Chunhongqiufeng
2024年3月14日
從馬六甲回來住回酒店🏨(之前就訂好了續住,並早早的付了房費),沒曾想前台接待我們的一位男服務生(個子稍高的那位),向我們額外索要所謂旅遊税。我明確告訴他我付的房費是全價(房費已經包含了所有税費),他言之鑿鑿的説我的房費沒有,還説我前一段的旅遊税有人幫我交了,我卻不知道?!交涉了很久(其間兩位馬來華裔幫忙溝通),仍然無果。我衹好讓這位服務生聯繫那位華裔大叔,因為沒法與他再談下去,簡直無語!在前台把我們晾了好長時間沒能入住,各種臉色、各種冷漠,實在讓人難以接受!他的神操作讓我們對酒店🏨的好感已然不存。之前我在酒店點評裏曾看到🈶這種情況反映,沒曾想就又發生在了我們身上。最終華裔大叔看了我的酒店確認函,連説OK。沒問題,我們沒有任何未交的費用。也不知那位服務生是否知曉,最後一個道歉都沒有。這酒店的服務也是那個啥了哈!那個保安帥哥倒是不錯。