「Номер в отеле разочаровал.
У нас был забронирован номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной. В итоге в номере было три кровати - две односпальных сдвинуты в одну. Это неудобно. При этом одеял было всего два. Односпальных. На детской кровати не было одеяла, только простыня. И когда мы попросили еще одеяло, так его и не дождались.
Кондиционер в номере очень шумный, захлебывающийся. Полночи будил своими хрипами. И его никак не отключить с пульта. Где находится его розетка - мы обнаружили только под утро. Номер очень старый. В ванной стоит подставка под щетки плетеная, покрытая плесенью, к ней даже прикасаться страшно, не то что щетки складывать.
На завтрак пришло много народу и чтобы взять чашечку доя кофе - приходилось стоять в очереди и ждать.
Отель заявлен, как 5 звезд премиум отель, но этих 5 звезд я не увидела.
Очень понравилась территория отеля, очень красивое и живописное место. Но возвращаться сюда мне бы не хотелось.」
IIvan GRWe had a wonderful stay in Sigiriya Cashew Palace Resort, very good hotel, well located, super clean, peaceful atmosphere and the staff had been incredibly friendly. We would definitely recommend it to anyone!
Ssuguru ishikawaThis hotel is located in the forest within walking distance of Sigiriya.
Since it’s in the forest, I expected there to be a lot of insects, but to my surprise, there were hardly any inside the room, and I was able to stay comfortably.
I had booked for two nights, planning to climb Sigiriya Rock in the morning and then relax by the pool in the afternoon.
However, it seems that the hotel has a policy of turning off the electricity in the rooms during the daytime.
Although I asked a staff member to turn the main power back on and they did, it was soon turned off again.
When the main power is off, the room becomes completely dark, and neither the Wi-Fi nor the air conditioner works.
It was clear that even if I asked them to turn it back on again, the same thing would just keep happening.
I felt it would only add to my stress, so I decided to move to another hotel.