Ccrystalagrawal酒店設施和位置蠻好 ,離機場很近 ,有連廊可以走過去 ,清潔也好很乾凈 ,還提供接機服務 ,司機服務也好 ,熱情有禮貌 ,惟一不太滿意是前台,第一天晚上checkin的時候,我們兩大兩小(3歲&6個月),一臉不高興,沒有問好,直接問是不是訂的兩間房 ?我還給她説你好,我定的家庭套房 ,checkout之後又每天發訊息要好評 ,真的是連續好幾天 ,天天發,把評價都編好了讓我發 ,還要截圖給她看 ,這強要好評真的挺反感的 ,本來對酒店硬件清潔和司機都很滿意想給五星好評的 ,這一操作加上checkin黑臉把好感敗了一半 。
還有就是接機 ,細節可以做好一點 ,之前微信溝通要了航班號 ,我們國際到達 ,讓我走到國內到達 ,機場一頭走到另一頭 ,本來就是行李多又帶2娃才要接機的 ,有這個功夫其實也能自己走到酒店了 。
顯示更多