精選Kendale Lakes酒店優惠

我預訂了這個地方,因爲所有評論都談到了它很棒的客戶服務。但在入住當天,我禮貌地詢問我是否可以提前一點入住,因爲我的工作情況不可預見。前台的女士(週日5月8日)非常粗魯和不屑一顧,她甚至沒有娛樂任何選擇,也沒有試圖對此禮貌,她也沒有提出給我打電話,以防房間提前開放。當我稍後回電詢問是否有可用的東西時,她只是說“不”,然後掛了電話。這麼多是爲了好的甚至體面的客戶服務。這個女人需要教如何提供良好的客戶服務。這甚至不是關於沒有房間提前。這是關於她的反應是多麼不屑一顧和徹頭徹尾的粗魯,好像她甚至都懶得關心。絕對令人沮喪!留在某個地方,有更好的工作人員,他們會在果醬中幫忙。

我們喜歡這家酒店,因爲它的位置和便利性。但是,這次我們感到驚訝的是,根據COVID的爭論,清潔和清潔一樣重要的服務僅限於“每五天打掃一次房間”。同樣地,在同一個論點下,早餐服務極其有限。當然,我們正在經歷一場大流行,但這應該是鼓勵而不是提供更好的客戶服務的理由...,尤其是當你支付全額費用的時候。非常失望。

我訂了一個無障礙房間,當我到那裏時,他們告訴我幾個星期前他們賣掉了房間,因爲他們是老年人,他們優先於我。他們沒有更新房間被賣掉的事實,試圖責怪我打電話和在電話上做出選擇。曾經選擇在電話上承認他們的錯誤。在我最後一天,我的管理員抱怨有一股氣味。因爲水從通風口漏到墊子上。經理進來非常討厭地說酒店有問題。我說什麼問題?她說我不知道警察被叫來了。如果我感到不安全,那是一個自由的國家,我可以報警。當我問她那與她說的任何事情有什麼關係時,我不知道你想要什麼。我告訴她我的管理員說的話。她說那氣味不是黴味,而是我。於是我轉過身來說,經理把我從付款單上刪去了,說我不和你說話,我和你管理員說話,我說我是那個付了這個房間的錢的人,管理員你怎麼敢解僱我。這時我和看守人收拾好行李離開了,我再也不會踏進那地方了。他們從來不拿毛毯,因爲我的管理員自己清洗了毛毯,他們說即使他們清洗了“交叉污染”,我也要再付75美元。我再也不會呆在這裏了。沒有早餐。他們不知道哪間房有冰箱或沒有。房間裏沒有微波爐。他們出售的選擇無法使用的房間,因爲他們沒有更新,因爲他們出售。員工是你遇到的更糟的。你不能要求任何他們會對你產生任何傷害的事情。他們也會刷卡,而不是給你一張收據,說他們的打印機壞了,也沒有電子郵件。不要讓他們在你的賬單上添加任何東西,也不要刷卡!他們會根據法律提出虛假的要求,要求你看看他們要向你收取什麼費用。所以我會一起避免這家酒店。

酒店不錯,早餐可口,前台特別Shaddai,很棒。酒店如描述的一樣,很乾淨,牀超級舒服,設施也不錯。1晚性價比很高。

提到最不...出色的服務。Hopper 搞砸了我的預訂,我對 Hopper 如何管理我的預訂感到失望。幸運的是,我有了 Malcolm,那個允許我辦理入住手續的夜前台代理商,而我的預付預訂丟失了。赫爾南德茲先生提供的服務超出了其他方面。霍珀並不認真,第二天退房前沒有解決這個問題(他們承諾解決那天晚上從未發生過的問題)。謝天謝地,在赫爾南德茲先生完成輪班後,基亞娜夫人接手並解決了這個問題。我想真正感謝馬爾科姆和基亞拉,因爲溫暖的歡迎和專業精神比我預期的要多。如果您是商務旅行或娛樂旅行, Aloft Doral 應該成爲您的首選。我希望萬豪酒店繼續進行如此出色的客戶服務培訓,展示出偉大的客戶質量。對你們兩人都有好處。我一直感覺像家一樣,我從來沒有發現任何不規則的東西,但是 Hopper 服務。優質的服務,優質的管理。

環境不錯，一樓有健身房，裏面有免費水果，早餐一般，每次我就烤個麵包吃，呵呵，到機場打車十五分鐘，但是機場那邊有免費的shuttle bus

酒店不錯,工作人員很好,早餐還可以,由於我們大部分早上在房間工作人員打掃衛生,所以在入住3天沒有讓我們的房間打掃,當我們要求乾淨的毛巾時,沒有。相反,我們得到了手巾。位置不是最好的,但我喜歡步行即可到達Target購物中心。除此之外,這是一個很好的住宿。

歡迎光臨 Best Western Plus Miami Executive Airport Hotel Suites 酒店。 無論您是因公出差、休閑度假還是搬遷，這家充滿現代氣息的全新酒店以獨一無二的方式融合了典雅別緻的情調、卓爾不羣的服務和先進的便利設施，巧妙搭配肯德爾地區的最佳企業位置，街對面就是 Miami Executive General Airport （TMB）。 酒店可方便前往各條主幹線公路、景點、海灘、購物商場、醫院、體育賽事以及肯德爾和邁阿密都會中心的更多精彩場所。酒店擁有時尚的裝飾風格，包括定製設計的傢俱和燈光、花崗巖枱麪、玻璃防濺板以及全新的客房電器，搭配高檔客房設施，如個人保險箱、微波爐、冰箱、iPod® 塢站、收音機和鬧鐘、先進的健身中心、世界水準的大堂等更多設施。Best Western Plus Miami Executive Airport Hotel Suites 酒店完美融合休閑、文化和探險體驗，熱切期待您的光臨。休閑的氛圍、更新技術以及無與倫比的佛羅里達和機場景緻允許您在我們的高檔住宿環境中輕鬆將辦公和休閑融為一體，宛如一座優雅的天堂，歡迎您前來體驗。我們認為保護我們的環境和自然資源十分重要。 這正是我們酒店被設計為一家環保酒店的原因；入住這家無與倫比的酒店，客人可以使用電動汽車充電器。 希望您過得愉快！

工作人員非常有禮貌和包容。他們很愉快,隨時準備提供幫助。因此服務是首屈一指的。酒店很乾淨,房間也很寬敞-整個體驗非常美好如果你早上想要真正的好的卡布奇諾,請吉塞爾來做!她是最好的。酒吧的投標和任何一樣好,超級好。Geneveve 和禮賓部/前台團隊的所有其他成員都非常出色,我不敢寫這篇文章,因爲當我去邁阿密出差或出差時,我想總是在這個令人驚歎的希爾頓酒店找到可用性。很高興。!

酒店設施新，舒適，早餐自助豐盛，服務好，午餐晚餐在酒店就餐也是非常不錯滴！旁邊有大型shoppingmall，離機場二十分鐘，周邊街區有各種特色特色美食，每十個街區都有一個mall，來自各個國家來度假旅遊度假勝地