Estoy muy decepcionada ya que hice mi reservación por medio de una aplicación y resulta que el hotel me manda un correo donde decidió cancelarme, me ti mi queja pero el hotel no me quiso reembolsar el monto que ya había pagado
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Flor
2024年1月7日
Habitación estado bien aunque falta mas limpieza profunda , toallas duras , necesita más cuidado en baño y muebles para verse limpio y más confiable .Desayuno bueno y muy completo .Elevador ,alfombra y pasillos falta más limpieza se veían sucios
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Ana
2024年3月17日
Llegué y había una cucaracha en el escritorio. Además, había pelos en la almohada. Lo peor fue que el baño olía a drenaje durante toda la estancia.
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jose luis
2023年8月8日
El aire acondicionado no enfriaba y hacia mucho ruido las paredes muy sucias me tuvieron que cambiar de cuarto olia mal la tuberia de drenaje del baño y al cambiarme de cuarto al entrar habia dos cucarachas una en el baño y otra en el techo y al bañarme se lleno de agua estaba tapado el drenage los pasillos no teniam clima estaba muy caliente los techos tenian manchas de umedad moho las tuallas muy viejas percudidas lastima lo an dejado caer muchicimo las alfombras manchadas perp el personal muy buena atenacion
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Ivonne
2023年7月31日
No limpiaron muy bien la habitación, había una envoltura de un papel desde que me instale el primer día y al día siguiente que fueron a hacer limpieza, el papel seguía ahí! El desayuno incluido le faltó variedad y más opciones de comida. Y eran muy pocas las horas del desayuno. La comida estaba buena. El gimnasio no servía ni la caminadora ni la bici de spinning. Muy incompleto y descompuesto.
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Jaime Armando
2023年10月7日
Nos tocó una habitacion q el aire acondicionado q hacia mucho ruido
Pedimos cambio de habitacion, cosa q no ocurrió porq no tenian diaponibles. No pudimos dormir bien. Uno de los elevadores fallando. Muy mala experiencia.
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Dainiel
2023年9月25日
De la instalación no tengo nada que desir todo bien ecselente , de la aplicación si deja mucho que desear nos cobro la abitacion y cuando llegamos a la intalación nos dijo que no y desechamos la reserva
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lucia
2024年1月7日
Anita de limpieza muy amable y muy atenta segunda vez aquí y muy cómoda mi estancia
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Luis Sandoval
2024年2月29日
excelente personal, muy atentos, buena limpieza, desayuno rico, agradable en todos los aspectos