穆斯塔加奈姆和風 AZ 酒店(Az Hotel le Zephyr Mostaganem)

Nous somme déjà venu en 2018 quand l'hôtel a ouvert la première fois. Nous somme revenue visiter Mostaganem est nous avons choisi de revenir à l'hôtel AZ Notre arrivée délais d'attente très lent, après plusieurs minute nous avons pue avoir une chambre surclassé une attention particulière que nous avons apprécier. Une chambre confortable avec des produit d'hygiène le premier jours uniquement. Une salle de sport, le SPA nous avons annulé manque d'effectif personne pour nous faire le massage après le jacuzzi et le sauna, nous avons l'habitude prendre des soins complet. Un bon petit-déjeuner bien complet c'est un buffet. Le dînait c'est aussi un buffet un personne disponible, réactive super sympa, juste un soir un monsieur de la réception qui donne les tickets et nous fait signer pour le paiement c'est montre très désagréable avec nous le 21/04/2024 je me suis plaint à la réception, il nous fait attendre et nous dit vous avez pas payer vos diner alors que nous avons toujours payer à chaque extra à la rection. juste les transports pas simple à trouver parfois il est préférable de marcher pour trouver un taxi. Je remercie l'ensemble du personnel pour sa disponibilité son accueil et d'avoir rendu notre séjours satisfaisant malgré des désagréments.

Le meilleur hôtel en Algérie qui répond au normes internationales pour passer des vacances. Excellent emplacement et équipements,des piscines très propres et animées pas une bonne équipe jeune dynamique et sympas avec une ambiance formidable. Le Buffet était très Riche et délicieux animé pas des chanteurs class et a la hauteur. Je tiens à remercier le DG de l'hôtel qui est une personne attentive et serviable et a l'écoute des clients. Franchement c'est une expérience a refaire avec immense plaisir. Je remercie aussi particulièrement Cherif et Yacine Bravooo

Hôtel à la hauteur de notre aspiration. Toute la famille en garde un beau souvenir. Accueil parfait, literie confortable, chambres propres et petit déjeuner copieux. Juste un petit bémol quant au stationnement de la voiture, les places du parking sont vite prises, donc faut rentrer tôt pour en bénéficier. A revisiter

Un excellent séjour dans cet hôtel très très bien entretenu. Hormis une hôtesse d’accueil qui ne s’est pas du tout montrée professionnelle, le reste du personnel était vraiment top, mention spéciale à Mounnir qui a même eu la gentillesse de nous faire visiter d’autres chambres pour un éventuel prochain séjour. La restauration de l’hôtel est plutôt de bonne qualité. Manque tout de même quelques attentions dans les chambres pour un 5 étoiles: chaussons, peignoirs, snacks dans le mini bar qui reste vide tout le séjour. A noter que l’hôtel rénove actuellement la zone piscine ce qui promet de belles baignades pour cet été Je ne manquerai pas de redescendre dans cet hôtel lors d’un prochain séjour en Algérie

Très agréablement surprise à l'arrivée, en compagnie de mon fils : hôtel très chic, moderne, bien équipé, personnel (de nuit) à la réception, très professionnel, attentionné, ainsi qu'au restaurant ( repas variés et délicieux), mais très déçue par la suite : secteur finalement dangereux, en dehors de l'hôtel et de la période de la haute saison : agression au couteau, vol de vêtements ( pantalon de survêtement de marque, tennis, argent liquide et iPhone, entre la digue des Sablettes et Salamandre. La veille de notre départ, nos écouteurs habituellement posés sur la table de chevet de la chambre ont disparu après le passage des femmes de ménage. Après l'avoir signalé, une enquête a "été menée", pour nous répondre, après sollicitations par mail, qu'on ne les avait pas retrouvés, et ce, sans aucune excuse !!! Je ne recommanderai pas cet hôtel car une fois que vous rencontrez des problèmes, vous devez les gérer seul.e, ce qui est très difficile quand on vient de l'étranger !

Le personnel vraiment pas au top Informations nul

Excellent hotel... Everthing was good..well located, clean, all commodities are in the room ( bathroom, WiFi, minibar, air conditionner, ..). My room was in front of the sea, so very nice view especially with sunset ! Fabulous ❤️❤️ The swimming pools were very very clean with music and lot of activities! The food was excellent ( very well balanced and diversified buffet). Full of activities inside the hôtel (spectacle with famous artists, games for children..etc). The service is very quick ! The staff is always smiley... I recommend very well this hôtel....❤️❤️❤️❤️❤️

It was a wonderful stay, especially the staff and reception, the cleanliness and the splendor and beauty of the hotel. I only wished that the spa was included in the cost of the stay. yesterday It was a wonderful “ Mouloud nabawi charif “ in your amazing hotel ❤️❤️❤️

No room service , One of the frontdesk guys was too arrogant to make fun of a mistake we did , we asked for slippers we waited over 2 hours to get them , the most awful experience I had