橫尼伊斯酒店

Wohltuend herzlicher Empfang, ein sehr sauberes und geschmackvoll eingerichtetes Zimmer mit einem modernen und blitzblanken Bad! Und das als Last-minute Geschäftsreisende… Während des wirklich hervorragenden Frühstücks ging mir dann durch den Kopf, das so eine Leistung nur mit Personal möglich ist, das vollständig hinter seinem Job und dem Betrieb steht …das wiederum geht nur,wenn auch weiter oben alles passt! Vielen Dank für die positive Erfahrung und großes Lob an Alle! ( ich schreibe sonst nie Bewertungen…)

Das Zimmer machte einen "gebrauchten" Eindruck: abhandengekommene Ablage am Bett; zweites Duschhandtuch nach ausführlicher Suche in der Garderobenablage gefunden; zäh abfließendes Handwaschbecken im Bad; allgemeine Unsauberkeit; Zimmer recht spartanisch ausgestattet - machte eher den Eindruck eines Motels... Beim abendlichen Besuch im Restaurant / Barbereich großzügige Ignoranz durch die Servicekraft - auch nach direktem Hinweis eines Kollegen, dass Gäste eine Bestellung aufgeben möchten .... am Frühstücksbuffet befleckte Tischdecken in der Präsentation; der angebotene Käse zeigte deutliche Trockenspuren an den Rändern - wenig appetitlich und ansprechend; unter dem Frühstücksteller hing noch das Butterpapier des Vorgängers; Tischsets nicht sauber; an anderem Tisch wurde die aufliegende Tischdecke nach Verlassen der Gäste mit einem Schwammtuch(?) abgewischt und nicht getauscht; etc. gerne kann sich das Management mit uns tel. in Verbindung setzen ...

Die Unstimmigkeiten beim Tagungsraum waren total unnötig. Wenn schriftlich was gebucht wurde, sollte das auch nicht mehr in Frage gestellt werden, bzw. was vereinbart wurde sollte auch so erfolgen. Uns in die alte Kegelbahn zu stecken, wäre nicht gegangen, da hier Präsentationen mit maximal 10 Personen nur möglich sind. So etwas sollte nicht passieren !!!!

Das Einzige, was frisch zubereitet wurde, war das Gemüse, Das Wild war mindetens einmal schon aufgewärmt worden..Teilweise war es gerade lauwarm. Ebenso das Schweinefilet. Gut waren Vorspeise und Süppe. Wo wir voll zufrieden waren,war das räumliche Ambiente und der Service durch Ihre Mitarbeiterin. Getränke waren auch o.k. Übrigens waren auch unsere Gäste mit dem Essen unzufrieden. Für 100 € Pauschale sollte man mehr Frische erwarten dürfen.

Das ganze Hotelpersonal gab mir von Anfang der Ankunft bis zum letzten Tag ein perfekten Service ,sowie Hilfestellung bei einem Arztbesuch ( Zahnarzt) in der Nähe des Hotels einen immer korrekten, hilfsbereiten Service ab.Dies ist bei meinem Hotels Besuchen nicht immer der Fall gewesen.Man darf somit sagen ,alles Top in Ordnung,das Essen ist vorzüglich und sehr schmackhaft zubereitet.Auch hier an der Küche ein großes Lob und dem immer freundlich zum Gast gestellten Restaurant Service Mitarbeiter.Alles im gesamten ein sehr gut geführtes Hotel ****!

Wir hatten uns mal wieder für eine Nacht bei Ihnen eingebucht. Wie immer fühlten wir uns bei Ihnen sehr wohl. Das Zimmer war sauber, hell und freundlich eingerichtet. Vom Hauptstraßenlärm hörten wir nichts. Kleiner Kritikpunkt zum Badezimmer. Die Dusche befindet sich in der Badewanne. Es fehlt aus unserer Sicht ein stabiler Griff an der Wand zum Festhalten beim Ein- und Aussteigen. Das Servicepersonal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen ist, wie diesmal auch, immer ein Genuß. Das Frühstücksbüfett am nächsten Morgen mit reichlicher Auswahl inkl. Rührei, Mett und Lachs. Es wird immer wieder nachgelegt, wenn etwas fehlt. Wir lassen uns deshalb immer viel Zeit und genießen das ausführliche Frühstück. Wir kommen ganz bestimmt bald wieder.