馬林加德維爾商務酒店的評論

酒店在城區中心，大教堂旁邊，附近有餐飲，超市，非常方便。 酒店餐廳的早餐和點餐食物都很美味，推薦！ 酒店房間乾淨衞生，服務人員熱情周到！

挺好的，性價比很高。

當地的酒店。性價比很高。 喝了房間內的飲料，但是沒收費，很奇怪。謝謝

不是很滿意酒店的服務

周邊環境很吵

Atendimento impecável e acolhedor da Alicia na nossa chegada e saída. Ótimas instalações, café da manhã excelente, localização famosa e vista privilegiada para a catedral. Não acho justo tirar uma nota da limpeza, mas notei que os vidros dos quartos estavam cheios de marcas de testa e rosto (para admirar a catedral, obviamente) e passou sem ser percebido pelo pessoal da limpeza. Piscina estava limpíssima, mesmo com as árvores e vento constante que ocorreram nos dias...

Muito bom

Excelente

Tive alguns problemas com a recepção, falta simpatia, treinamento sistêmico onde o hóspede cliente deve se sentir acolhido, falta um bom café da manhã, com diversidade , e não o básico todos os dias, falta reformar o que chamam de luxo e que não tem nada de luxo, banheiros antigos precisando reforma geral, precisam aprender a ser hotel de verdade.

Staff extremamente sem empatia, radicais em solicitações, tem que pagar no checkin as diárias, ficamos em um apt luxo com banheiro antigo, encardido, vazamento no box, bidê antigo com problemas de manutenção, terrível. Infelizmente precisamos prorrogar nossa viagem então fechamos a conta e solicitei pagar um dia depois pq meu cartão não estava em bom dia (só um dia) já que iríamos ficar mais 04 dias no hotel e o recepcionista Vinícius não permitiu, foi intransigente, mesmo eu e minha família tendo aceitado ficar anteriormente em apt com problemas no banheiro e tomando café da manhã num anexo provisório; então prestar bom serviço a hóspedes nada, mas exigir de hóspede tudo não é?

O hotel é ótimo e muito bem localizado. Tem uma excelente estrutura e os colaboradores são muito atenciosos. Um ótimo café da manhã e área de lazer própria. O apartamento era muito bom, bem espaçoso e a cama muito confortável.

Faz 28 anos que nos hospedamos no Hotel Deville de Maringá. Infelizmente desta vez sentimos muita diferença na prestação de serviço. Já na recepção quando chegamos com o táxi não veio nenhum prestador de serviço nos ajudar com as malas, haviam dois funcionários na porta e nenhum deles nos auxiliou, ofereceu ajuda, ou sequer nos cumprimentou, fomos completamente ignorados. A recepcionista nos pergunta se tínhamos ficado no Deville, nos questionamos mas obviamente não falamos para ela : "Depois de 28 anos nos hospedando no mesmo local, a empresa não tem nenhum registro disso?". Já no quarto percebemos que a porta do banheiro não fechava, falta serviço de manutenção. O cofre do quarto provavelmente estava com bateria fraca porque simplesmente a porta não abria, faltava sinal sonoro e luminoso. Ponto positivo as camareiras que sempre nos cumprimentavam com um sorriso.

Banheiro estava com o chuveiro quebrado e não estava funcionando o sistema de aquecimento :( Pelo nivel do hotel que é muito bom, foi realmente frustrante.

Estadia fantástica! Cafe da Manha completo sem exageros muito bem servido ! Todas as demandas para a portaria foram rapidamente atendidas