蘭州七里河大橋希爾頓歡朋酒店的評論
蘭州七里河大橋希爾頓歡朋酒店
安寧東路43-1號, 蘭州
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编组 10
我們提供價格保證
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1晚
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蘭州七里河大橋希爾頓歡朋酒店 評論-真實住客評語
4.8
/5
優秀
1859則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.8
衛生程度
4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(1859)
正面評價(1832)
附有相片或影片之評價(230)
早餐一流(274)
前台熱情好客(262)
景觀一流(90)
還想再住(84)
泊車方便(56)
餐廳一流(55)
適合與小孩同行(44)
負評(27)
匿名
用戶
高級房-大床
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月22日
提前説明需要安靜的房間,前台小姐姐也很認真的幫忙篩選分配合適的房間。房間內部打掃的很乾凈,就是開業時間有點長了,設施稍微有些磨損。 估計是太忙,酒店忘了送歡迎水果,提醒後也及時讓機器人送了上來~ 酒店早餐很豐盛,味道也好,對於出行飲食不太習慣,靠酒店早餐過活的人來説簡直太棒了~ check out的時候,前台還送了小禮物~
來自住宿之回應:
親愛的家人!非常感謝您對我們酒店的好評!我們非常榮幸能夠為您提供優質的服務和舒適的住宿體驗。您的滿意是我們最大的動力,我們會繼續努力,不斷提升服務質量和設施水平,讓您在每一次入住都能感受到家的温馨和舒適。再次感謝您的支持和信任,期待您下次光臨,我們將竭誠為您服務!”
訪
客
高級房-大床
入住日期 2024年4月
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月9日
酒店在安寧區七里河大橋,高鐵站附近,也在BRT公交車對面,步行3分鐘左右就可以到啦,房間每天下午還會送歡迎水果,還有機器人送餐,很方便,總的來説都很不錯,首選,酒店服務很好哦有免費的停車場很方便的前台副理送了三泡台給我們哦謝謝了,全落地的窗户哦很方便的離西站近出行都非常便捷哦 所有服務員態度都很好有禮貌,點贊點贊
來自住宿之回應:
去了不同的地方,看了不同的風景,知道了不同的事,感悟了不同的人生... 我們一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,能夠陪我們經歷一段特有的記憶.... 小朋很開心遇到您吖,也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶,親愛的朋友,常回家看看哦~~~ 祝您生活幸福!天天開心~~
訪
客
高級房-大床
入住日期 2024年3月
商務旅客
153則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月28日
我們是從別的酒店過來的,剛來蘭州住的第一家真的是影響人的心情,價格比希爾頓貴,環境房間熱水器空調沒有一個是好的,給他差評還打電話威脅我,反手一個市長熱線,真是給蘭州人丟臉,後來我有訂了這個酒店,説實話真的很滿意,不管是服務,還是房間,而且安全也做的很好,衹能入住的才能上去,需要的東西也送的很快,前台兩個美女態度真的很好,還給我升級了房間,以後來蘭州直接就入住你們家,連鎖酒店值得信賴!
來自住宿之回應:
歡小朋非常感謝您對我們的喜愛和鼓勵,因為您的鼓勵讓我們每一個同事都更加充滿了幹勁呀,也許衹是一個温暖的笑容,一條滿意的評語 但它卻像冬日暖陽,夏日清風,給與小朋希望和動力。路上風景無數,能讓親為小朋駐足,真乃小朋榮幸 能為您所提供的服務也是歡小朋應該做噠,此次見面匆匆,非常期待再次與您的想遇哦,期待更美好的故事發生! ——等你的歡小朋
訪
客
舒適雙床房
入住日期 2024年4月
其他
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月14日
前台無論從服務、安全性、乾淨程度來説,旅遊住宿,我認為單從性價比這個角度來説真的有打動到我!前台戴眼鏡的小姑娘還給我們送了一份早餐,貼心服務,點贊哦。超級無敵推薦!!!
來自住宿之回應:
感謝您的熱情好評與支持!看到您用心的點評,我們感到非常欣慰。您的肯定是我們不懈努力的最大動力,也讓我們的堅持更顯有意義。我們將不斷提升服務品質,期待能再次迎接您的光臨,與每一位遠道而來的您相聚!
fcn
ancy
高級房-大床
入住日期 2024年3月
商務旅客
5則評價
3.0
/5
發佈於 2024年3月30日
服務整體還不錯,也及時,但是房間的下水道味道大到出奇,換了一個房間一開始不臭,一打開中央空調就開始臭,結果就聞着一個晚上臭味睡了,但是很不舒服。 餐廳景色還不錯
來自住宿之回應:
非常感謝您的點評,我們很高興您認為我們的服務整體不錯且及時。但非常抱歉聽到您關於房間下水道味道和中央空調的問題,我們深感遺憾。對於您所提到的房間下水道味道問題,我們已經將此事反饋給相關部門,並會立即進行調查和處理。我們會檢查下水道系統,並加強清潔和維護工作,以確保類似的問題不再發生。同時,我們也會改進房間通風系統,以更好地排除不良氣味。關於中央空調開啟後產生的異味問題,我們也會盡快安排專業人員進行檢修和清潔,確保空調系統的正常運行和空氣的清新。對於您在餐廳的愉快體驗,我們感到非常高興。我們會繼續努力提升餐廳的菜品和服務質量,為您提供更好的用餐體驗。再次感謝您的反饋,您的意見對我們非常重要。我們會認真對待每一條點評,並努力改進我們的服務,以提供更優質的住宿體驗。滿懷歉意的歡小朋~
訪
客
高級房-大床
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月21日
酒店地理位置很好,離中山橋很近,去黃河邊很方便,房間乾淨整潔設施齊全,前台小姐姐很熱情,早餐也很豐盛,值得推薦!!🫶🫶
來自住宿之回應:
親愛的家人,謝謝您的五星好評喲。曾今滄海難為水,除卻巫山不是雲。每個人一生中總有無法忘卻的人,每個城市總有讓人惦念的理由,每個季節總有讓人留戀的景色,每家酒店也總有讓人刻苦銘心的記憶,歡小朋希望蘭州七里河大橋希爾頓歡朋酒店是您記憶深處最温暖,最熱情和獨特的那一個!勇敢的歡小朋祝福你升職加薪、好運連連。
訪
客
高級河景雙床房
入住日期 2024年3月
與朋友同行
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月19日
服務很好,前台主動安排了高層,需要熨衣服,服務員很快送到房間,早餐雖然品類不多,但我喜歡的中式早餐都有了,退房時還收到小禮物,總體來説性價比高。
來自住宿之回應:
非常感謝您選擇我們的酒店併為我們留下五分好評,您的滿意是我們前進的動力。同時,我們也非常認真地對待您所提到的設施問題,並深感抱歉給您帶來了不便。我們已經詳細記錄了您反映的設施問題,並會立即組織相關部門進行檢查和維修。我們始終堅信,優質的硬件設施是提供高品質服務的基礎,因此我們會努力改進,確保每一位客人都能享受到舒適、便捷的住宿體驗。此外,我們也非常歡迎您提出寶貴的意見和建議,這有助於我們不斷完善和提升服務質量。再次感謝您的支持與理解,期待您下次光臨,我們將竭盡全力為您提供更加完美的住宿體驗。祝您生活愉快!
Yiliyabei
lahekegang
高級房-大床
入住日期 2024年4月
商務旅客
83則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月24日
酒店地理位置不錯,距離西客站很近,去中山鐵橋,黃河邊也很近,房間衞生乾淨,前台服務人員熱情好客。
來自住宿之回應:
尊敬客人!非常榮幸能夠成為您旅途中的温馨驛站,希望您在酒店度過的時光能夠成為您美好的回憶。我們始終致力於為您提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。您的讚美,讓我們深感欣慰,同時也激勵我們不斷追求卓越,提升服務水平。
訪
客
高級河景雙床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月15日
出來旅行住了幾天呃,房間電視沒有辦法看,但是前台服務特別好呃,餐廳有點忙,不過來。前台經理李花特別特別專業。是酒店的福氣,希望酒店好好珍惜她。衞生乾淨,下次一定再來。
來自住宿之回應:
生活需要儀式感,謝謝熱愛生活的您給予我們最真誠的、充滿儀式感的肯定。願您每一天都是開心快樂的,白茶清歡無別事、我在等風也等您。愛你的歡小朋等你回家喲~~
訪
客
高級房-大床
入住日期 2024年3月
商務旅客
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月27日
房間乾淨整潔,服務貼心,小機器人智能可愛,經常來蘭州出差,這個價位應該算天花板了,給各位友子極力推薦。
來自住宿之回應:
去了不同的地方,看了不同的風景,知道了不同的事,感悟了不同的人生... 我們一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,能夠陪我們經歷一段特有的記憶.... 小朋很開心遇到您吖,也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶。親愛的朋友,常回家看看哦~~~ 祝您生活幸福!天天開心~
匿名
用戶
豪華河景房-大床
入住日期 2024年3月
商務旅客
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月6日
房間不錯,服務挺細心,離蘭州西站不遠,到中山橋、白塔山、三台閣山腳都不遠,打車20塊錢左右,總體來説舒適、方便、温馨
來自住宿之回應:
上輩子絕對拯救了銀河系,才能遇到這麼嘴甜的你,看到您的五星好評小朋真的感動到眼淚直流,biubiubiu~向您發送一顆感恩的心謝謝您的肯定,期待您的下次光臨!
Xunfud
eziyou
高級房-大床
入住日期 2023年12月
商務旅客
29則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年12月24日
酒店位置離市中心也不遠,吃飯的地方基本上打車10分鐘左右就能到,酒店環境挺好的,唯一不足是沒有洗衣房,值得誇獎的是前台服務很不錯,耐心的為我解釋是因為酒店開業時間久了,也提前告知我她們家電視看不了,主動提出加微信,説房間有任何不滿意的都可以聯繫她,態度很好,工作很認真,並且幫我推薦了附近的美食,給我發了一個説是她們自己手繪的地圖以及自己做的表格,很贊
來自住宿之回應:
看到您的點評歡小朋心裏早已經樂開了花,能夠得到您的讚揚是無盡的榮幸。您的滿意就是對我們最大的肯定!入住期間,歡小朋會盡最大的努力與權限,爭取為您帶來更好的入住體驗!為了您,歡小朋將不斷超越與完善,期待與您下次的美麗邂逅,願您眼中有光芒,所想如所願,所做能實現,笑容永相隨!
Aoligei
dashuai
高級房-大床
入住日期 2024年1月
商務旅客
4則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年1月21日
早餐種類很多 房間有水,咖啡,茶沖劑,設施環境和宣傳圖片一致,內部隔音較好 工作人員態度很好 電視看不了, 房間門隔音不好,門外説話能聽見
來自住宿之回應:
對於世界而言,您是一個人;但是對於歡小朋而言,您就是小朋的整個世界。嗚嗚嗚~未能得到您的5分好評,歡小朋心裏十分自責,馬上去牆角面壁思過!如果您對歡小朋的服務滿意,下次一定要記得給我們五分好評哦!小朋一定會把您的喜好記在小本本上,下次一定給您提前安排一間上等安靜舒適的客房哦,非常感謝您對歡小朋提出的寶貴意見及默默支持,期待您的再次光臨!祝您生活愉快
訪
客
高級房-大床
入住日期 2024年3月
商務旅客
18則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年3月22日
非常好的體驗!尤其是勝男,急客户之所急!幫我解決了乾洗衣服這個大問題!
來自住宿之回應:
非常感謝您對我們酒店給予的五分好評,您的認可對我們來説是無與倫比的榮譽。您的滿意是我們努力追求的目標,也是我們不斷提升服務質量的動力。我們深知每一位客人的每一次入住都承載着對美好體驗的期待,因此我們會持續努力,為您提供更加舒適、貼心的服務。再次感謝您的信任與支持,我們期待與您再次相遇,為您創造更多難忘的回憶。愛你的歡小朋等你回家喲~~
訪
客
舒適雙床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
6則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月9日
服務周到,房間很暖和,感覺酒店每個人都努力想把酒店經營好,可以望到黃河,風景不錯,去哪裡都比較方便,好評。
來自住宿之回應:
温暖的生活,温柔的人,願所有美好都如期而至,非常感謝您選擇入住我們分店並給予好評!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵,歡小朋致力於為您提供親切周到的入住體驗,真誠期待您的再次光臨!
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