卡薩大酒店(Casa Grande Hotel)

Uno de los mejores hoteles de la ciudad de la paz muy recomendado por el servicio de cada área. Que. Tiene en especial de el recepción toda mi familia se quedó sorprendida por la gran atención que recibimos cada uno de mi familia espero volver pronto a la paz saludos estimada familia casa grande

你一定要住在這裡，工作人員很棒，他們真的很棒！這家旅館非常好，你一定會喜歡的。游泳池是很棒的健身房和完美的位置。這是您需要親自去看看的地方。如果您喜歡旅行，那麼這裡將是您了解歷史和美麗的地方。

我在卡薩格蘭德住了三個月。這是一次美妙的住宿體驗，酒店前台、餐廳、禮賓部的女士和酒店司機的工作人員總是讓我感到賓至如歸。非常感謝預訂經理 Marcela 和整個酒店的工作人員。

一切都太不可思議了！房間漂亮又舒適，食物也很棒。工作人員非常樂於助人。從入住到我們離開，他們一直在為我們服務。我們絕對玩得很開心，明年還會回來。這絕對是五星級的體驗！

當我走進門時，我想哇！每層樓的走廊都是通往大廳的陽台。房間很舒適，但這就是問題開始出現的地方。首先，淋浴間地板上的瓷磚在潮濕時非常滑，這對淋浴來說不是個好消息。很遺憾，因為它很大，有足夠的空間滑倒並把頭撞到地板上。其次，很少有工作人員會說英語。現在，由於我在一個西班牙語國家，我不希望每個人都會說英語，但我希望高端餐廳的工作人員能夠這樣做，而不必用我的超級基本的西班牙語單字進行交流。接下來他們只在房間裡留了一瓶330毫升的水，儘管迷你吧裡有很多瓶裝水我可以買。大多數飯店提供 2 x 500 毫升的瓶子。真的很便宜而且省錢。無線網路非常慢，而且那是在你通過了額外的「安全」等級之後。試圖在社交媒體上上傳那張王牌照片，看起來不錯。早餐很棒，雖然有一天我們錯過了，因為我們是0620出去的，而且要到0700才開門，大多數酒店在0600到0630之間開始吃早餐。 。當你走進去時，一旦你克服了最初的驚嘆因素，它就不那麼好了

曾經是拉巴斯最好的住宿地點，但最近他們的服務下降得很快。我每年都會來拉巴斯，已經住過好幾次這家酒店了，可以注意到服務質量的下降...作為一個常旅客，我通常評價與實用性相關的體驗而不是豪華，但作為五星級酒店是你應該做的尊重小細節，同樣不奢華，但實用。我的意思是，您首先需要檢查您所銷售的商品的方框，即酒店客房服務！第一：一拿到房間，我就意識到忘記帶牙刷了，於是向接待處要了一把，正如您肯定知道的那樣，酒店最近不再將牙刷作為房間的默認設置。讓我驚訝的是他們告訴我要收費！在五星級飯店，你付一百多美元的房間費嗎？一次性牙刷？快點！我會穿過馬路，花一半的錢買一件好東西。 （再說一次，不是錢，或者說豪華，是五星級飯店房間需要提供的服務！） 第二：我洗澡的時候，發現只有一塊肥皂！是的，不可推卸！你需要使用與淋浴時相同的東西來洗手和洗臉......太棒了！你需要記得洗完澡後把它拿出來..哈哈哈哈..（每個房間放兩個太貴了？） 第三：第二天，我在午餐後提前到達房間，因為一些會議取消了， 2點:20 PM 房間還沒整理好。沒有已經補充了…加油！這裡有飯店提供的標準服務嗎？第五：厭倦了提供的許多缺乏標準的服務，要求品質經理談談...來了兩位好女士，說了很多我不需要的歉意，因為我需要我支付的基本服務！他們告訴我會用一些「補償」來逆轉我......但再也沒有聽說過他們......嘎嘎！既然沒有發生那麼困難的事情，為什麼要給 1 顆星？這是我的時間最寶貴的東西，你讓我因為不尊重我所支付的服務而浪費它。 PS：請參閱附圖，當然他們非常努力地看起來很更新，但似乎他們從 Instagram 上學習了酒店管理課程...

我希望他們能尊重 VIP 特權。我提前入住被收取了 30 美元的費用。如果不是馬塞拉（Marcela）總是做得很好、樂於助人並且是一位出色的主人，那麼這篇評論會更糟。如果不是她，這些評價恐怕會差很多。

Casagrande 是一家真正可以被視為五星級的飯店：優質的服務、客戶的關注、壯觀的餐廳、舒適的客房。由於拉巴斯交通混亂，唯一的問題就是地點。