盧爾德聖庇護十世聖殿附近酒店

這是我對鐘樓的誠實評論。入住工作人員....非常好。房間不錯,明亮,大,但我支付了有距離的聖地和景色的高級房。步行到石窟10分鐘不錯。房間裏沒有衣櫃,只有一根柱子,有6個衣架,所以我把衣服從箱子裏拿出來。枕頭像小墊子....方形和長方形,粗糙的蓋子在皮膚上不舒服,4天根本沒有換。浴室不錯,明亮,庫存很好。早餐.....小碗小菇,辣椒和冷炒雞蛋是熱的。冷盤提供美麗的新鮮水果,麪包,果醬,羊角麪包,youghart,奶酪,脊椎動物,穀類食品,小薄餅和餡餅和美味的果醬。咖啡機可以幫助自己處理各種類型的咖啡,但只供應溫暖。可愛的果汁。酒吧幾乎每晚都是空的。我們在那裏只喝了1杯。對於我們支付的4晚住宿(972e +38etax)的錢,我覺得我們以不到一半的價格獲得非常好的4星級。走廊黑黑的,燈光就在牆底.....不適合膽小的人,地毯就像綠色的草。整個盧爾德之旅都脫離了這個世界,但不幸的是,我絕對不會再入住鐘樓了。工作人員真的很可愛。我想真正對待自己與這家五星級酒店,但不幸的是它沒有達到目標。很抱歉,貝爾菲!

優秀的酒店⭐️⭐️⭐️不遠離我們盧爾德夫人聖。每個人都很完美,我們感謝員工們對他們的慈和獻給他們的遊客和朝聖者。

這座建築的住很棒,酒店位於聖和洞附近,還有公共汽車停車站,距離這座樓很少,可以達到洛爾德斯所提供的吸引力。客房工作人員的和禮,強烈建議在酒店公寓預訂,在房間裏設置一個清光的角。我希望我能很快回來,感謝您行我們的要求的工作人員。

Nach früheren Aufenthalten in diesem Hotel war ich diesmal schwer enttäuscht. Es beginnt damit, dass das Restaurant (dauerhaft? zumindest langfristig) geschlossen ist. Dies ist weder auf der Homepage ersichtlich, noch gab es einen Hinweis bei der Buchung. Als Ersatz werden drei Snacks angeboten, tiefgekühlt, in der Mikrowelle aufgewärmt. Mein pappiges ”Croque Monsieur” war aber innen noch eiskalt. Ich hatte ein Zimmer im Untergeschoss mit Zugang zum Parkplatz. Die Ausstattung noch auf dem Stand der ersten IBIS-Generation. Dazu war es sehr hellhörig, Telefonate im Nachbarzimmer störten. Das WLAN war ok, setzte aber immer mal wieder komplett aus. Das Frühstück hat normalen IBIS-Standard. Jedoch war das Personal in Spitzenzeiten überfordert, für Nachschub zu sorgen, Zeitweise gab es nicht einmal Brot. Der Orangensaft ging an einem Tag aus und war auch am Folgetag nicht aufgefüllt.

預訂時候由於中文官網無法打開，被迫上英文官網預訂，因為英文官網對中國國內客户斷斷續續，造成重複預訂訂了二次（住宿兩天），當我們到現場的時候才發現這個情況，我們和該酒店前台商量能否取消一間房，在商量期間其經理沖出來傲慢無比，教訓我們説無法取消，態度極其惡劣。後來前台建議我們聯繫客户電話解決，我們自己查到電話聯繫了客服，客服和該經理聯繫，該經理就是不同意。稍後我們和該經理再次協商解決方案，我們可以承擔多訂房間的第一天房價或者幫我們房間升級，她都拒絕，最後我們承擔了二間房間的費用（在我們入住期間該酒店各種房型都有空房）。旅行10多年來第一次碰到這麼不講理的酒店經理，而且是在法國盧爾德這麼神聖的地方，非常令人失望，和我們這次旅行因為航班取消第一天無法入住H10酒店的服務完全無法相比，人家酒店免費幫我們取消。我們是因為以前在巴黎住過連鎖酒店感覺服務滿意才會預訂你們的房間，但是這次非常失望，我們會繼續投訴。我們也提醒旅行者不要輕易預訂該連鎖酒店，因為一旦你有任何問題的話，酒店是不會站在你的角度幫你解決問題的，客服也是形同虛設。另外，該酒店早餐也很一般，品種單調，雞蛋衹有白煮蛋，沒有熱菜，根本不值15歐元，房間也打掃不乾淨，我自己用濕巾紙擦過後一把灰。