居星空酒店。兩間酒店的風格很不同,唐園是走懷舊復古風,設計與擺設都像回到60, 70年代嘅香港唐樓居所一樣,非常特色!兩間名樂居的接待處都在灣仔道173號地下大堂,但所謂大堂的空間不多!因為不需要收取按金,所以check in out都很方便!今次訂了最細最便宜的單人房,空間預咗細小,但最主要是房中間有一條柱,使空間更細,但我一個人住宿一宵還算可以的!除此以外,其他基本設備齊全,電視還可以看到Netflix及YouTube等,相當適合我!價錢合理,性價比高!