墨西卡利萬豪城市快捷普拉斯酒店(City Express Plus by Marriott Mexicali)

Me.gusto.mucho el.hotel.en general,.todo impecable, lo unico que me parecio algo incomodo ffue el baño, nontiene provacidad con su pierta a medias y la regadera igual, creo que ahi si les fallo un pooco, definitivamente solo vendria con alguien de.mucha confianza,.pero si vienes de trabajo y te toca compartir habitación seria aun peor la experiencia de ir al.baño. no vi tampoco extractor en él sanitario. A todo lo demas le.doy.un 10

La verdad me desepcione mucho x el setvicio primero en recepcion pidiendo undentificadion a menores de edad cuando yo ya le avia proveido a ella la mia en la habitacion entrando el piso tenia demasiada tierra en el baño avia marcas de manos oscuras los telefonos a recepsion no sirven k x sierto no me avisaron el aire ac no estaba disponible en modo de manejo de uno tuve k bajar a recepcion para k lo prendieran de verdad fueron muchos detalles k conyevo a tal desepcion cuando iva entrando mi hijo es un poco clostrofovico y keria tener acceso alas escaleras y la recepcionista me dijo k no se podia k solo era para bajar asi no mas

La atención del personal es muy buena! El único tema es el encargado del restaurante es una persona sin habilidad de atención, pero los camareros son muy amables. Lo sigo calificando como excelente porque todo lo demás, fuera de lo comentado con anterioridad, es muy bueno. Las instalaciones muy bien, buen gimnasio, limpio, cómodas habitaciones y muy céntrico.

En general muy bien la atención y servicio. Solo falta mantenimiento y actualización general a las instalaciones del hotel. Estuvimos días antes en el City express de Mexicali, y en cuanto a instalaciones mucho mejor. Pero el personal muy buena atención por parte de todos. Gracias

Esta bien, es bonito hotel, los de servicio son amables, solo que tardaron en darnos el cuarto, si nos dieron que por exceso de reservación pero lleva uno prisa también y lo atrasan. También el acomodo del baño está incómodo y no permite tanta privacidad.

Momento de check in personal fue súper amable Llegamos como de las 8:00PM La habitación es estaba sucia avía una botella de agua de los huéspedes anteriores El piso estaba demasiado sucio con manchas mucha basurita y pelos de los huéspedes anteriores el baño está en la misma condición Al momento de dejar les saber a la señora de recepción ni se disculpó y ni aparento sorprendida en la condición que estaba la habitación avisamos del la limpieza del pizo a las 9AM y la limpieza no se hizo asta las 3 de la tarde La reserva fue para 3 adultos y un niño y nomas avían 2 toallas cuando hicimos check in al ir a la habitación avían unos platos con comida en el pasillo y la comida no fue retirada asta el día después de medio día cual los pasillos olían a cebolla El hotel se miraba nuevo y en buenas condiciones pero lo de la suciedad se notaba en la habitación Para llamar a la recepción la habitación no tenía guía de números dentro del hotel

Jamás nos hicieron bien la limpieza a cuarto y un día ni si quiera entrar. Es lamentable porque es buen hotel. Nunca nos había pasado esto

Dure mas de 30 mn esperando para hacer el check in, ya que solo habia un recepcionista y habia varios huespedes, debo aclarar que el recepcionista fue muy amable, pero no estaria mal que tuvieran a mas de una persona atendiendo la recepcion. Segundo, me toco la habitacion 101 y no estaba em optimas condiciones, el piso estaba super sucio, habia tierra, cabellos, etc. Mire que a dos cuartos del que mio estaba una señora haciendo la limpieza por lo que amablemente le pedi que si me podia ayudar a darle una barrida al cuarto, a lo cual accedio, miro el piso y me dijo que ese cuarto no lo habia hecho ella, pero que definitivamente ese piso no lo habian hecho, por lo cual lo barrio y lo trapeo, fue amable, pero el caso es que yo no tendria por que haber pedido que me limpiaran el piso, se supone me tenian que haber dado un cuarto limpio, por lo que sugiero que antes de entregar un cuarto, lo rebicen. Otra de las cosas es que la piscina estaba super sucia, llena de bichitos y basurita, mas aparte la puerta que da a la piscina no esta en servicio, por lo que te hacen salir por otra puerta atras del hotel, con un pasillo largo y lleno de maceteras sin usar, lo.cual no da un buen aspecto. A pesar de que es un hotel nuevo, tiene varios aspectos que mejorar, les falta personal, limpieza y cuidado. Las cosas buenas es que él personal con el que trate fueron amables, el desayuno continental estuvo bien y el check out es a la 1pm. Igual no regresaría.

Reservas para dos personas, llegas a la habitación y encuentras solo una minúscula botella de agua. Llamas a recepción y te confirman que solo una botella por cama... afuera 38 grados centigrados. En recepción fué incómodo preguntar por algun beneficio por ser cliente gold. Cuando reservé, incluía desayuno; nos lo ofrecieron como una cortesía. No volveremos.