洛杉磯凱悅嘉寓酒店

我對這次入住的整體體驗感到失望。首先，我的第一個房間衞生狀況堪憂：床頭和床墊上都有毛髮，衞生間地板沒有清潔乾淨，甚至有明顯的尿漬痕跡。這樣的情況很難讓人相信這是一個五鑽酒店的標準。更讓我感到不滿的是，當我向工作人員反饋時，他們告訴我酒店的清潔人員都已經下班了。即使是三星級酒店，我也從未遇到下午五點多酒店所有的清潔人員下班了。 隨後，我向前台反映情況，前台工作人員面無表情，衹簡單地説會給我升級房間，完全沒有對我的問題表示關注或道歉，感覺我的投訴根本沒有被認真對待。 此外，酒店的服務響應速度非常慢。每次需要額外的房間用品，我都不得不撥打兩次客房服務電話。第一次他們會答應稍後送來，但直到晚上回到房間，物品還是沒送到。只有在我再次打電話催促後，他們才終於送來，就好像之前的請求完全被遺忘了一樣。 房間的遮光窗簾大部分效果很好，但某些角落卻無法完全遮光，導致早晨陽光透入影響睡眠。而且酒店位於市中心，隔音效果不佳，晚上能聽到外面的飆車聲甚至直升機的聲音，嚴重影響休息。 值得一提的是，71樓餐廳的食物整體很出色。尤其是肉類的品質非常好，但上菜時肉有些冷了，導致口感偏老，而且略顯油膩。不過餐廳的服務很好，工作人員十分周到。 總的來説，這家酒店的衞生、服務和隔音都有待改進，但餐廳的表現是此次入住的亮點。

酒店位置非常好，在downtown裏面，距離downtown所有景點都是步行距離，距離火車站和機場大巴上車點可步行或公交車。房間比較大，雖然看起來有點舊，有單獨的衣帽間，有迷你冰箱，但衞生間偏小且設計不合理。大堂比較大，服務很好，辦理入住和退房速度很快。酒店周邊有個日本超市，對面有個7-11。最滿意的是位置，太方便了！

非常棒的房間,離機場也不遠 , good place ,Very comfortable room and configuration, not far from the airport, and there is an airport shuttle bus service

這是新裝修的酒店，對比之前現在是煥然一新。但是説句實話，房間內的設施設備還是有點跟不上時代的節奏。 在這一方面，我們國內的一些快捷酒店，比如説亞朵全季做得都比他們好。 但是由於比鄰洛杉磯國際機場非常的近，還有酒店專用接駁巴士是深夜到達洛杉磯的最好選擇，畢竟相同的價格肯定會住新酒店。國外不好的地方呢，就在於他們的早餐呢，相當於去吃一箇中餐需要單點。 不像我們國內的五星級酒店是包括了早餐隨便你吃，從這一點上來講祖國萬歲。

優點：1.在機場附近，有免費的擺渡車，無需預約，在機場出發層有停靠2.房間很大，還有沙發，冰箱和咖啡機3.每天提供2瓶免費的礦泉水和星巴克咖啡包4.酒店大堂有星巴克，從早5點營業到下午3點5.酒店有一個禮品店，也售賣零食飲料，周邊出門不遠有賽百味 缺點1.淋浴水有點小2.真的是太不隔音了，隔壁凌晨入住一直在大聲喧鬧，使我們無法入睡3.雖然安排了較為安靜的房間，但是飛機起落還是有些聲音4.房間裏沒有“請勿打擾”的標牌，早上被不同的保潔吵醒了幾次

喜歡味道所以選擇入住，果然不管哪個國家的希爾頓都有好聞的味道。洗護用品和房間香氛是差不多的綠茶味，不濃不淡正正好~可以撫慰一天的疲勞。大堂很少有素質低的人，整體很安靜很乾凈，機場接送班車是15分鐘一趟，7天24小時制，什麼時候都可以去機場。帶了5個小玩偶入住，工作人員整理房間的時候還把他們擺擺整齊了，好有愛~不過連住的時候房間的水沒有補充有點失望，這個價位還得自己買水回來。沒有牙刷和一次性拖鞋，這也可能是美國特色吧。枕頭床墊都很舒服

酒店就在機場附近，從機場搭乘免費班車過去就可以，大概半小時一趟非常方便，班車停靠所有客運大樓，去機場的小夥伴需要稍微提前一點出發；酒店門口就是麥當勞和加油站，食水不缺，附近步行10分鐘左右還有泰國餐廳和其他選擇；步行距離內有fox租車，車況新且取還非常方便快捷，酒店停車場付費使用。酒店設施老舊但房間打掃認真，空調噪音較大，飛機起降噪音也能聽到，睡覺輕的小夥伴會受到影響；服務人員稍顯冷淡隨性，但也有問必答；上樓電梯原來需要刷卡但有一兩部刷卡器是壞的，感覺有點安全隱患。入住體驗一般，在當地也算性價比不錯，但無法與國內同等星級或同等價位的酒店對比。