一個人住的關係,就選擇一間不要太大的房間,但房間也不會小,空間還蠻大的,非常乾淨,就跟廣告裏的照片裏一樣,衹是沒有那種擺設品而已,浴室跟廁所有隔着一道門的,很衞生的,前台還有經理都蠻熱情的,態度服務都遠遠超過滿分了!我因為不知道怎麼調温水,所以就微信前台問一下,沒想到前台就説好的,馬上上來看下,他們的經理就真的就馬上到我房間教我怎麼調温水,非常有效率,服務態度也很好。 周邊交通便利,容易打車,個人比較懶惰出去吃,畢竟叫外賣也蠻方便,蠻快的。衹是這裏的保潔阿姨在清理浴室除了點問題,第一天跟第二天浴室裏完全不出現阻塞問題,第二天保潔阿姨又問我是否要打掃,但我説還不需要,第三天我出門了,保潔阿姨來打掃衞生,當我回到房間洗澡時,整個浴室積水了,也就是説這個排水系統出現阻塞問題了,這讓我沒法好好洗澡了,我馬上聯繫前台,前台也很快回復我説會幫我查看問題,衹是阻塞問題還未解決好,現在衹希望以後浴室不會再出現有積水或排水系統阻塞問題了。Overall, Good experience.
訪訪客為了給愛游泳的女兒過六一小童節,選擇了洲際酒店,訂了行政樓層房間,還沒到就收到CLUB lrene的主動聯繫,瞭解了我的需求,並幫我們安排了雙拼的特大床,讓我們度過了舒適好夢的一晚,下午茶和晚上happy hour微醺時分,酒廊提供了雖然款式不多,但也很精緻的晚餐, steven 和Maggie全程微笑待客,服務周到熱情,隨時為我們提供各種幫助,一日三餐在行政酒廊,環境安靜,讓人身心愉悦放鬆,退房後再次回來拿行李,時遇到Leo也主動詢問我感受,他們雖然輪流當值,確都表現出一致優良專業的服務,為洲際酒店的品牌做了很好的代言,相信我們再次開東莞,一定會繼續選擇洲際酒店的。