寧波南苑飯店

寧波南苑飯店的評論

寧波南苑飯店

靈橋路2號, 寧波查看酒店詳情
寧波南苑飯店
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编组 10
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1晚

寧波南苑飯店 評論-真實住客評語

4.7/5
優秀
3864則評價
真實評價
位置4.7
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(3864)
正面評價(3793)
附有相片或影片之評價(905)
交通便利(391)
早餐一流(268)
前台熱情好客(106)
近火車站(98)
泳池一流(88)
自助餐一流(50)
酒店豪華(42)
負評(71)
高級大床房
入住日期 2024年5月
其他
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月20日
酒店很大,有兩幢樓,給升級到了後面樓,説面積會比前面大,房間設施中規中矩吧,服務還是很熱情的,入住有小夥子幫忙運行李,住的地方離早餐有點遠,早餐廳寬敞,位置多,用完早餐到問詢台瞭解了附近遊玩點,服務人員給做了介紹,整個入住過程總體還是很滿意的。
Supremacy0829
高級大床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月5日
先説服務吧:前廳:訂的兩間高級房,3號上午十一點多到的酒店,問詢是否可以辦理入住,沒想到直接給安排了check in 。辦理入住的時候,胸牌上叫王晴的服務員給我們兩間房升級了房型,很迅速的辦理好了入住!父母很開心,房間捱得也很近。服務的五星好評是給她的。 但是,客房服務稍微略遜了一些。衹有洗髮乳沒有護髮素(這點給其他的遊客朋友可以提個醒,護髮素要自備),其他一次性的洗漱用品量少,可以選擇自備也可以選擇讓客房送,但是送的時間很久(三次電話催促後稍後一共大概需要一小時左右吧)也許是過節,比較忙吧!次日打掃衞生,垃圾桶的垃圾沒收耶。早上八點就打電話問要不要打掃房間啦!對於可能要睡懶覺的客人可能會不太友好哦! 餐廳:早餐中西結合,總體來説可以!咖啡麪包餛飩麪條粗糧蔬菜水果飲料牛奶酸奶基本都面面俱到了。服務員也挺勤快看到空盤也能及時收盤。 酒店的位置處於整個城市中心向南一些,地理位置還是不錯的,去景點鬧市區基本三公里之內,打車不會超過15元。還是挺方便的。 總之,酒店還是不錯的,外觀宏偉,環境也不錯,房間衞生也可以,下次來還會選南苑,期待客房部會有服務上的改善
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇南苑飯店,您的滿意,讓我們無比幸福。能贏得您的厚愛,我們深知唯有以堅持不懈的努力,方能做得更好,我們會更加努力做到更加精緻和驚喜,真心感謝您的支持與厚愛,期待您再次入住,祝生活愉快!
高級大床房
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
4則評價
2.0/5
發佈於 2024年5月13日
這個酒店真的無力吐槽以為老五星不管怎麼樣基本設備,應該還可以,沒想到這麼拉胯 這個浴室我真的是無力吐槽 門衹有一半,然後洗澡的時候水就會瘋狂的往外流洗完澡,整個浴室就水漫金山了。 然後抽水馬桶也不是很用 要用力的按很久很久很久才能抽 床頭放的這個鍾 我也不知道是什麼意思,超級想根本沒有辦法入睡,衹能把鍾扔到很遠的地方。 其他的都可以忍就是這個浴室真的還不如那種快捷酒店 
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:感謝您在此分享您的入住體驗,非常遺憾未能得到您的滿分認可,我們定會再接再厲,全面提升,期待您再次入住會給您帶來不一樣的消費體驗,同時在店期間有任何問題,您可以隨時反饋給我們,我們定會盡全力幫您解決困擾,為您營造一個温馨的舒適的入住環境,祝您生活愉快。
高級雙床房
入住日期 2024年4月
其他
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月23日
非常滿意的一次入住體驗,五星酒店大廳大氣豪華,服務貼心,辦理入住時,有小坐凳便於放包包,服務員小哥第一時間幫助提行李箱,有歡迎水果等等細節反映出酒店的用心。自助早餐也不錯。酒店游泳池超級贊👍,住了兩晚遊了三次。特別要表揚泳池服務員小姐姐小陳非常熱情周到和救生員小哥小余非常專業,第一時間發現一剛剛學會游泳的一美女小姐姐差點溺水並將她救起,我當時就在現場。總之是一次滿意的入住體驗,下次還會再來。
6/11
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:感謝您對我們酒店的認可,激動之情已溢於言表,高山流水、知音難覓。期待您的再次光臨,祝您生活美滿!
高級雙床房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
8則評價
2.0/5
發佈於 2024年5月4日
5/1去寧波玩,正好看到這家5星級酒店性價比很高。酒店離寧波火車站很近,地理位置優越。酒店看上去有點年份了。房間還可以算寬敞的,不過裏面的設施很陳舊,關鍵晚上洗澡水開到最大也不熱。牀頭櫃的抽屜裏還有人的毛髮,明顯沒有打掃乾淨。總體來説比較差,應該不會來了。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好,感謝您入住南苑飯店並分享您的體驗。很抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗,飯店是浙江省第一家五星級飯店,自2019年以來飯店對客房陸續進行裝修改造,期待您下次可選擇臻選系列房間入住,智能化的設施設備定會給您帶來全新體驗。同時,我們也將加強員工的服務意識培訓,您在入住期間有任何問題都可以隨時聯繫我們,我們會為您及時處理,希望您能再給我們一次機會,真誠期待您的再次入住,祝您生活愉快!
高級大床房
入住日期 2024年4月
商務旅客
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月23日
因有商務宴請,晚上10點後才到賓館,隨行的外國人喝得無法自己下車,於是到酒店前台申請協助,當時衹有一個值班男生,他的名字叫比拉力,還是一個大學實習生,他幫忙把外國同事扶到大廳沙發安頓躺下,然後同事馬上就開始嘔吐🤮,大約持續有幾分鐘,他還是意識不清無法站立,比拉力又找來輪椅幫忙將他推進房間,協助讓他躺到床上,然後又把我倆的行李幫忙拿上來,第二天一早急着趕飛機,也沒能找他當面感謝,在此對他再次表示感謝,也希望酒店珍惜這樣的工作人員,下次過去還住這家了
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:感謝您在此分享您的入住體驗,萬水千山遇知音,能得到您如此温暖的讚美是我們無上的光榮,您的滿意是我們服務的目標,我們不僅僅是給住店客人提供好的服務,也會給像您這樣的友人提供更上一層樓的服務,我們不會辜負您的讚美,繼續努力,期待您的再次光臨。
Lisajin
高級大床房
入住日期 2024年5月
與朋友同行
32則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年5月4日
老牌的五星級酒店,除了設施略顯陳舊,其他都很好。首先位置方便,距離高鐵站和月湖景區、南塘古街都很近,附近美食也挺多。另外,酒店有管家服務,迴應服務很快。早餐品種豐富,有當地的特色小吃。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:非常感謝您在此分享您的入住體驗!南苑飯店是浙江省第一家5星級酒店,歷史悠久,在此非常感謝您寶貴的意見,我們會再接再厲,目前飯店已陸續升級改造,建議您下次入住可選擇主樓臻選系列房型進行體驗,智能化現代化風格煥然一新!我們飯店一直以來都追求高品質的服務,給您帶來“家”的温暖,期待您再次光臨,祝您生活愉快!
匿名用戶
高級大床房
入住日期 2024年5月
與朋友同行
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月20日
出行很方便,到前台以後發現是定的老房間,感謝前台小姐姐幫忙做了升級,送了梳子,房間乾淨整潔,這幾天陽光很好,房間採光很好,看着讓人心情也不錯。總之會在住。
Yiwangyu
高級雙床房
入住日期 2024年4月
與朋友同行
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月13日
給免費升至商務雙床房,寬敞明亮,設施齊備,有迎賓水果、茶具、宵夜小食,服務非常周到專業👍酒店大堂大氣,酒店二層的中餐廳口味地道價格也不貴👍酒店在路口一隅,寧波中心地標性建築好辯識,步行幾分鐘地鐵4號線A口;往火車站、南塘、月湖、天一閣均可步行或騎行,4月份太適宜城市漫步。所以連續兩次續住,5晚的行程未盡興,會再來👌🤭
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您入住南苑飯店,同時也非常感謝您的滿分點評的支持,南苑飯店地處市中心繁華商圈,距離天一廣場約1公里、毗鄰擁有寧波“第二老外灘”之稱的月湖盛園,距地鐵2號線——寧波火車站、城隍廟,南塘老街均步行10分鐘,飯店對面就是地鐵4號線,出行非常方便,是商旅出差的首選,期待與您再次相遇,祝生活愉快,工作順利!
高級大床房
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月9日
雖然説是老飯店,但是看得出來,他們在努力,入住就給我們升級了房間~服務員幫忙拿行李到房間,告訴我們有什麼需要都可以聯繫他們~我平常住酒店一般沒啥事都不會聯繫服務人員,一來有點社恐,二來比較懶~所以提前告知了前台我的需求以後,他們提前幫我準備全了要用的東西在房間~整個入住提升了不少安全感,所以是我會經常入住的酒店。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!得到您的誇讚非常開心,我們會繼續努力將更好的一面呈現給您,凡世的喧囂和明亮,世俗的快樂和幸福,如同清亮的溪澗,在風裡,在我眼前, 汨汨而過,温暖如同泉水一樣湧出來,我沒有奢望,衹要您入住南苑是快樂的,回想起來都是美好的,如此,我們就覺得很有意義。
didierlolo
高級雙床房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
24則評價
2.0/5
發佈於 2024年4月6日
酒店真的蠻老了。 應該適合中老年喜歡風格。 整個酒店的服務人員。沒有一個人讓你感覺他歡迎你。 度假還是要去新一點的品牌連鎖五星級。 早餐都是半成品加熱,五星級酒店也不至於請不起廚師吧。 肯定不會住第二次的那種酒店
來自住宿之回應: 感謝您分享您對寧波南苑飯店的看法。我們始終致力於為每位客人提供愉快和舒適的住宿體驗,而您的反饋對我們來説至關重要。 關於您提到的酒店設施較老的問題,我們會認真考慮您的意見,並努力改善和更新設施。對於早餐質量的問題,我們會與廚師團隊進行溝通,確保提供新鮮美味的食物,讓您的用餐體驗得到改善。我們會努力提升餐飲服務水準,以滿足客人的期望和需求。 我們真誠地感謝您的反饋,並請您相信,我們會認真對待您的意見,並採取積極的措施來改進和提升我們的服務質量。如果您還願意給我們一個機會,我們希望能夠再次歡迎您入住寧波南苑飯店,讓您感受到我們的進步和努力。期待能有機會為您提供更好的服務,讓您度過愉快的入住體驗。祝您生活愉快,期待您的再次光臨。
Xiximamaailvxing
臻選高級大床房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月17日
每次來寧波都住這家酒店。各種房型都行住遍了,酒店地址位置好,出行方便,酒店設施也都不錯,停車也方便,天熱還可以帶孩子游泳,本次入住,樓層管家霞姐特意送來了小孩的玩具洗漱用品,衹能説住的多了,但每次還有驚喜
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:十分感謝您對我們酒店的喜愛,世間的所有相遇,都是久別的重逢,生命中的每一段路程,都篆刻着彼此的身影,願您生命中的每一程,都有我們相伴,清風相隨。
高級雙床房
入住日期 2024年4月
家庭旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月23日
房間做了升級,乾淨整潔~酒店附近離天一,天一閣都很近~員工做了介紹,告知了交通時間~還給我們贈送了寧波旅遊地圖~上面有各種好吃的店,好玩的地方的介紹~更錯,感謝,是一次美好的旅遊。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的肯定,您的肯定是對南苑的最大支持!我們很榮幸能得到您的滿分表揚,心裏感覺真是比嚐到蜂蜜還要甜,我們會一如既往的保持着優質的服務哦~也感謝您將這份喜歡分享給大家,滿意衹是起點,在南苑我們信奉客人是鄰里,所以您在入住期間的一切,我們都尤為的關心,南苑一定會將更好的自己展現給您,一直陪在您的身邊,記得常來哦~~~
高級大床房
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
10則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月19日
五一出遊,酒店前台小妹妹非常熱情,為我們升級了套房,雖然房間老舊,但是衞生還在線,節假日出行不講究那麼多,入住人數較多,酒店工作人員都很辛苦🌹
臻選豪華大床房
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
27則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月25日
南苑雖然是一家老牌的五星,但是在服務和衞生方面都做的很不錯,出行也很方便,離地鐵站大概130米左右,在此要特別感謝禮賓部的2個小夥子幫忙把行李送到房間,還有21樓管家段玉霞女士,她很貼心的問我們需不需要泡腳桶,還送來了點心,乳酸菌等…南苑真的不錯
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:十分感謝您對我們酒店的喜愛,世間的所有相遇,都是久別的重逢,生命中的每一段路程,都篆刻着彼此的身影,願您生命中的每一程,都有我們相伴,清風相隨。