大町市溫泉酒店

很棒服務很好

因到白馬滑雪半個月，想住有廚房的酒店，所以選擇這裡，每天開車到白馬雪場也不遠，唯獨車不能泊在屋前，要泊在外面的免費停車場，但在雪地拖行李回房間有點吃力！ 房間是沒太大問題，熱水夠的，房間有冷暖風機及暖爐，所以不覺冰冷，但不知為何睡房沒有房門，可能全屋只有一部冷氣機裝置在客廳及睡房中間吧？ 行政上有點混亂，詳情如下： 我訂的是Base 2，但入住時職員給我Base 1，我再問了一次確定是Base 1？職員答是的，我以為是酒店刻意安排亦沒有深究，但第二滑完雪回來發現大門貼了通告，內容是職員的錯誤給了我錯的房間，要我到前台，但卻沒有說明解決方法，到達前台後，與職員言語不通，他亦沒有表明想我轉房還是加錢或怎樣，只是道歉給我錯的房，我主動問他是否會有其他客人入住？否則我能否不搬？因我四個大行李的物品都已全部卸除，再收拾要很多時間，加上滑完一整天雪又未吃晚飯，實在太累，職員又支吾以對的不停按手機，但又不是用手機翻譯給我看，無言…最後糾纏了最少二十分鐘，我主動提出我搬回Base 2，佢卻只是不停說OKOK，我問他取Base 2鎖匙時又發呆問我為何？那你不給我鎖匙我怎入住？ 入住期間沒有任何清潔及打掃，連多天的垃圾也不會清理，這實在太不衛生；毛巾等物資亦沒有補給。

酒店的四人房間超乎想象地大！酒店內部環境比想象中好，也有露天的温泉。 前台的接待員是一個老伯伯，英文不大好，態度也一般，服務體驗感不怎麼樣。但基於性價比，還是推薦！

主要是為了從信濃大町站坐扇澤方向巴士540日元到達，就在巴士站對面，第二天一早搭巴士去扇澤約25分鐘稍微近點。庭院式環境不錯，內部擺設也很日式注重細節，晚餐早餐算豐盛。客人的行李寄到了，員工很認真地擦拭輪子，服務不錯。