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One of my best holidays in Taj Falaknuma, everything is so beautiful and historical. I’ll definitely visit here again ~

整體體驗出奇的棒,之前在新德里住過拉利特,對他們的服務印象不深,但這是第一次入住Leela。 房間很大,從入口一直到房間,服務一流。 特別感謝侯賽因,主門***總是帶着熱情的微笑,Namaal和Tulika接待員非常歡迎他們的ittar和指導,多蘿西女服務員確保我們得到了很好的照顧,微笑和最後,房間清潔工 Rumanika 打掃我們的房間特別好,並確保房間的每個部分在我們入住期間都徹底打掃乾淨。有很多名字要提,但我設法記住了其中幾個名字。我知道這是一家新酒店,我相信他們將繼續保持這種服務,清潔和熱情好客。再次感謝您在酒店度過的美好時光,我們對我們的住宿感到非常滿意。

從前台到餐廳，所有員工的服務都非常有禮貌周到，尤其餐廳的服務更是無可挑剔。印度菜，特別是早餐，味道鮮美。 退房後，飯店提供行李寄放服務，也可以使用街對面萬豪酒店的游泳池。

飯店房間維持得相當整潔，住宿期間令人感到舒適安心；服務人員態度親切、應對周到，對住客需求能即時協助處理；館內餐廳餐點水準穩定，口味不錯，整體用餐體驗令人滿意。 

不錯乾淨的房間.................................................................

This hotel have provided best services in hospitality, customer satisfaction and accountability for ensuring the comfort of all guest. I personally would like to thank the manager, Staffs and Mr Azam frm the f&b for making sure I’ve receive the best treatment possible. I stayed a total of 6 nights and they nvr fail to impress me with their excellent care and services by the reception, housekeeping, F&B, In Room Dining and Main Door ushers and all request were met swiftly. I must say they have been trained well and every one of them are truly remarkable indeed. Well deserved recommendation and I will be back only to Vivanta next time. Thank you.

早餐很好,但牀下面有如此濃郁的垃圾和灰塵,看起來沒有人打掃房間。我們支付了加牀,但沒有提供牀。房間鑰匙是單人間,電梯的通道是用那個鑰匙。進入房間和光線所需的房間鑰匙。

非常好的酒店，位於市中心，工作人員非常熱情有禮，由於我們對房間不滿意，他們甚至根據我們的要求升級了房間類型。會再次入住

入住很好,快捷高效 房間很乾淨,但房間冰箱甚至不冷,甚至不能喝冷飲瓶水,這是很好的 早餐是80%的印度食物,可能是爲當地或印度客人而不是國際客人提供的,所以主要是吐司,水果和雞蛋 服務人員往往忘記您的訂單,因此需要重複或告知幾次 本來可以改進的 前台工作人員很樂於助人

享受住宿,設施很好,房間物品丟失,不得不要求物品, 在線預訂 , 確認我們必須提交和要求早餐 , 前台必須每次都得到經理的批准 ,