洛桑有Wi-Fi的酒店

「地理位置還算不錯，門口有公交車，下車走兩步就能到酒店。建議坐到 St Roch 站，下車是下坡，拖行李會輕鬆很多，不要按谷歌導航在前一站就下了。 有空調，這點在夏天真的很重要，不然實在太熱。但沒有小冰箱稍微有點不方便。工作人員挺友善，遇到了一個態度特別好的前台叫 Stefan。第一晚的房間有點小問題，後來他幫忙換了一間，後面住得還算不錯。 大堂和房間都中規中矩，就是普通的經濟型酒店，出乎意料還挺安靜的。早餐就是正常西式，不算特別豐富但也能吃飽。之後如果去洛桑的話，應該還會考慮再住這家。」

「法語區的人普遍比較熱情，整個洛桑很美，算是瑞士行裏面最流連忘返的地方，這個酒店客房服務都OK，餐廳還有大堂衞生間的服務員都很友好，就是泳池有個女服務員態度不怎麼樣，其他工作人員都不錯，離着火車站2站地鐵🚇，火車站出來走路去也行，大概900米，出了火車站就一直往湖邊直走就OK，早餐還是可以的，房間樓道都比較新，因為我們住在新的樓，走廊會有門禁，酒店對面有家咖啡館特別好喝，一定得去，如果下次來洛桑還是會住這裏。目前瑞士住的這些酒店裡麪，這家酒店算好的了，後來我們去格林德瓦住簡直了，懷念洛桑！」

「酒店的位置和服務真的很好。房間很好,很乾淨。但是空調工作真的很糟糕(太吵了,所以我不得不在晚上關掉)。如果房間裏有一把椅子,但凳子,這樣我就可以坐下來放鬆一下。」

「家庭房很寬敞，可以看見湖，沙發床是提前鋪好的，睡兩個人完全沒有問題。但是位置比較遠，臨近高速公路，適合自駕遊。樓下就是地鐵站，酒店送了兩天地鐵票，可以免費坐地鐵遊玩洛桑。」

「離車站🚉很近，Coop也在車站附近，很方便。 不過，去飯店🏨需要爬一段陡峭的山。 步行不到10分鐘就能到大教堂， 如果你搭乘附近的地鐵Ⓜ️，可以到達南港， 奧林匹克博物館也在附近。 前台的女士非常友好，微笑著迎接我。謝謝。」

「I had a wonderful stay at this hotel. The facilities were great, but what really made my experience special was the staff. I want to give a special mention to Natthaphong from Thailand, who was extremely kind, attentive, and professional throughout my stay. He went above and beyond to make me feel welcome and comfortable, and his warm hospitality left a lasting impression. Thank you, Natthaphong, for making my trip memorable!」

「設施齊全，住着挺舒服的，房間大小剛好，隔音效果還不錯工作人員服務態度很好，客氣也有禮貌，挑不出毛病，來打五星很輕鬆的環境，香薰味道也好聞，高級整體菜品優點很多，就不一一誇了，非常推薦大家到店打卡哇📍」

「酒店在洛桑理工大學旁邊，離日內瓦湖邊不遠，穿過居民社區就到湖邊。酒店設施齊備，乾淨整潔，前台服務很周到，感謝入住時前台的那位女工作人員，幫我調了房間。其他服務人員包括餐廳和客房都很友好。酒店餐廳晚餐很好吃，早餐還可以。酒店提供免費公交票。」

「我們在嘗試解決問題時遭遇了一名工作人員的種族歧視。詳情如下： • 晚上10:40左右，我們的房卡鑰匙尚未激活，我們吃完晚飯回來後，卻無法進入房間。 • 前台已經下班了，於是我們撥打了電話。一位男工作人員掛斷了電話，說：“現在已經晚上10:30了，前台已經下班了，我們無法為您提供幫助。” • 當我們再次撥打電話時，一位女工作人員似乎有些不耐煩地和我們說話，並讓我們帶著房卡去姐妹店。他們對我們要求換房間的方式感到非常不信任，儘管我們並沒有犯任何錯誤，但他們卻沒有道歉。 • 我們很不情願地去了姊妹店，但那裡有男女工作人員，我們不明白為什麼沒有人來我們酒店幫助我們。 • 姊妹店的前台沒有立即回應，讓我們等著，然後拒絕幫忙，說「我幫不了你」。女員工優先幫我們換枕頭套床單，而不是啟動房卡。我們多次求助，但都被無視了。最後，一位女員工指示了一位男員工，男員工才回應了。我不知道她一開始說「我們做不到」是什麼意思。 • 此外，那位女員工還用法語對我們吼了幾句粗話，男員工卻哈哈大笑。我們感到非常羞辱，儘管我們沒有做錯任何事。我們甚至開始懷疑這是種族歧視。 以上一連串的回應在飯店業是完全不可接受的。我們不得不質疑貴酒店的員工培訓和管理系統。 反應程度特別低。不僅沒有為客人著想，感覺就像住宿本身都無法保證一樣。 我住在亞洲，出國旅行時通常會住在萬豪、希爾頓等大飯店。然而，由於近年來房價上漲，這次我選擇了一家性價比不錯的飯店。結果，我覺得物有所值。大飯店的前台24小時都有工作人員值班，雖然我們入住期間遇到了一些房卡問題，但即使我的英語不好，他們也毫不費力地解決了問題。 我們一家四口只是長途旅行中的一晚住宿，但行李卻在半夜被鎖在房間裡，而且是在一座我們從未去過的城市，我們擔心最糟糕的情況是所有人都無處可住。這也是一次寶貴的經歷，雖然方式非常負面，因為我們經歷了類似種族歧視的體驗。 我們不會就此事要求貴酒店改進或正式道歉，我們決定繼續選擇服務更好的酒店，這樣我們一家就不必再經歷這樣的噩夢了。謝謝。」

「非常值得推薦這家酒店，應該是當地最好最豪華的酒店了吧，酒店的裝橫一進去就顯金碧輝煌！地理位置也不錯 早餐也好！」