瓜渚湖附近酒店

配有專屬管家服務特別周到，上下山都有民宿的接駁車，房間、莊園都很漂亮，風景很棒，餐廳的餐時很好吃很豐盛，整座山頭都是民宿的，現代的桃花源，設施很棒有高爾夫模擬器、KTV、台球、麻將、泳池、汗蒸室、湯泉、池塘、莊園有很多農作物可以採摘，可惜時間不是特別充足，下次來應該好好在莊園裡多玩兩天

酒店位置佳，環保十分好，有天台閒座區，房間也很清潔舒適，整個酒店裝修雅緻，職員服務十分十分好！真的不捨得離开。期待下次再來：）

初訪紹興、紹興初醒 走趟小路晃魯迅故里嚐嚐紹興菜， 回到酒店可感受到鬧中取靜的逸致，鄰近的藝術展館很推薦，回程加上蘭亭序欣賞歷史之美

首次來紹興旅遊，以地點及以過往評價作準則，便預訂了天馬大酒店。 酒店位處十字路口，打車很方便。大門職員很友善，會主動幫忙開門拿行李上房，訓練有素。 大堂很宏大堂皇，有魚池，職員很友善地給了包魚糧予小朋友餵飼，小小心意，但很貼心。見到我們在呆等車子，都會主動問我們是否需要幫忙。 大堂的前台櫃位職員很熱情幫忙，會幫忙接收包裹，主動解釋了3天住宿的安排，並提供許多協助，有小孩子的住宿包(小孩很喜歡)。更令人驚喜的是，本來我們訂高級雙床房，前台特意為我們升級了家庭親子房，連帶免費了小孩的早餐。親子房很整潔，有寛大的市景，有小豬佩奇玩具，小孩子很喜歡。我們來杭州和紹興10天共住了5間酒店，小孩最喜歡這間天馬大酒店。而它也是房價最低，性價比最高的一間，值得推薦入住。 早餐豐富，也有紹興的特色。外賣有機械人送上門，不用客人走去大堂取，比很多品牌大酒店優勝。 不得不提前台職員宋瑩瑩，服務很貼心，我們剛到埗時，她會與客人噓寒問暖，會關心客人所需，知道我們是兩大一小孩入住後，更升級我們的房間，小小改變，大大驚喜。 住宿期間有問題都能迅速提供協助，令我們很放心，滿意。 整體而言，天馬大酒店雖然沒有國際大品牌的名氣，但員工及服務質素都可見訓練有素，不下於國際品牌的服務水平。很關心客人所需，性價高。我們在其後旅程中有住過房價比天馬高3-4偣的，有國際品牌的，但天馬的整體水平，絕不遜於他們。 (惜沒拍攝太多房間和酒店照片)

不錯的服務，下次來仍是首選。窗外看去的景色如圖。酒店很新。

和朋友來小小休閑一下， 環境給的滿分沒問題，空氣和環境，建築風格都很好 房間非常一般，首先窗户外，是施工的工地，雖然遠處是清新的山景，但樓下這景觀實在不堪入目，而且由於施工影響，浴室出的水都是黃水，服務員説放幾遍就好，起碼放了五遍，到第二天早上還是黃水，對有潔癖的真是天塌了，而且反饋房間都是這樣，也無法換房間，乾濕分離也不行，洗個澡，外面衞生間漏的全是水，哎！ 補償了一瓶香檳🍾，還行，但是同等的取消了試品嚐的資格 射箭，泳池等其他遊玩項目還行 總得來説，對於環境，這個價格無可厚非了，很值 其他的，一般

服务热情主動，特别是餐厅的俩位老阿姐。

老闆熱情周到，推薦了很多好吃的好玩的地方，周圍環境很好，在黃酒博物館對面，周邊有很多本土菜館，值得推薦

酒店位置好，交通方便，房間夠大，房務整潔⋯打開窗戶就可以看到小河，沿著小河走就可以趕看到熱鬧的柯橋古鎮，適合商務出差，外地辦公的我，邊工作邊旅遊，一舉兩得～

首先，總的來説是滿意的。特別是服務！從前期的溝通對接，到入住後的管家式服務都很不錯。響應速度很快。退房還送了伴手禮，是新昌特色小吃和馬年的小馬掛件，很喜歡。 環境也是沒話説，在百丈巖旁邊的山坳裏，有大片的草地可以給狗狗玩耍。寵物友好。有滑梯，有秋千。雨後的清晨雲霧繞着山，唯美的像仙境。 再説説不足之處，我們定的田嘰是上下兩層的獨棟。缺點在於上下層的温度差太大了，上層開了空調大冬天也超級熱，下層因為暖氣是往上走的到不了樓下，導致下層很冷，上下層温差得有個十幾度。然後就是生態太好了，導致晚上開燈會有小蟲子飛進來。 其他的都挺好的，田嘰二層外有個露台，有弔籃和休閑椅，坐着喝喝茶曬曬太陽不要太舒服。 莊園的飯也很好抽，雖然節假日漲價價格有點兇，但食材新鮮，燒的也好吃，所以還是好評的。就是早飯比較一般，雞蛋和玉米冷掉了，牛奶一杯衹倒了半杯，問粥和牛奶能不能續，一個長頭髮的送餐服務員很勉強的説可以，勉強到真的很直接能感受到不高興的態度。不過要表揚一下短頭髮的有點胖胖的服務員，很熱情。 以後有機會帶家中老小和狗子來新昌應該還是會選擇他們家，總體還是比較舒服的。