Plaza Premium München

I unfortunately had a bad experience. €751 was taken from my credit card for a booking that I had canceled within the allowed time. I received a response to my inquiries only after several days and many follow-ups. I will no longer provide my credit card details.They are unreliable Their booking management software is really terrible. In the room, I found a torn towel. The breakfast was simple, and the staff — especially one gentleman — was rude. German: Leider habe ich eine schlechte Erfahrung gemacht. Es wurden mir 751 € von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich die Buchung rechtzeitig storniert hatte. Die Antwort auf meine Rückfragen kam erst nach vielen Tagen und zahlreichen Nachfragen. Ich werde meine Kreditkartendaten nicht mehr angeben. Ihre Buchungssoftware ist wirklich schlecht. Im Zimmer habe ich ein zerrissenes Handtuch vorgefunden. Das Frühstück war einfach, und das Personal – insbesondere ein Herr – war unhöflich.

在 MOC 活動中心舉辦的展會期間，我參觀了這家位置優越的飯店。 房間和清潔度都足夠，不幸的是，那裡的早餐經常令人失望。每天美好的開始都被阻止了。兩台咖啡機都經常故障，鮭魚總是缺貨，炒蛋也被吃掉了。自助餐看起來總是很清淡，盤子往往是空的。接待處缺乏理解：「它會定期更新」。再也不會了，感謝您的愉快入住，房卡上寫著諷刺的標語：「記住我們美味的早餐」。

Sehr schön eingerichtetes Hotel, hoher Standard, es war sehr sauber. Die Einrichtung gefiel uns besonders gut. Der Typ an der Rezeption war nicht so freundlich, aber sonst passte es super. Das Frühstück war absolut top und die Lage ist sehr gut. Gleich bei der U6, man ist in Kürze im Stadion, es gibt ein günstiges P&R für 2€/24h auch gleich dort, also richtig gut und der englische Garten ist auch nicht weit entfernt. Auch zum Marienplatz fährt man nur ein paar Stationen, dauert nicht lange und es gibt auch einen Bus, der fast direkt vor dem Hotel hält. Sehr empfehlenswert!

Der einzige Pluspunkt ist die Lage ca. 500m von der U-Bahn Halte Studentenstadt, eventuell auch der nette Empfang, das war es aber auch schon. Das ganze hat einen Herbergscharakter, dreckige Teppiche im Flur und auf den Zimmern. 19.50 € für ein Frühstücksbuffet finde ich eine Frechheit, für so viel Geld gehe ich Abends nicht mal essen. Die Tanke auf der gegenüberliegenden Straßenseite war voll von den Gästen des Hotels. Die Hotelbar ist nicht wirklich vorhanden. Es können ruhig mehre Personen dort sitzen, vom Personal fühlt sich niemand angesprochen, dort tätig zu werden, erst auf massiven Protest.

Als Überraschung hatte meine Frau mich in dieses Hotel eingeladen. So etwas unfreundliches an Personal ist mir noch nicht untergekommen. Beim Einchecken, wie beim Auschecken hatten wir Beide das Gefühl, das es wohl toll ist im Hotelgewerbe zu arbeiten, ärgerlich nur, das die Gäste ständig rummnerven. Das Zimmer, zwischen. Autobahn und Schnellstraße gelegen war klein und unpersönlich eingerichtet. Wenn wir nicht 600 km Anfahrt gehabt hätten, wäre ich sofort wieder nach Hause gefahren. Von den 2 gebuchten Nächten haben wir nur die erste ertragen. Beim Auschecken hat Frau T., die abends auch da war, so unmöglich verhalten, das ich meinen Unmut sehr deutlich gemacht habe. Die Frau sollte Bestatterin werden, aber nicht Hotelfachfrau. Es zeichnete sich dirt eh sehr deutlich ab, das die “Profis” aus Azubis bestanden. Lediglich das Frühstück muss als sehr gut und besser als an vielen anderen Stellen bezeichnet werden. Alles in Allem ist dieses Hotel 🏨 keine Empfehlung.

Personnel très accueillant Bar , restaurant à disposition Petit déjeuner très bien Parking pour les voitures sécurisé Prix acceptable et chambre très propre et silencieuse Connexion wifi gratuite et bouteilles d’eau à disposition dans la chambre Je recommande et remercie toute l’équipe