成都海泉灣美憬閣索菲特酒店(Ocean Spring Resort Chengdu - MGallery)

這個酒店的設施和裝修都很不錯 日式➕新中式風格 管家和前台服務都很好 還送了禮品 小童節做了些小）小活動 小朋友很喜歡 温泉也還可以 服務員很熱情 但是!忍不住吐槽他的餐廳 千萬不要在這吃晚飯 太撇了 等太久 服務員就兩位 感覺他們滿臉疲憊和無奈 根本搞不贏 感覺廚師都累倒在後廚了 意麪給我們説的專門要做60分鐘 我從來沒見過要做一個小時的意麪 難道不能選衹做10分鐘的意麪嗎 娃娃餓到了 做一個小時的麪居然巨甜巨難吃 米飯又硬 衹能泡湯吃

住的是3層，陽台外面可以看到湖景，風景不錯。市區開過來一個小時，適合週末過來躺平遛娃，耍水玩沙還有一些小遊戲，小朋友是耍得挺開心的，大人也能順便放鬆，管家Taylor服務及時，將酒店的親子活動時間地點都發給了我，有什麼需求也能儘可能滿足，Helen提供了很周到的服務，為我家小朋友提供了小童用品和熱牛奶。

位置在金堂比較寧靜的地方，離成都一小時多一點。酒店整體風格非常漂亮，維護也很好。 一居室別墅體驗非常棒，有一個小客廳、很大的洗漱間，尤其是卧室外的私湯很舒服，非常方便。 yaya的服務很周到。 非常適合作為成都周邊度假的目的地。

從門僮，大堂，餐廳，到客房等等，工作人員專業、熱情，及時迴應需求。在酒店讓我有回家的感覺。Taylor提前聯繫了我，詢問了我對房間的喜好，到店幫我升級了房型，小姐姐非常熱情有禮貌，讓人感受到賓至如歸。房間依水而建，景觀很棒,Hailey很貼心，給我準備了卡片。床品乾淨衞生，迷你吧免費使用，備品也及時補足。餐廳Helen積極詢問我對早餐是否合口味，有沒有什麼建議，熱情洋溢，活潑大方。這次體驗非常不錯，期待下次成都海泉灣美憬閣索菲特酒店之旅。

五一來金堂遊玩，在選擇酒店的時候查看了一些關於金堂各酒店的介紹，最終我們選擇了這家。酒店距成都一個多小時的車程，園林設計偏日系小而美，主打的就是一個遠離城市喧囂的概念，非常安靜； 非常感謝這趟美憬閣之旅的管家Mia，她的熱情和真誠讓我們在酒店休息的時光温馨且放鬆。Hailey也很快幫我辦理了入住，並幫我們升級到了一居別墅。房間裏不但有歡迎水果還貼心的準備了野餐墊和小朋友拖鞋；酒店親子活動也非常豐富有小童手搖船、幸運套圈、趣味投壺、射箭下午還有温泉皂和拓印的手工製作。 白馬湧泉泉眼所在地就在酒店裡。酒店公區有室內温泉三個泡池，比較大，其中有一個小童的海洋球和泡泡池，邊上還有兩個幹蒸和濕蒸房間，室外分佈10多個泡池，水温35℃-41℃不等，完全可以滿足大人放鬆，小孩子玩水的需求。 晚上外出遊玩回來，泡上一壺茶，一宅一院一湯泉當庭院內的湯池，注入升騰暖水，浸泡暖池，聆聽自然物語，讓人十分放鬆。 酒店帶給我們全家非常好的體驗感，白天我們在園區騎行散步晚上管家Taylor幫我們放了泡泡浴和小鴨子而且餐廳charlie及時幫我們解決了用餐時的突發事情，十分的感謝；對於環境優美，服務到位，設施對得起價格的酒店，期待下次再回來

房間非常好，打掃得也很好。管家yaya和餐廳的vivian服務得很好，聽到説有長者還加了防滑墊，特別暖心。最後因為套餐裏包含的鹽療預約的人太多了，前一天晚上預約都要第二天中午過了才能體驗，我們就想着算了，前台的小姐姐還因為我們沒體驗到送了伴手禮。每一個服務員都非常不錯。前一天人少，温泉池開得不多，第二天就開得多了。私湯也很舒服。酒店活動也很多。可以劃竹筏，射箭，做手工皂。提兩個小建議，一是停車位可以加個棚子，因為這兩天過來沒有地下停車場還是很曬的。夏天可能更曬了。二是私湯池周圍如果方便，可以加點紗幔，這樣私隱性更好。整體體驗感很好，餐廳也不錯，spa也做得好。就在周邊，以後有空又來。

非常棒的酒店，有潺潺的流水，露天的草坪，房間設施非常齊全，裝修也很贊，還有室內室外的温泉泡池，泡池有大概20個，種類繁多，我們對温泉非常滿意。管家Hailey親自帶我們入住，並做了耐心講解，房間乾淨寬敞，洗護用品也很好用。Taylor退房送了我們伴手禮，悉心詢問了住店體驗。這家酒店風景優美，設施設備極佳，在一眾度假酒店裡麪絕對物超所值，非常推薦，下次來還會入佳。

一進酒店大堂，温馨的燈光和熱情的服務就讓我感到賓至如歸。接待人員熱情周到，耐心地為我介紹了酒店的各項設施和服務，讓我對這次入住充滿了期待。 我佳進了一問寬敞明亮的客房，佈置得温馨而精緻。落地窗外是一片綠意盎然的花園，讓人心曠神怡。床鋪柔軟舒適，讓人一夜好眠。此外，房間內的温泉設施也讓我印象深刻。在忙碌的一天後，泡個温泉澡，讓身心得到徹底放鬆，真是人間一大樂事。酒店的餐廳也給我留下了深刻印象。菜品豐富多樣，既有傳統的地道美食，也有創新的現代佳餚。每道菜都色香味俱佳，讓人回味無窮。在這裏用餐，真是一種享受。除了硬件設施，酒店的服務也讓我倍感滿意。 無論是前台roro的熱情接待、客房服務還是餐廳服務，尤其是管家Hailey，體現出了極高的專業素養和熱情周到的服務態度。員工們總是面帶微笑，時刻關注客人的需求，讓我感受到了賓至如歸的温暖。 總的來説，這家温泉酒店無論是從硬件設施、服務質量還是整體氛圍都讓我感到非常滿意。 酒店下午茶味道非常不錯，牆裂建議嘗試一下。

服務：因為特殊原因，五一節原本的計劃旅行取消了。但總想到哪兒去逛逛，就在五月一日當天選擇了海泉灣的這家酒店。提前一天管家taylor就給我們聯繫，很貼心的問我們有什麼需求，一一滿足。住店當天按照我們的要求，選擇了景色非常好的房間，給我們準備了冰粉和歡迎水果。整個住店期間有任何問題我都跟taylor聯繫，很快就會得到回覆。服務非常周到和專業。 設施：整個酒店給我的感覺非常適合帶孩子的家庭居住，從早上開始，酒店就會準備好射箭、套圈、投壺等各種孩子喜歡的遊戲項目，天氣好的時候還會給孩子們準備好撈魚的工具，撈魚的網兜隨處可見，想玩就拿，撈魚的衣服都會提前準備好，想玩的孩子自己拿，穿上就下湖撈魚。對帶孩子的家庭來説真的太友好了。 環境：室內温泉早上去人也不多，整體裝修比較日式，給人感覺很安靜衞生。房間內還有兩個温泉浴池，一個樓上一個樓下，早上出太陽的時候兩個池子都能曬到，温泉水直接引入，孩子在池子裏游泳也不會涼，可以玩的很開心。 總體來説，非常推薦，我們家肯定會二刷。