洛桑有Wi-Fi的酒店

「我們中午12點到達，我一進門，他們就幫我辦理了入住手續，還送了我一些免費巧克力。房間非常乾淨，服務也很好。我會推薦給所有人。唯一不太好的地方是窗戶，關得不太嚴實，但房間裡有暖氣，所以並不冷。最後，我們也很喜歡泰式花園餐廳。」

「洛桑最好的酒店，歷史感十足，幾家餐廳都非常出色，湖景房間擁有無敵美景。特別推薦酒店早餐，健康又美味，特別用心地為客人準備了各種各樣的美味，而且一直開到11點，可以慢慢的享受早餐和美景。」

「酒店的位置和服務真的很好。房間很好,很乾淨。但是空調工作真的很糟糕(太吵了,所以我不得不在晚上關掉)。如果房間裏有一把椅子,但凳子,這樣我就可以坐下來放鬆一下。」

「家庭房很寬敞，可以看見湖，沙發床是提前鋪好的，睡兩個人完全沒有問題。但是位置比較遠，臨近高速公路，適合自駕遊。樓下就是地鐵站，酒店送了兩天地鐵票，可以免費坐地鐵遊玩洛桑。」

「酒店離火車站很近，就在對面，衹是一個大斜坡爬起來也是很吃力，尤其要拖着大大的行李箱，走在凹凸不平的路上更是費勁。 三人間房間挺大，推窗還可看見遠處的湖面，景色一流。沒有拖鞋，牙刷，但有一個小小的熱水壺，倒有些驚喜。總體不錯，性價比也挺高。」

「Das Hotel befindet sich direkt am Genfer See und unweit der Metro-Station Ouchy-Olympique. Die Zimmer sind recht groß und die Betten sehr bequem. Des Weiteren hatten die Zimmer eine Klimaanlage sowie einen kleinen Balkon. Für den Zeitraum des Aufenthaltes gab es vom Hotel noch eine Fahrkarte für den ÖPNV (Bus, Bahn, Metro,..)」

「我們在嘗試解決問題時遭遇了一名工作人員的種族歧視。詳情如下： • 晚上10:40左右，我們的房卡鑰匙尚未激活，我們吃完晚飯回來後，卻無法進入房間。 • 前台已經下班了，於是我們撥打了電話。一位男工作人員掛斷了電話，說：“現在已經晚上10:30了，前台已經下班了，我們無法為您提供幫助。” • 當我們再次撥打電話時，一位女工作人員似乎有些不耐煩地和我們說話，並讓我們帶著房卡去姐妹店。他們對我們要求換房間的方式感到非常不信任，儘管我們並沒有犯任何錯誤，但他們卻沒有道歉。 • 我們很不情願地去了姊妹店，但那裡有男女工作人員，我們不明白為什麼沒有人來我們酒店幫助我們。 • 姊妹店的前台沒有立即回應，讓我們等著，然後拒絕幫忙，說「我幫不了你」。女員工優先幫我們換枕頭套床單，而不是啟動房卡。我們多次求助，但都被無視了。最後，一位女員工指示了一位男員工，男員工才回應了。我不知道她一開始說「我們做不到」是什麼意思。 • 此外，那位女員工還用法語對我們吼了幾句粗話，男員工卻哈哈大笑。我們感到非常羞辱，儘管我們沒有做錯任何事。我們甚至開始懷疑這是種族歧視。 以上一連串的回應在飯店業是完全不可接受的。我們不得不質疑貴酒店的員工培訓和管理系統。 反應程度特別低。不僅沒有為客人著想，感覺就像住宿本身都無法保證一樣。 我住在亞洲，出國旅行時通常會住在萬豪、希爾頓等大飯店。然而，由於近年來房價上漲，這次我選擇了一家性價比不錯的飯店。結果，我覺得物有所值。大飯店的前台24小時都有工作人員值班，雖然我們入住期間遇到了一些房卡問題，但即使我的英語不好，他們也毫不費力地解決了問題。 我們一家四口只是長途旅行中的一晚住宿，但行李卻在半夜被鎖在房間裡，而且是在一座我們從未去過的城市，我們擔心最糟糕的情況是所有人都無處可住。這也是一次寶貴的經歷，雖然方式非常負面，因為我們經歷了類似種族歧視的體驗。 我們不會就此事要求貴酒店改進或正式道歉，我們決定繼續選擇服務更好的酒店，這樣我們一家就不必再經歷這樣的噩夢了。謝謝。」

「洛桑Starling Hotel，坐落在瑞士沃州首府洛桑市，距離瑞士洛桑聯邦理工大學大學非常近，步行5分鐘就可以到，緊挨着校園。酒店設施很好，環境衞生優良。前台小哥有的英語很差，建議要求英文好一些的辦理入住。」

「我們必須等2小時 然後有破牀的房間 然後新房間 好牀 然後從7點起就醒來」

「法語區的人普遍比較熱情，整個洛桑很美，算是瑞士行裏面最流連忘返的地方，這個酒店客房服務都OK，餐廳還有大堂衞生間的服務員都很友好，就是泳池有個女服務員態度不怎麼樣，其他工作人員都不錯，離着火車站2站地鐵🚇，火車站出來走路去也行，大概900米，出了火車站就一直往湖邊直走就OK，早餐還是可以的，房間樓道都比較新，因為我們住在新的樓，走廊會有門禁，酒店對面有家咖啡館特別好喝，一定得去，如果下次來洛桑還是會住這裏。目前瑞士住的這些酒店裡麪，這家酒店算好的了，後來我們去格林德瓦住簡直了，懷念洛桑！」