蒙特利爾Melodisc附近酒店

房間雖然不是很大，但是勝在於價格經濟實惠 前台工作人員態度都很好！也很有耐心！ 酒店離皇家山公園也不是很遠

We only had very hot water, no cold, our air conditioner rattled and made it hard to sleep, and the duvet had no cover on it. But great location and very friendly service.

The Omni Mont-Royal Hotel is a perfect hotel in Montreal. Excellent montain view and quiet environment. I think I will back to stay this hotel next vacation. 喜歡這間酒店，所以來寫寫評價。地點在中心區，但又靠山，很安靜。适合非暴發戶的渡假人士，可以就近登山，窗外就是天和山的自然景觀，我住了五晚，登山兩次。酒店附近很多餐廳，離中國城約15分鐘走路的距離，中西都有，丰儉由人，十分方便。酒店的服務不錯，講法語的蒙特利爾人一般都有禮貌（在街上大聲講中國話的人當然會遭白眼），在酒店一切都自由自在，員工也有禮貌，我就喜歡這種渡假環境。酒店安排了景色好的房間給我，非常感謝！

我預訂了這家酒店，因為它被評為帶小孩遊覽蒙特利爾的＃1。我們收到了房間升級的通知，套房幾乎比我的房子大！我們有一個半浴室，一個完整的現代廚房，客廳，以及帶兩張大號床的卧室。我們在一個角落裡，那是明亮的，而且開着大窗戶（上麪鋪滿了深色窗帘）。我們發現它很可愛和安靜，除了傍晚從我們頭頂跳來跳去，我們認為這聽起來像是孩子在跳。歐陸式早餐備貨充足，包括小童和成人都喜歡的東西。屋頂甲板很漂亮，我們出去逛逛這座城市，希望今天天氣暖和。我想為孩子們準備的一件事是游泳池。 “室內屋頂游泳池”聽起來很完美，但恐怕它絕對不適合小童，因為它更像是連接到健身房的小型游泳池。我們與之交談的所有員工都很友善且樂於助人。地點是完美的-我們走到天文台和美術館，然後乘地鐵到塔和生物圈。

This was our first stay at Novotel and my family enjoyed it. The hotel is in a good location within walking distance to Notre Dame Basilica, Mont Royal Park, Old Montreal, shopping malls, underground city, Chinatown, etc. The room was very clean, the bathroom was very nice and modern, and the beds and were comfortable. I thought the staff at the front desk were courteous and helpful as well as in the hotel restaurant. For our convenience, we booked the room that included breakfast and we enjoyed the breakfast buffet which included assorted fresh fruits, hot and cold breakfast items, croissants, muffins, cereals, juices and fresh coffee. They do not have free parking, but there is a parking garage under the hotel that is $30 CAD per night and we were able to charge to our room and go in/out anytime. Overall, I thought this hotel was a good value as other hotels in the area were charging more.

我在2022年9月來接受醫療培訓。-糟糕的客戶服務。關於房價的可疑做法。當我在6月份第一次預訂時,有人告訴我,我可以從培訓組織者那裏獲得優惠價格。事實證明優惠價格比直接在酒店預訂更貴(如果您住3晚以上,可以享受15%的折扣)。我給酒店打了電話,主管女士說他們什麼也做不了,她不會在會議優惠價上面打15%的折扣。這對我來說似乎是公平的,因爲我知道酒店在大流行期間失去了很多生意,並試圖平衡財務。當時我預訂了一間有2張大牀的房間,但不確定我丈夫和兒子是否會加入,所以我宣佈只給1名成年人。9月,我聯繫了酒店,要求將房間入住率更新爲2名成人和1名兒童。他們改變了房價,提高了價格(4晚不到1000美元,但達到了1300美元!)。當我問爲什麼時,他們說我改變了預訂,所以他們在更改時更新了新價格。它仍然完全一樣的房間!我不介意多交稅,但更多的人呆在同一個房間,但當他們知道我是會議的一部分,不會換酒店時,就改變利率,有點腳......我打電話給同一位會議女士,問我是否可以恢復會議費率。她說不,會議費率已經過期,她不會把它作爲商業姿態,因爲她得到了預訂的佣金......多麼糟糕的客戶服務!不確定是否故意這樣做,我得到的房間是電梯外的一個房間,太吵了......而且我們入住了,我們前面的2個人大聲抱怨酒店......-房間不乾淨,洗漱用品丟失了牀和枕頭舒適。他們沒有羽絨被套,但有2張平板牀單......羽絨被和枕頭都是污漬黃色的。牀頭櫃滿是灰塵。地毯髒(顏色不一樣,雖然圖案一樣,走廊裏的圖案也一樣)。浴室裏只有肥皂酒吧,沒有洗髮水或護髮素。我只拿了,因爲有一天早上,我在走廊裏看到一位清潔女工,問她有沒有洗髮水等。令我吃驚的是,她做了,並給了我。會議室被忽視第一天早上我們喝了茶/咖啡和糕點......但是午餐後或之後幾天都沒有再加滿,除非我們要求。即使問了,我們也不會得到熱水喝茶......會議室附近的廁所要麼缺少肥皂,要麼缺少紙巾擦乾你的手......我知道酒店在大流行期間被佔領後想省錢......但是對於一家四星級酒店,我期望更好的和更好的客戶服務。酒店位置很好,在市中心......但是如果我必須在蒙特勒參加另一次會議,我不會回來的。

有史以來最差的一次體驗。不是酒店。是************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************在我們樓上二樓的房間,每隔10到15分鐘就有新來的傢伙來跟一個************做愛。他們吵得我這麼厲害,我當着家人的面尷尬。凌晨1:凌晨2點去前台兩次投訴。最後,保安帶着一隻大狗來到凌晨5點將它們踢出去。早上我向酒店經理解釋了一切,我告訴她我們不會再呆下去了。她說我們會全額退款,但他們沒有。我要求你從你的網站上刪除他們的酒店,以防止更多的破壞你的網站。

我和丈夫在蒙特利爾的奧伯奇聖雅克住了一晚。這個奧伯奇藏寶如此的寶藏!價格非常實惠,但非常舒適,特別乾淨,新裝修的酒店。我們喜歡我們房間的設計,它的功能和現代的外觀。我們晚上很晚才來,很累。在接待區工作的女士Olesya非常友好,回答了我們所有的問題。她非常專業,我們覺得我們的位置是正確的。由於冠狀病毒流行,我們非常關心酒店的安全,消毒政策。我們很高興地發現,每個房間在按照既定的規程進行清潔後都進行了例行消毒。我們強烈建議任何希望以非常合理的預算入住乾淨、現代化的地方的人入住這家酒店。

從哪裏開始,辦理入住手續還可以。房間不是很乾淨,我沒有咖啡或茶的機器。我被告知他們有客房服務,我們也可以在1號餐廳和唯一的餐廳用餐。我到達了我的房間,到處都是污漬,牆壁,地毯,淋浴。我可以說真空沒有使用或正確完成。牀有4個枕頭(都太可怕了),牀還可以。浴室鏡子上有前一位客人的斑點。沒什麼比照片的。我告訴前台這件事,儘管他們提出要搬我。那天晚上我沒有精力來處理。花了4天時間,我不得不再次要求喝茶和咖啡。我收到了2杯綠茶,酒店沒有濃縮咖啡機的膠囊。迷你冰箱甚至不冷。我的交流效果更好,我把它用作冰箱。第二天早上,我打電話要求客房服務。被告知他們週末不做客房服務。所以我花了3天不吃早餐。但我支付了1天的價格,買了2台ESKA、2台蘇打和2台米飯=23美元。我除了連續3天吃的東西外,什麼也沒吃。WIFI是最糟糕的(而且沒有保護),每25秒裝一次,我就無法在筆記本電腦上觀看任何東西。無論如何,必須要求客房清潔,否則您不會打掃房間。管家只講西班牙語。星期天晚上我問是否在早上(星期一)可以吃早餐(客房服務)。是的!我打電話來,因爲有人在度假,所以這周沒有客房服務。遙控器功能單向=頻道下按鈕!你聽到了,箭頭向上換頻道無法讓你獲得更高的頻道數字。所以如果你迅速向下推,你必須一直往下直到你拿到頻道。我的浴室門把手放在我手中,在2點。所以晚上4點,我大驚小怪地把晚餐帶到我的房間。餐廳有5個菜單。最便宜的菜是28美元或33美元。昂貴的漢堡和薯條36美元。這很好。第二天早上,我的# LiveLimetless客人計劃給你提供了補充早餐,並訂購了2盤新鮮水果。我再次被拒絕客房服務,我拒絕了答案。我確實說它只是新鮮水果,所以當你可以或早餐後服務時,把它拿上來。他們做到了。神聖的F.K,我有1個白色黴菌藍莓和一些舊葡萄。我看到收據。不完整,25美元/盤的水果。現在我知道面具不再是強制性的,但是我去過的3個洗手檯都是空的。

Awesome hotel with swimming pool and gym. Free breakfast was also amazing!!!