老拱廊附近酒店

在我們每年看到克利夫蘭管絃樂隊聖誕節目的傳統之後,總是非常愉快的住宿。服務總是一流的,位置和美味的早餐。我們會儘可能地留在那裏。

清潔/專用工作人員/設施: 這家希爾頓是我們克利夫蘭最喜歡的住宿地點。我們一入住,就受到歡迎(謝謝,卡登!)。當我們經過長途旅行後深夜到達時,他的熱情歡迎和溝通,以確保我們舒適住宿意味着很多。午夜時分,一對工作人員非常友好地搜索我丟失的包。過夜經理MJ在我們結賬前檢查了我們。在我們整個住宿期間的良好溝通。前台附近有24人提供的健康食品和飲料。房間很乾淨,牀和枕頭很舒服。我們會一直回來這裏!謝謝,所有敬業的工作人員。

漂亮且具歷史意義的飯店，很乾淨

Booked a last-minute one-night stay and it was perfect—clean, comfortable, beautifully designed, and had everything we needed. We also spent the rest of our night at The Vault, which was such a fun bonus. Great location overall. Would definitely stay again.

酒店整體乾淨衛生不錯,但是衛生間洗手池是白色的彩色水,讓我們不願意使用洗手池。淋浴頭也真的很髒,出來的水也有點白。好東西有廚房水槽,水很清。但我們不得不使用房間裏唯一的淋浴。維修人員來修復水問題,但當我們回到房間時沒有修復。

入住方便,非常友好,樂於助人的入住工作人員。可愛的房間,舒適的大牀,良好的浴室,很棒的淋浴。  有點失望的現場墨西哥餐廳食物非常有限,在部分方面相當差,缺乏任何真正的味道。  我們在3晚的3個不同場合下牀化妝並詢問了3次。接待處的Jen承諾下午會返回酒店,但遺憾的是沒有,儘管她進一步要求,但從未這樣做。  退房時,當我告訴她還沒有完成時,她同意這還不夠好,因爲她已經得到了前一天的家務的保證。  Jen說她給我的萬豪賬戶發了30,000分,以補償我們的失望,他們會在48小時內出現。那是4月28日,現在是14May,還是什麼也沒有......... 我真的期望這個標準的酒店好得多,威斯汀你讓萬豪集團和我們失望了,你真的需要兌現你的承諾。  好失望☹️☹️☹️☹️

位置很好，靠近市中心**。房子看起來有年頭了，但是設施都很乾凈，一應俱全，員工都很專業。非常安靜給好評。電視也很不錯

房間面積足夠大給人鬆弛的空間感，床品乾淨且舒適，沖涼房花灑兩用功能顯示商家的用心細緻，服務也讓我十分滿意，比如滿足我的換房需求，提供多一個行李架。

位置好,酒店似乎形狀不錯,缺少清潔線條,要麼匆忙打掃。我們的洗手間地板沒有拖,你可以通過浴墊變成黑色,因爲我們擦了淋浴時溢出的水。清理了洗衣機垃圾箱和垃圾箱中的一把頭髮。牀很舒服,很乾淨。工作人員很友好,特別是食物/餐飲方面。另一方面,停車服務員非常粗魯。當我們掙扎時,他坐在那裏的電話上進入停車場,雖然我們已經預先付費停車。當我們要求幫助時,他似乎很生氣。不確定他在那裏是爲了什麼。原來是他們的掃描儀問題。停車費是20美元一晚,自助早餐18美元成人和6或8美元兒童12歲以下。

價格合理,前台樂於助人,房間很好,唯一的問題是,加熱器很熱,門鑰匙有問題,因爲門上的刷卡墊東西過時了,但有非常有用的,其他房間從我可以看到的很好。我還會再來的。