不幸的是,儘管從俯瞰堤道的陽台上可以看到美妙的海景,但我們的住宿時間被縮短了,為了我們和孩子的安全,我們決定在凌晨 2.30 左右退房。凌晨 1 點,當我們準備收工時,我的一位家人被臭蟲咬了。起初我們以為是蚊子,但當感覺到有東西關閉時,決定打開燈,發現床墊上有臭蟲。我們決定搬到起居區,叫醒其他人,同時檢查整個公寓,發現更多的臭蟲在牆上爬行,廚房牆上也有未知的蟲子。我當場更新了樓主。可以理解的是,由於當時是凌晨,我們並沒有抱太大期望,但我們的第一個想法是離開這個地方,帶著還在睡覺的孩子回家,他們不知道發生了什麼事。第二天早上,收到業主的回复,通知我們他們將派清潔團隊來檢查。對於造成您的不便,我們不表示歉意,只是業主對遲到的回覆表示歉意。晚上 10 點,我收到業主的更新訊息,50 美元的押金已退還,這是我們住宿要求的一部分。沒有提到退款我們的住宿或任何形式的服務恢復,也沒有任何善意的姿態。非常失望。我對其他旅客的建議是,預訂時請自行承擔風險。辦理入住手續時請自行檢查。
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