伊斯坦堡Kemal tepretoğl park附近酒店

這間機場酒店讓我們本來非常完美的土耳其之行最終在不愉快中結束，其實酒店本身無論是地理位置還是客房條件都還是不錯的，衹是一位莫名其妙非常不專業的前台工作人員讓我們感到很納悶，我們是11號晚上8點多到的酒店，當時前台衹有一位女士在幫幾個當地的客人辦理入住手續，我們排了挺久的隊，後來衹見一位中年男子懶洋洋的進到前台電腦前，也不工作，衹是站在那裡聽我們前面的幾位客人聊天，還是其中的一位客人讓我們去他那裡辦理手續，我們到他面前之後，他連一句hello 的問候語都沒有，衹冷冷的説“passport ”，登記完後，我明明站在他的左前方，他卻把護照放去右前方，然後衹説房間4樓，你需要轉電梯上去，其他的比如幾點退房，早餐廳位置和時間……等等一句沒有，再然後我們七彎八拐去到房間，鑰匙居然開不了房門，再次拖着箱子下來時，我實在是忍無可忍，直接把鑰匙扔在他面前，我就是要讓他品嚐一下被人不禮貌對待的感受！！！再後來他讓我們跟着站在一邊的一個行李員一起上去，説保證可以打開房門，我們都不是**，這是什麼操作大家應該都明白了吧$我們真搞不懂，酒店的前台是酒店的形象擔當，怎麼會有如此不專業的人員存在！好在這衹是個別現象，第二天早上我們退房時遇到的前台工作人員都是朝氣蓬勃的帥哥美女，親切的笑容讓人心情愉悦！

位置很好，就在熱鬧的卡德柯伊中心，但又遠離人群。戶外活動的隔音非常好，所以即使是樓下賣衣服的聲音，房間內也聽不到。 工作人員非常友好，並免費升級到了帶陽台的房間。房間也很寬敞，每天都有清潔服務。 下次來伊斯坦堡還會住這裡。

Отель находится очень близко от исторического центра, персонал дружелюбный (ровно до того, как возникнут какие-либо проблемы), завтрак на приятной терассе, но в соседнем отеле, с хорошим видом на море. Цены приемлеые. И молодой человек, который нас заселял, действительно милый. На этом плюсы заканчиваются, а дальше начинаются только МИНУСЫ. 4 звездами тут даже не пахнет, от силы 2. А уровень сервиса – минус 4 звезды. 1) Из номера пропали вещи. Вещи возвращены не были, компенсации не было, зато было много хамства, угроз и оскорблений от персонала в мой адрес. В последний день уборщики выкинули мои вещи, взяв их из тумбочки, которая стоит рядом с мусорным ведром. К сожалению, ее не смутило, что пакет с вещами не мусорный, что пакет стоит в тумбочке рядом с мусорным ведром, а не в ведре. Не смутило наличие в пакете множества нужных мне лекарств, наушников, некоторых предметов гардероба, а также ключей от квартиры! Проблема отсутствия была замечена поздно вечером, когда мы вернулись после прогулки. В пакете были важные для меня таблетки. Персонал с reception предложил мне вместо них парацетомол (который никак мне не мог помочь), на этом его услужливость закончилась! После этого он сказал, что его смена до 11 вечера и ушел. Наплевав на все мои проблемы. Дополнительно сообщив, что в нашем номере вообще никто не выкидывал мусор, они якобы созвонились с уборщицей и она сказала, что не убирала и даже не заходила. А мусор, видимо испарился! Ей они верят, а мне нет. Ищи лучше, чао! Потрясающая работа персонала, не правда ли? К счастью или несчастью, отель, видимо, имеет общего собственника и управляющего с другим отелем, где нам подавали завтрак. Как минимум персонал там один и тот же, поэтому проблему пришлось идти решать в соседний отель. Там, казалось, молодой человек был более услужливый и клятвенно мне обещал, что мне всё вернут, всё компенсируют и помогут. Но уже после того, как я уеду. А двери от квартиры я должна вскрыть профессионалами (поскольку ключи от моей квартиры были выкинуты), как в дальнейшем писал мне управляющий – «это же всего 2долларов, у вас что нет 20 долларов?». Всё их участие состояло в том, что 1) мне велели успокоиться (это ведь так просто быть спокойной, понимая, что когда приедешь домой, попасть туда не получится!), 2) просмотрели со мной камеры , где видно, что уборщик выносит из номера мой пакет с вещами!! А ведь ранее говорили, что к нам никто даже не заходил! Но теперь их версия изменилась. Теперь версия персонала состояла в том, что они взяли мой пакет с вещами прямо из мусорки. Они не могут мне ничего компенсировать, потому что надо расследовать это дело! Что расследовать? Загадка! Но добиться мне ничего не удалось, мы обменялись месенджерами и меня убедили ждать решения проблемы на следующий же день в 8 утра. На следующий день я вернулась в свой город. В мессенджере я получила только очередное сообщение с просьбой успокоиться и сообщение о том, что моим вопросом занимаются и напишут на следующий день (опять на сл

Ξενοδοχείο στη πλατεία Ταξίμ , σε τοποθεσία που εξυπηρετεί τις μετακινήσεις στο κέντρο της πόλης και βρίσκεις πολλά μαγαζιά και εστιατόρια. Δωμάτια χωρίς καθόλου θέα και με πολύ θόρυβο από το δρόμο. Το πρωϊνό φτωχό, μόνο η θέα από την αίθουσα του πρωϊνού αξίζει.

首先我要說的是，現在這家飯店被稱為 DNZ TAXIM FERıDıYE Hotel。我透過Booking預訂了一間豪華房，住了三晚。抵達後，我們得到了另一間房間，與預訂時的描述和照片不符。我們返回給管理員並試圖解釋該號碼明顯不同。他找了我們的預訂很長時間，找到了，最後給了我們另一個號碼。它比照片上的更大，尺寸也相似，但外觀不符。同時，我們被告知沒有其他房間了。最後，我們不得不留在這個房間裡。然後我們開始更詳細地研究它，發現自己感到輕微的震驚。問題在於房間本身的狀況：門框被折斷，牆壁被刮得滿地都是，水槽鬆動，淋浴軟管磨損，水龍頭被人用榮譽的話固定著。水龍頭和風扇只是從牆上伸出來，浴室門口上方的所有東西都用水泥覆蓋，沒有任何修飾（所有東西都在照片中）。毛巾很髒，有口紅殘留和破洞。床單也有問題。住宿價格包含早餐，結果又和預訂時的照片不一樣。評論中還附有早餐的照片。最重要的是半個麵包。接待人員都是阿拉伯人，懂幾句英語，與他們溝通非常困難。好吧，最後是蛋糕上的櫻桃。我們決定在這裡住三晚實在受不了，住兩晚就離開。結果，當我們退房時，管理員取消了我們的預訂，並向預訂發送了據稱我們沒有出現的訊息。總的來說，他們只是在欺騙人！我不向任何人推薦這家酒店！

I had a really bad experience with this hotel. On the first night (I arrived late at night at the hotel), I found one of the beds and it's pillow soaking wet. I was very tired and decided to address the issue the next day. However, to my surprise, I was unable to switch off the lights. At 1:00 am I had 3 people in the room fiddling with the buttons with solutions such as ”sleep with some light” and ”remove the card so the room gets dark”. The next day, my agent suggested a room change, but because of my experience and my plans for the day, I didn't want to be moved into a room without seeing it, so I just asked for the light switches to be fixed and the sheets changed. I went out for the day to return at night. At reception I was assured that the problems were fixed. I walked into the room to find all my stuff gone. Only things in the safe were there. I went to the reception and found my suitcase, my hand bag, my carry on and my cosmetics bag. Someone had the audacity to pack my personal belongings. They actually removed my watch and charger and put them in my hand bag. My tooth brush, shampoo and other personal belongings were also packed into my bags with no consideration whatsoever. The person at the reception had no idea and explained that it seems someone intended to move my room and didn't. I find that unacceptable to say the least. The next day I came back to the room and found an ironing board blocking my room door. Super random behavior really. In addition to the above, the room was not clean, no tissue box and other essentials. the beds were hastily made, no effort even to straighten the sheets. All the sheets were mismatched. I tried to see the manager for 2 days in a row and got answers like ”he is in a meeting” from 9:00 am to 4 pm. When I asked where his office was, the answer was ”I don't know :). The only reason why I did not leave this joke of a hotel was that I was traveling with an older group of people and I didn't want to create disturbance for them. It's a definite no go for me.

我和我的朋友在阿拉拉特山酒店住了三個晚上。我們受到友好和樂於助人的員工的歡迎。即使我們幾乎不呆在房間裏,在戶外漫長的一天後,房間擁有我們需要的一切。牀很舒服,地方很乾淨,衛生間也很乾淨。附近有很多餐館,晚上附近變得非常熱鬧,當地人和遊客。我們很高興在疲憊的一天後,我們可以在附近的酒店裏吃一些食物和飲料。在我們最後的晚上,薩利赫幫助我們安排了前往機場的交通,這是一流的!另一方面,我們安排了含早餐的安排,略令人失望。這是自助餐,有各種食物和飲料選擇,但我和我的朋友有點挑剔。我們更喜歡在去市中心的路上抓住一些東西。雖然這不是交易破壞者。總而言之,物有所值。我們對我們的選擇感到滿意,肯定會回來的。

在繁忙的旅途中，能偶遇這樣一家集位置優越、環境雅緻、服務卓越於一體的酒店，實屬難得，讓我這次的住宿體驗遠遠超出了預期，忍不住要寫下這篇好評，與更多旅者分享這份驚喜與滿足。位置交通便捷，酒店位於城市的黃金地段，無論是前往商務區還是熱門景點，都極為便利。周邊交通網絡四通八達，地鐵站近在咫尺，多條公交線路環繞，自駕亦有充足的停車位，讓每一次出行都輕鬆無憂，真正實現了“出門即世界”。客房空間寬敞明亮，裝修簡約而不失格調，每一處細節都彰顯着酒店的用心與品味。床鋪柔軟舒適，讓人一夜好眠；衞生間乾濕分離，乾淨整潔，配備了高品質洗護用品，讓人倍感舒心。每日都有專業的清潔人員細心打理，確保每一位賓客都能享受到如新般的居住環境。 設施完善齊備 酒店內設施一應俱全，無論是商務旅客還是休閑度假者都能找到所需。高速無線網絡覆蓋全樓，讓遠程辦公或休閑娛樂暢通無阻；休閑設施一應俱全，滿足賓客的多樣需求；讓長途旅行的後顧之憂一掃而空

酒店服務員友善，清潔算理想，因酒店面向墓地，坐在窗前也不想向下望，海景房離海景有點遠。整體設施都可取。

非常幸運我們可以在土耳其伊斯坦堡入住萬達文華酒店，中國元素風在酒店無處不在，讓我們在海外有了賓至如歸、家的感覺，有點小確幸！酒店的員工非常熱情周到，特別感謝中方派駐的主管田經理，給予我們很多的幫助！酒店的風格高大上、精緻無比，我們住的是公寓式酒店，還提供廚房用品，可以自己煮東西，解決了很多生活上的困難！旁邊還有中國餐廳，非常便利！我非常喜歡萬達文華酒店！