Pola美术馆附近酒店

房間還可以吧，不如草津性價比高。定的淺間，能看到山景。房間裏面，view還是不錯的。 服務，不知道怎麼評價好。超過晚上十點，不讓checkin。路上出了一點狀況，很擔心十點趕不到。六點多，就通過攜程和旅館反覆溝通，依然堅持十點趕不到，不能checkin。另外，十點之前趕到，可以checkin，但是，錯過預訂的料理，也就衹能錯過，幫忙打包，或者留一個飯糰，商量了好幾次，也是不行。 一定要感謝攜程。估計是攜程在日本的工作人員，一路關心我們是否能趕到，擔心我們天黑進山不安全，還主動提出來，承擔打車費用，以保證我們儘量十點前趕到。打車司機開錯路，也是攜程小哥哥和司機溝通，小哥哥日語特別好。贊！ 另外，緊趕慢趕入住後，在旅館第一晚，又出了一點狀況。冰箱門有安全隱患，不巧被我撞上了，傷了手，鮮血直流。遺憾的是，晚間旅館沒有任何醫療急救的措施，一個止血帶一個酒精棉片都找不到，前台空無一人，幫助電話也不接。這時候 我還是找了攜程，攜程幫忙各種聯繫。感謝攜程讓我在他國，感受到祖國的温暖。 總的來説，旅館風景不錯，私密性很好，服務和細節期待加強。另外，安全隱患一定要排除，對自己和對客人負責。

服務品質及態度良好，房間內備品優質；溫泉服舒適，餐飲水平特優。

自助餐酒店好似係冇check-in時間限制 入住時已經是夜晚九點 憑着酒店的電郵清晰指示成功遠距check-in  酒店私人風呂及露台嘅足湯相當出色 在露台遠遠地欣賞富士山和鳥居也很美

這間酒店各方面都很優勝，酒店房間算是大，整體也很乾淨，早餐和晚餐都好吃，是一個很優秀的的溫泉酒店，唯獨是酒店的大浴場沒有什麼特色，沒有很多個特色的浴場，所以我都只是留在房間泡溫泉，也沒有怎樣落去浴場。

呢間酒店簡直超哂班!!我地去的日子剛好落大雪,就去咗佢個溫泉樂園玩,有咖啡池、紅酒池、朱古力池，真係唔同色唔同味！個自助晚餐先嘆為觀止，有大拖羅，仲有蟹腳同龍蝦，飽魚，同好多芝士，日本傳統食品，好過好多香港的５星酒店buffet, lobby個welcome bar 日日都有酒飲,同埋有唔同的茶點，好好食，一定要試！我地住咗２晚，食足２日，玩到唔捨得走！同埋佢所有的員工服務態度都極好，尤其係幫手９樓執房的house keeping，好細心！總之覺得呢間酒店好好玩，就算去唔到出面的景點，都值得stay係入面!!

我們自駕遊箱根, 駕車到酒店很方便, 它環境優美, 是一間非常日式的酒店, 它有7個溫泉, 有公眾的也有可供預訂的私人溫泉, 我們兩種温泉也使用過, 露天的溫泉附近有很多大樹, 感覺很好. 晚餐和早餐都在房間吃, 食物質素很高、很新鮮, 特別是魚生和鲍魚. 早餐時間是早上8時和或8時半, 由於我們第三天要一早返東京, 經兩次的要求後, 酒店特別安排我們7時半吃早餐. 很感謝他們作的調動. 整體來說, 我們都很滿意今次的旅程.

旅館屬於精品式小型旅館，位處於箱根溫泉區。旅館沒有大浴場，但擁有3個可以隨時使用的私人風呂，分別適合2人、3人、和4人使用，另外旅館亦有另外數間自帶私人風呂的房間，我本次入住了其中一間。 房間採和式設計，設有洋式床架；私人風呂採半露天式，可邊浸邊欣賞夜空。 一泊兩食的菜色令人讚嘆，食物新鮮而且調味層次豐富，特別是主食天婦羅，外脆內鮮。 本次入住日期是1月1日至1月2日，所以餐膳是大廚師傅精心準備的新年菜色，只限2天供應，算是一個小幸運。 此旅館非常適合夫婦及情侶入住，若是自駕遊會更合適。

非常好的體驗，非常好的服務，餐點非常好吃，溝通非常方便！

100分的溫泉酒店！多次來訪！酒店正對富士山，許多客房、露天溫泉和公共區域都能直接看到完整的富士山，景觀極為震撼。能看到富士山的露天風呂！姥子駅步行10-15分鐘或可聯絡酒店接送！

臨時定的溫泉旅館，很滿意，我們早到了，下午3點30後才能入住，好在可以把行李放在旅館。晚上吃飯的時候工作人員就幫我們把床鋪好了，晚餐種類豐富，但其實小菜我們不太愛吃，要是把小菜換成了刺身就好了，吃完了居然還有驚喜甜品，很開心。第二天的早餐吃的也很飽很好吃。體驗感非常不錯，推薦入住。