大皇宮酒店-限成人入住

С первого захода в отель была напряженка. Приехали с мужем на годовщину. Выбрали именно этот отель из за положительных отзывов. Не смотря на цену в 200 тыс (все включено) оставили еще 700 Долларов на всякие развлечения (потому что в отеле каждый день находиться было жутко, ну и чаевые. Минусы 1.первое когда приехали было очень темно в холе 2.Пытались предложить другой номер выход на бассейн и на море но за отдельную плату. 3. в отеле прокуренный запах с желтым освещением , ужас 4.В номерах ужасно грязно, полотенце серое с пятнами, постельное белье не глаженное , заправляется 1 раз только при заезде, остальной раз даже подушки не поправят, в душ кабинках плесень за всю неделю так не разу не убрались.Платенец для пляжа 2раза получилось взять и то сами ходили просили,они тоже ужасного цвета. И каждый раз они намекали что должны отблагодарить кто занимался уборкой. 5.напитки что б дождаться нужно заплатить чаевыми что б начали на вас обращать внимание, иначе буде игнор полный. Проверили ) . Если дал хоть 1 доллар 💵 то тебе улыбнуться и принесут, но желательно платить по чаще, иначе мимо пройдут и не спросят что нибудь вам еще принести? И самое главное в этом отеле официанты вообще не говорят на русском или не хотят. Они тговорят мы вас не понимаем и уходят🤦🏻‍♀️. Писать можно бесконечно эмоций много Положительно что в этом отеле это Гид Инесса благодаря которой мы пытались что то решить и была с нами на связи всегда.🙏🏻 На ресепшене ребята тоже молодцы старались решить объяснить что то или посоветовать.👋 В этой поездке остались в восторге только от экскурсии биг вояж в море и ВСЕ😊

premetto di conoscere abbastanza bene sia questa costa del mar rosso che quella relativa al Sinai sapendo quale tipo di turismo e servizi potermi aspettare, sono consapevole che non si tratti di servizi 5 stars paragonabili all’Europa ma in questo hotel non ci si avvicina nemmeno da lontano alla qualità di un 5 stelle, sono da molti anni cliente dello Steigenberger struttura impeccabile ma in questa occasione ho voluto provare il Grand Palace della catena Red Sea Hotel, venduto come top level nell’area di Hurghada dove avevamo deciso di soggiornare per un totale di 20 giorni. STRUTTURA : sono allibito dai giudizi generali sulla struttura perché sembra che chi recensisce non lo faccia tenendo in considerazione il fatto che si tratti di 5 stelle. il resort è strategicamente vicino all’aeroporto, abbastanza lontano da non esserne infastiditi ma molto comodo all’arrivo e alla partenza di un volo, la prima impressione è stata ottima la parte esterna è molto bella e affacciata su una piazza di soli hotel e negozi, la lobby è molto bella e abbastanza curata in stile d’epoca, la grande terrazza che prosegue dopo la lobby è un bar che affaccia sulle piscine che a loro volta terminano sulla spiaggia e sul mare , va precisato che la manutenzione è molto approssimativa ad esempio nelle piscine ci sono molte tessere di mosaico mancanti e non rimpiazzate. Una fontana nel centro della stessa è rotta con piastrelle staccate polverose e lasciata con rifiuti edili intorno. CAMERA : abbiamo preso una junior suite al 3 piano vista mare, la camera è spaziosa ma ci sono moltissime cose trascurate, prima e più grave entrambi gli ascensori che portano alle camere sono guasti e non è possibile utilizzarli, piccoli graffi nei muri pavimento non perfetto , piastrelle sbeccate, asciugamani molto usati e mal lavati così come le lenzuola che per tutto il mio soggiorno sebbene fossero state cambiate e pulite sempre macchiate con mascara e cosmetici di altri ospiti ( inaccettabile per un 5 stelle ) Cosa gravissima per tutto il soggiorno ogni giorno ci sono stati momenti in cui mancava l’acqua in camera e seppur segnalato più e più volte non hanno mai risolto. Nel complesso la junior suite è carina ma non una camera per questa categoria di hotel. RISTORANTI E BUFFET : Abbiamo scelto una formula all inclusive L’hotel ha una grande sala buffet e 5 ristoranti, i ristoranti possiamo tralasciarli perché tutti pessimi, il buffet dove c’è un’ampia scelta di cibo ripropone sempre più o meno le stesse cose , il ristorante è abbastanza ben tenuto il personale non adeguatamente formato ne nel servizio ne nella gestione degli ospiti maleducati, quotidianamente abbiamo visto gente toccare tutto il cibo con le mani e nessuno interviene ( per non perdere 2 euro di mancia ) vige l’anarchia e la più totale forma di maleducazione di un tipo di turismo indecente. I camerieri toccano il bordo dei bicchieri con le mani …. PISCINE E SPIAGGIA: La spiaggia e le piscine sarebbero belle ma mo

Ottimo hotel per soli adulti. Tutto era perfetto Lo staff fantastico,sempre pronti a servirti 24h! Il cibo è okey. Breakfast and lunch a buffet Dinner ci sono 7 ristoranti alla carta (italian,mexican,steak house,chinese,indian,and buffet) Drinks unlimited. Ho prenotato la stanza swim-up pool front beach ed era ottima… Lo spa va migliorato ma le signore che ci lavorano sono fantastiche. Il mare e le piscine sono okey. Unica cosa che non mi è piaciuto sono le lenzuole troppo vecchie,vanno cambiate. Comunque a parte questo devo dire che hotel è bellissimo e consigliatissimo

Meraviglioso! Servizio e personale fantastico! Ci tornerò sicuramente! Se cercate un posto in cui potersi rilassare senza distrazioni e senza rumore! Solo sole, cibo, mare! Hurgada è bellissima e questo resort è letteralmente a due passi dal centro città

Das Grand Palace ist einfach mein Paradies. Anlage mega schön Alles sehr sehr sauber Alle vegetarischen Gerichte sind hervorragend Personal ist das freundlichste, welches ich kenne. Mahmoud vom Room Service hat unser schwimmendes Honeymoon Frühstück mit soviel Liebe angerichtet. Die Jungs von Poolbar laufen Kilometer,um den Gästen Getränke zu bringen. Alle Kellner sind super freundlich. Alle Angestellten der Rezeption auch. Einfach jeder ist super freundlich und hilfsbereit Sehr zu empfehlen sind die Junior Suiten mit Pool Zugang - ein Traum

Merci encore à tout le personnel qui ont étaient au petit soins avec nous, l’hôtel et au top, les repas sont bons, l’hôtel est juste magnifique, les chambres sont grandes, la propreté et de rigueur, le personnel est attentionné comme je n’ai jamais vu autre part, toujours à vous demandez si tout vas bien, si vous ne manquez de rien, dès qu’il y a un soucis ils sont réactif, nous avions la Wifi qui ne fonctionné pas spécialement dans la chambre ils nous ont fait intervenir de suite quelqu’un qui nous a installé un routeur pour avoir une connexion impeccable. L’hôtel propose différente soirée à thème parfois les soirs avec des danseuses, danseurs. Tout était si apaisant et magnifique, merci spécialement aussi à Fady à l’accueil qui parle Français et toujours très souriant et à l’écoute, très professionnel à Hamdy aussi et à tout le personnels de l’hôtel. Ce qui est bien aux alentours de l’hôtel la rue piétonne présente différent magasin, un starburcks, un carrefour et pleins d’autres magasins pour vos différents achats qui vous évite de vous déplacer dans des centres commerciaux plus loin. Je recommande cet hôtel les yeux fermés vous ne serez pas déçu de séjourner là bas. J’ai du mal à comprendre les mauvais avis que peut avoir l’hôtel. En tout cas un grand merci à vous pour ces deux semaines qu’on a passé à vos côtés! J’espère à très vite! Laura.

Gute Lage , 15 min. ab Airport Hurghada entfernt und mit direkten Strandzugang. Schönes und modernes Adults Only Hotel , mit vielen verschiedenen Zimmerkategorien , Suiten mit direkten Poolzugang und Villen mit eigenem Pool. Meine Junior Suite war sehr geräumig , mit Doppelbet , Kissenmenü, Minibar mit Softdrinks, Balkon , Walk -in Dusche , TV und Wasserkocher , leider aber ohne WiFi - nur in der Lobby. Das Essen war sehr gut und reichlich, neben dem wirklich gutem Buffetrestaurant auch a la carte Restaurants. Erstklassiger Service freundlich ohne aufdringlich zu sein.

Wir waren jetzt zum 4x hier. Das Hotel ist ein Traum. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer sind sehr geräumig und werden jeden Tag gereinigt. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt. Das Personal ist spitzen mäßig. Immer freundlich und sie geben einen das Gefühl willkommen zu sein. Wir hatten wieder einen traumhaften Urlaub und kommen sehr gerne wieder. Danke an das ganze Team vom Grand Palace. Ihr seid spitze 🤩

Die Anlage ist sehr gepflegt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und stets bemüht allen gerecht zu werden. Besonders in der Mirros Bar waren Mousty und Achmed sehr hilfsbereit und aufmerksam. Das Hotel ist Ideal für Menschen die Ruhe suchen.