La habitación olía a desagüe, y nos dijeron era por estar cerrada, luego que el olor venía de afuera del hotel y que el problema era externo. Tienen horarios rígidos con el restaurante pero sin embargo no puedes ingresar comidas y bebidas. Pero el olor a DESAGÜE si deja mucho que desear. Ingrese reclamo, sin respuesta. No volveré.
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訪客
入住日期 2025年8月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年9月18日
Un hotel muy muy acogedor , full relax, todo limpio , el personal muy amable, la comida buenísima, el desayuno gratuito delicioso , me quedé enamorada del hotel , se respira paz , los dueños muy amables , la verdad maravillados quedamos
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Gabriela V
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2024年7月31日
Siempre es bueno regresar a alta vista, buen servicio, la tranquilidad y la paz que vives, realmente te relaja, nos encanta regresar, le recomendamos, conozcamos más el Perú, un hermoso país, les recomendamos Alta Vista Hotel, Gracias por todo! Buen servicio
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Fiorella P
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
2.0/10
發佈於 2024年4月14日
El lugar es bonito, pero la llegada es accidentada, ya que no hay pista en esas cuadras cerca al hotel. El servicio me decepcionó. Siendo éste un hotel asociado a Casa Andina, debería de regirse a los servicios que esta cadena ofrece. En todo hotel, uno puede usar las instalaciones y servicios del hotel luego del check out, sin embargo, no te permiten que uses las instalaciones y servicios del mismo luego del checknout. Quise hablar con el administrador, y se negó a atenderme. En conclusión, un pésimo y decepcionante servicio. They dont allow you to use the services and amenities of the hotel after the check out. Terrible service.
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來自住宿之回應: Lamentamos que nuestras reiteradas explicaciones, sobre nuestro horario hotelero, no haya sido suficiente. Ud. hizo su check out a la hora indicada : 11 am Se retiro del hotel. Ud. regreso a las 3.45 de la tarde, no entendemos su molestia. Horario de estadía en el hotel: check in: 14 horas ( 2 de la tarde) check out: 11 a.m. del día siguiente
訪客
入住日期 2024年1月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年2月7日
Excelente atención con personal capacitado, hay mucho orden y limpieza. Además de mucha tranquilidad para descansar. Muy bueno el desayuno, variado y delicioso, asimismo los platos a la carta para almuerzo y cena de muy buena calidad. RECOMENDADO 👍🏼
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Claude V
入住日期 2023年11月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2023年12月20日
Un lugar de ensueño Llena de energía positiva Cada detalle es calculado para hacer tu estancia placentera La comida muy rica y diversa La vegetación diversa escuchas los pajaritos cantar todo el dia Pasamos una semana maravillosa Lo recomendamos al 100
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來自住宿之回應: Muchas gracias por su valioso tiempo, para dejarnos su experiencia en el hotel. Su comentario, es la mejor recompensa a nuestro trabajo. Muchas gracias
Adrian V
入住日期 2023年9月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2023年10月7日
Podría considerarse mayores opciones en el desayuno y ampliar la carta de almuerzo-cena. Ofrecer postres por ejemplo. Respecto a la estadía y ambiente, excelente lugar, cuenta con todas las facilidades que uno necesita.
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來自住宿之回應: Buenos días : Muchas gracias por sus comentarios . Hemos tomado nota de sus sugerencias, para mejorar .
訪客
入住日期 2025年9月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年10月30日
This is a beautiful space off the busy main area of Moyobamba. We had two rooms with terraces and the grounds are nicely maintained and gorgeous. It is quiet and modern. The rooms are large (some) with King size beds. In addition, we had breakfast included and sat outside on the patio and saw the critically endangered monkeys in the trees. Lots of bird life. The groundskeeper even gave us a walking tour and shared the story of protection of the wildlife in the area. The owners were friendly and helpful and called two moto taxis for us.
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訪客
入住日期 2024年2月
商務旅客
10/10
傑出
發佈於 2024年3月11日
It’s perfect, with a few imperfections. It sits in a stunning location overlooking the Mayo River valley, away from the ruckus of the downtown with its all-night music and noise. Here we heard birds and nature and our neighbor hocking up a lung at 3 AM (one of the small imperfections). The rooms are simple, with a gorgeous view of the tropical vegetation on the well kept grounds. Walls are exposed terra cotta blocks, which are quite pretty next to the green. No AC, but not needed. We would have liked a mini fridge and iron (the other imperfections). The little cafe is good and inexpensive and in such a pretty spot, you just want to sit and take it in. Nice staff. Great parking. A great way to enjoy this beautiful little city.
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訪客
入住日期 2024年1月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年2月20日
The property is beautiful, and has an incredible view overlooking the Alto Mayo valley! I was there on a work trip, and the covered restaurant terrace was a fantastic spot for working and taking calls. Definitely a great option for birders and nature enthusiasts--they even have a private tract of conserved forest with a trail from the hotel down to the river. I was able to see dozens of species of birds from the hotel grounds and forest, as well as two species of monkeys—the critically endangered Rio Mayo Titi Monkey, in the forest, and Andean Saddle-backed Tamarins that paid a visit to the roofs and trees near the restaurant terrace. The rooms are very comfortable and the staff are all friendly and helpful. And the food they serve is delicious! My group stayed here several times (in between trips to other areas) over our 10 days in the region, and it always felt like a welcoming home base.