蓬豪園馬塞約酒店的評論

Estive neste hotel por 5 dias, minha experiência na chegada ao quarto não foi legal, pois tive que trocar de quarto por 3x, escolhi um quarto superior com vista, porém a cada chegada nos quartos, era uma surpresa diferente, vazamentos- mofo- ar condicionado pingando, a parte dos corredores e quartos são bem velhos e com cheiros estranhos, as toalhas de banho são velhas e ásperas, as toalhas da piscina todo dia tem que pedir na recepção, pois eles não deixam no quarto automaticamente, não tem aonde estender as roupas molhadas, café da manhã fraco por ser um hotel 4 estrelas, a parte bonita do hotel é a vista do quarto e do elevador, a recepção e a frente do hotel. Muita excursão da Cvc e da Azul. Esta precisando urgente de uma administração aonde zele pelo hotel, pois ele tem potencial para ser muito bom, falta cuidado, elegância nos detalhes.

Tivemos muitos problemas com o ar condicionado e as baratas na habitaçao. Primeiro, mudaram de habitacao porque tinhamos muitas baratas e depois o ar condicionado nao funcionaba nem na habitacao, depois no restaurante, depois na recepcao. Eles ian activando por sectores. Muito mal. Se tem problemas no todo edificio fechem por un tempo y solucionen o que tem que solucionar. Parabens para todos os funcionarios que fizeram o melhor. Comida muito boa mais nao mudam tanto.

Quarto limpo, cheiroso, e lençóis perfeitos, café da manhã excelente, cama perfeita, grande, localização muito boa, valor da diária boa, funcionários atenciosos, toalhas limpas, piscina tamanho muito bom, tudo muito organizado, e bonito

Decepcao...nos colocaram em um quarto de casal. Sendo que nossa reserva era quarto triplo. Como nao tinha quarto disponivel fizeram um tipo de "puxadinho"no quarto. Colocaram um tipo de colchao que parece ter saido do lixo, banheiro vaso e area de ducha entupidos. Funcionarios agindo como se estivessem fazendo um favor para nos. Nem um pedido de desculpa...ou seja veremos como sera resolvido esse problema amanha..

Hotel top, excelente recepção, café ótimo, localização excelente pertinho de tudo. Pessoal atendente, muito bom. Apartamento frente mar maravilhoso, onde podemos vistar as lindas ondas, com elevador panorâmico muito bom, travesseiro e colchão muito bom. Recomendo a todos.

sim 👍 tudo maravilhoso esse hotel, funcionários , quartos, comidas recomendo concerteza, passei uma semana maravilhoso, recomendo para minha família vir hospedar no hotel ponta verde e amigos , voltarei em breve , e também a localização excelente em tudo

Linda experiencia. La ubicación es muy buena para llegar caminando a las playas más lindas y la feria de artesanos. Personal super amable y entienden bien en español. Habitación amplia y limpia. El desayuno y la cena eran aceptables, eso le baja un punto a mi opinión pero en general es un buen lugar.

El desayuno pasable , la cena la hacen con las sobras del mediodia todo recalentado y de mala calidad (en mí caso había un trozo de bolsa plástica en el pollo,nadie se hizo cargo) la TV no tiene wifi solo canales de aire y todo en portugués, la limpieza bien la atención regular. No volvería

Primeiramente eu estou falando em nome da minha mãe que ela fez aniversário e resolveu vir para esse destino maravilhoso Maceió Norma Malheiro forte Queiroz Teles e quem ganhou o presente fui eu que eu também pude desfrutar desse desse maravilhoso e paradisíaco estado maravilhoso aqui eu fui desde do primeiro dia foi recepcionada pela Silvania e por outras pessoas que eu não consigo gravar todo mundo mas de todos de parabéns desde a pessoa que arrumou o nosso quarto eu fui parar em vários quartos adorei todos eles eu a minha mãe recepção receptivo a saída entrada gerente a moça do de lá que deu o bolo para minha mãe também a Luciana o Lúcio aí tem um monte de gente que eu queria agradecer de coração gente e eu tenho um ditado que eu sempre falo viajar a gente sempre veste assim é vestir a roupa da alma tirar a roupa da alma conhecer lugares costumes pessoas dialetos e eu amo viajar e com certeza se eu puder eu vou voltar vou trazer família minha mãe de novo se Deus permitir porque ela foi um exemplo de superação de força de coragem agradeço também todas as pessoas da CVC que tiveram com a gente que ajudaram em todo o apoio então é isso muito obrigada gratidão sempre que eu vou levar Maceió no meu coração pode ter certeza e esse hotel Ponta Verde também muito obrigada por tudo muito obrigada mesmo de coração a toda a equipe do hotel muito obrigada eu acho não sei nem se eu vou citar um outro mas eu vou citar todos todos todos de coração. Mais uma vez uma muito obrigada a todos vocês adorei o hotel foi muito boa mais uma vez o meu muito obrigado vocês estão de parabéns eu me chamo Norma maneiro Fontes Queiroz Telles

Os funcionários são muito educados e prestativos. O café da manhã possui bastante variedades de comida. A localização do hotel é excelente. A academia deixa um pouco a desejar, pois praticamente não tem aparelhos, mas tem uma academia próxima ao hotel (cerca de 6 mins).

Ficamos 15 dias hospedados, os funcionários são muito educados e prestativos. Um diferencial para Fabricia da reserva que soube nos atender com primor. Outro funcionário diferenciado foi o garçom Cícero, um profissional espetacular. As acomodações são boas cama super king, água quente sempre que precisamos, lateral mar magnifico, café da manhã ótimo. Meia pensão também conveniente.

Tudo pefeito, atendimento maravilhoso na recepcão do hotel (principalmente da silvania), camas e travesseiros macios, vista linda do elevador panorâmico, bem organizado, boa conexão de internet em todas as dependências do hotel, no geral, ótima estadia.

Hotel lindo Quarto aconchegante Serviço nota mil des da recepção ao serviço de quarto Atendimento Primeira vez em Maceió nesse hotel e de muitas que vamos voltar com toda certeza Café da manhã maravilhoso Funcionários bem atenciosos Ambiente agradável

Minha experiência pela segunda vez no hotel Ponta Verde, não poderia ser diferente, amo Maceió e o hotel é excelente muito aconchegante, me sinto acolhida, os recepcionistas são bem acolhedores principalmente o Benildo, em especial o Ítalo Ferreira, uma simpatia de pessoa, sempre pronto a nos ajudar, tornando assim nossa experiência maravilhosa e tds os outros excelentes funcionários, assim como o China, Cristiano e o Maurício. O hotel está sempre limpo e com um cheirinho sempre agradável, a comida é maravilhosa, com culinária típica com muitas variedades. Espero estar de volta em breve 💚