多娜酒店的評論

Уютный, чистый отель. Очень удобное месторасположение. Персонал внимательный и приятный. Завтраки вкусные!в следующую поездку буду рассматривать его на проживание в первую очередь, спасибо за гостеприимство.

Сначала о хорошем № 18 полулюкс 1)Завтраки хорошие с большим ассортиментом продуктов и напитков. 2) стоит кулер с водой и Вы можете поставить чайник. 3) Хороший кондиционер, охлаждает помещение быстро. Что не понравилось: 1) На два человека одно полотенце для ног и еще по два полотенца на человека. 2) После приема душа ( пользовались шторкой) на полу вода. 3) Это явно не полулюкс , дизайн и интерьер на любителя.

Ночевала одну ночь в полулюксе за 5500р с завтраком. Из плюсов - заселили раньше в 12.30, это очень порадовало. В номере был халат, вода 2 бутылки, даже фумигатор, которым я воспользовалась ночью. Когда попросила гладильную доску с утюгом, сразу принесли. Из минусов- очень плохая уборка. Сфотографировала грязные тапки от прошлых жильцов, которые забыли убрать, волосы в ванне, и грязная крышка мусорного ведра. Эти моменты очень сильно снизили оценку. Еще один из двух матрасов ужасно скрипел. (со стороны розетки) Хорошо, что можно было лечь на второй. И в целом номер *уставший*. Пора делать ремонт. Завтрак был неплохой. Разнообразие - сосиски, сырники, омлет, яйца, сыр, овощи, хлеб, чай, кофе из кофемашины, соки. Единственное - не были подписаны топпинги. И я вместо сметаны, которую хотела, положила к сырникам майонез ;( Итог: цена качеству не соответствует.

Отличное расположение отеля. Казенные маленькие номера, с одной кроватью, полы скрипят, неудобная крошечная душевая кабина со сломанной лейкой. Завтрак: омлет, сосиски, каша, блины, как в советской школьной столовой. На троечку. Заявленная в номере кофемашина по данным персонала отсутствует уже как три года.

Не в первый раз. Доне, но в этот раз как-то особенно казенно все. Номер брала то ли улучшенный то ли комфорт. По факту маленький стандартный номер с двумя сдвинутыми очень узкими кроватями. Спала на одной из них: матрас продавлен, кровать скрипит. Есть халат и тапки. Душ имеет доисторическую лейку и слабый напор воды, зато какой звук! Как будто на аэродроме. Проснулась около 7 утра от непрекращающего воя авто на улице (окно выходил на ул, где трамвай). Потом выяснилось, что это не авто, а сигнализация в соседнем БЦ. Вопила она часа 3, потом я уехала. Завтрак: омлет, сосиски, каша, блины, объедки свежих овощей, фрукты. На троечку. Но все время, что я завтракала женщина уборщица гремела посудой, мыла ее в соседней комнате, потом мыла руки в самом зале для завтрака, гремела чашками. Короче, вспомнила школьную столовую. Цена номеров, конечно, ниже, чем в соседнем Меркур, для командировки сойдет, если не очень себя уважаешь, ну или ограничен в средствах. Все-таки надо выбирать что-то другое.

Останавливались в Доне с 12 по 14 января. Нам предоставили прекрасный номер (ещё и улучшенный, как выяснилось), там было всё необходимое, всё отлично работало. Был фен, мыло, гели для душа, шампунь, даже лосьон для тела и шапочки для душа, вода питьевая, чай и сахар. Уборка в срок, чистое постельное белье и смена полотенец. Персонал очень хороший, вежливый и отзывчивый, поздравили меня с днём рождения вкуснейшим тортиком! Было очень приятно. Завтраки хорошие, есть выбор (можно поесть как более плотно, так и что-то лёгкое), всего хватало. Мы остались довольны, большое спасибо!

Отличный отель, очень вежливый и добродетельный персонал. Плотный завтрак, рядом набережная, магазин, рестораны. Была проблема с номером, оперативно предложили номер более высокой категории, очень приятные впечатления.

Бронировал номер "окнами во внутренний дворик", прекрасно зная, что фасад отеля выходит на достаточно оживлённую улицу. Останавливался тут неоднократно. Заселили меня в номер окнами как-раз на эту улицу. Администратор делала круглые глаза и пыталась меня убедить, что "ваши окна как раз выходят во внутренний дворик; и центральный вход в отель тоже находится во внутреннем дворике". Ну и когда я уже попросил не делать из меня идиота, пообещали через сутки переселить. Переселили. Но я вряд ли еще раз поеду в этот отель.

Отель оправдывает каждую свою звезду на 100%. Очень вежливый персонал, полотенца меняли каждый день, постельное меняли раз в 3 дня. Номер оснащён кофемашиной, предоставляется по 1 капсуле в день на человека, так же предоставляется по 1 бутылке воды по 0,5 на человека. Отдельно есть кулер на этаже. В номере есть холодильник (минибар платный) Нам предоставили халаты и тапочки. Каждый день менялись средства гигиены - гель, шампунь, лосьон, мыло, шапочка для душа Завтраки в данном отеле изумительны! Отель очень удачно расположен, много достопримечательностей рядом. От аэропорта добираться минут 25 на машине. Отдыхом мы очень довольны, данный отель буду рекомендовать своим знакомым.

Номер 10. Окна во двор. Оборудование номера стандартное для отеля данной категории. Поразила прозрачная дверь на замке в душ с туалетом. Кофемашина для эспрессо в номере в общем то плюс...Рабочий кондиционер...Минус это ресторан в отеле. Дорогой средне, но н дотягивает до заявленного уровня...Интересная подача но с банальными соусами...Как-то не стыкуется...Огромный плюс это заселили раньше времени, за что спасибо отдельное людям на ресепшене...Завтрак скромненький, но вкусный!!!

Отличная гостиница - угадал! Расположение (почти напротив Музея Янтаря и рядом с верхним и нижним Озёрами) идеальное для знакомства с Калининградом и релакс-прогулок. Номера удобные, просторные, со всеми необходимыми мелочами. Завтраки отменные. Персонал - все очень симпатичные, отзывчивые и вежливые. Рядом супермаркет, автобус. остановки и пр. Если вернусь, то к ним. Рекомендую!!!)

Очень понравилось расположение отеля. Хорошие завтраки, чистое белье. Номер, в котором мы жили, позинционируется как люкс комфорт, но это обыкновенный стандарт. Если наличие двух телевизоров и кофемашины считается люксом комфорт, то это не те мерки чем такой номер должен стоить на порядок дороже, потому что по большому счету в номер приходили только помыться и переночевать. Когда заехали, осмотрели номер, порадовало наличие минибара (холодильник был заполнен). Подумали что поэтому наверное и люкс. Просто когда покупали тур других свободеых номеров в наличии не было. Но рано радовались. Оказалось что минибар платный и за него содрали деньги в день когда выезжали. На мой вопрос, почему в день заезда холодильник не был пустым и не предупредили, что всё, что в холодильнике, это за доп плату, ответили, что никогда до этого таких проблем не возникало. А мне понятно только одно, таким образом содрать деньги. Это почти то же самое если бы я квартиру сдала с полным холодильником, а потом содрала с жильцов за продукты. Просто такие у меня условия. И кроме того пол скрипит в номере, слышимость большая, и в соседних номерах полы скрипят. На четвёртый этаж чемоданы тащить тоже не айс. Всё было бы хорошо, если бы не было так печально. В след раз этот отель рассматривать уже не будем.

Отель на явную тройку-с богатым прошлым :)мебель и двери поношенные-ремонт в ванных комнатах косметический и со следами плесени-кто привык к электронным ключам -их тут тоже нет-ключ с наболдашником как в нашем прошлом:) завтрак-простенько но вкусно вроде-голодными не уходили-но тройкам сетевым уступают.каждый конечно же решает сам-где ему размешаться 🙃

Мы с мужем отдыхали в отеле Дона в июле 2022 года, 4 дня. Приехали в отель раньше времени заселения, но нам повезло, наш номер был уже готов и нас заселили. Регистрация прошла очень быстро и приветливо. Номер у нас был полулюкс на 4 этаже. В номере была хорошая двуспальная кровать с хорошим матрасом, кондей, кофемашина, диван, столик, 2 стула, телевизор, трюмо, мини бар. Были тапочки, халаты,фен и шампуни/гели. Не было зубного набора. Ванная комната большая, с душевой кабиной. Сантехника в хорошем состоянии, ничего не засорялось. Полотенца меняли каждый день. Завтраки очень хорошие.Шведский стол. Еда как домашняя, всё вкусно. Всего всем хватало. Столовая маленькая, всего на 8 столиков, но никто не толпился. Местоположение тоже хорошее. Рядом Музей Янтаря.Мы пешком ходили и до центральной площади, до Северного вокзала, до острова Канта и Рыбной деревни. Но это не очень близко. Мне отель очень понравился, от 3 звёзд я ожидала меньшего. Единственно, что расстраивало, это отсутствие лифта))) После того, как целый день нагуляешься пешком по Калининграду, подниматься на 4 этаж тяжко))) Но это ерунда, лишняя нагрузка не помешает))) Отель однозначно рекомендую!