帕爾梅拉之家酒店(Hotel Casa Palmela - Small Luxury Hotels of the World, Hotel & Villas)

Hotel excelente! Atendimento impecável. Algumas melhorias poderiam ser feitas recepção, mas fora isso amamos. Restaurante maravilhoso, atendimento do João se destacou!! As paisagens são lindas e nosso quarto era muito lindo, espaço e com varanda.

É um hotel / casa histórica e com muitas histórias interessantes. Situado entre serras verdes e o azul do ceu ,proporcionando a calma e a tranquilidade da natureza. Disfrutamos, de um fim de semana fantástico! Receção atendimento, excelente profissional muito querida e disponível aRita. A Maria também muito simpática. HSK comandado pela sra.Marta Amaro e a sua equipe, adoramos a excelente limpeza do quarto, tudo impecável. Parabéns! Bar welcome drink em destaque, o simpático e excelente profissional João. A Inês muito simpática e prestável. Restaurante atendimento pela Luisa,Carolina e Fábio espetaculares e muito atenciosos. O Pequeno almoço estava muito bom. Recomendo este hotel, onde impera o bom gosto,simpatia, requinte e as equipas esmeram-se, para proporcionarem um serviço de qualidade. O nosso muito obrigado e continuação de muito sucesso.

El personal muy poco profesional, principalmente el de recepción, llegando incluso a ser grosero. No nos ayudó nadie con el equipaje 😱 La piscina no tiene sitio para todos los huéspedes y cuando fuimos a reclamar nuestro derecho a estar también en la piscina nos dijeron que no podían hacer nada porque ya estaba ocupada por otros clientes. 😱 El baño de la junior suite, es mínimo, apenas cabe una persona, muy viejo. De las cuatro noches que estuvimos ocupando dos habitaciones, ni un solo día cambiaron las sábanas, las toallas viejas. 😱 En cuanto al restaurante, pedí una ensalada y el cocinero dijo que solo a mediodía, que por la noche no la podía hacer 😱 En absoluto es un 5 estrellas

Preciosa hacienda en los viñedos para poder desconectar del día a día. Con una decoración muy buena y unos jardines cuidadísimos y vistas espectaculares. Las habitaciones aunque bien decoradas y con muchos utensilios interesantes para estar unos días, falla un poco para su precio en cuanto a pequeños detalles. Por ejemplo la falta de bañera, una ducha con poca presión de agua y sin demasiados virguerías, la terraza exterior de nuestra habitación tener algún tipo de vistas como se describía y no un seto detrás de la piscina. También nos faltó la posibilidad de elección de almohadas muy típica en este tipo de hoteles. Un detalle a tener en cuenta es que la habitación se llenaba de hormigas a pesar de que había mucha y buena limpieza. Tendrían que buscar algún sistema para conseguir que esto no pasara. En cuanto al servicio aunque es bueno no llega al servicio de 5 estrellas que pagas. Siempre hablando desde nuestra experiencia claro. El desayuno nos pareció bueno pero sin ser delirante y los productos aunque de calidad, eran de poca variedad. También nos sorprendió la no atención en mesa de inicio para el servicio de café, por ejemplo. En definitiva un hotel donde vas a relajarte muchísimo, pero que le faltan algunos detalles que hemos podido ver en otros hoteles de este tipo para llegar a la excelencia. Así y todo muy aconsejable hosped**** en él, aunque pensamos que le faltan algunos detalles para llegar a conseguir nuestras 5 estrellas.

Le site de l’hôtel est formidable : au milieu des vignes et des cigales. En dehors de cela, rien ne va. L’expérience n’est pas luxe du tout. Dans la chambre : pas de réfrigérateur, pas de bouilloire. Un drap et une couverture sommaires. J’ai demandé une couette pour avoir plus de poids sur le lit, on me l’a donnée nue, sans drap protecteur. Pas terrible niveau propreté. La salle de bains ne dispose d’aucun rangement, vraiment pas pratique. Les serviettes ne sont pas changées. A côté de la chambre, un placard où les femmes de ménage vont chercher leur matériel dès 8h30 le matin de façon très bruyante. Au petit-déjeuner, les viennoiseries sont industrielles, les jus de fruits également. La piscine pour adultes est trop petite par rapport au nombre de personnes dans l’hôtel. Il n’y a pas de manager qui vient régulièrement voir la piscine, donc : il n’y a pas de service de boisson, et si un verre se casse il peut rester très longtemps cassé près de la piscine (très dangereux). Egalement, si comme c’était notre cas, un groupe de voyageurs prend le lieu pour une piscine privée, apportant leurs propres boissons, chips, enceinte pour la musique, ballon dans l’eau et même leurs propres matelas pneumatiques, encore une fois ils se sentent dans leur droit car personne de l’hôtel ne viendra rien leur dire. Nous sommes très étonnés que cet endroit bénéficie du label Small Luxury Hotels. Pour une telle expérience, nous serions allés dans un resort moins étoilé.

Preciosa hacienda situada en la sierra de Arrábida, a escasos kilómetros de Setúbal. El hotel es ideal para descasar, desconectar y disfrutar de un entorno natural espectacular. La habitación Premium resulta perfecta en todos los aspectos, la piscina de adultos una delicia y el desayuno en el jardín maravilloso. Sin duda lo situamos entre los 5 mejores hoteles que hemos visitado y se ha convertido en nuestro lugar favorito

Wir hatten das Hotel für 3 Tage komplett gebucht, um dort eine Hochzeit zu feiern. Super Location. Bestens ausgestattet. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Überall tadellose Sauberkeit. Hervorragendes, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal im gesamten Hotel. Leckeres Frühstück. Alles in allem: ein wunderbarer Platz, gelegen in einem wunderschönen Tal, ca. 40 km von Lissabon (Stadt und Flughafen) entfernt.

Passamos uns dias deliciosos. Pai, mãe e dois filhos adultos. Ficamos numa vila, muito simpática. Dois quartos, duas casas de banho, uma sala agradável com cozinha, pátio exterior. A quinta é maravilhosa, muito bem cuidada, passeamos pelo espaço, caminhos muito bem sinalizados e limpos. A paisagem é muito bonita. A casa mãe é tradicional, reflete e enquadra-se na zona envolvente. Ficamos aqui porque queríamos alugar um barco para passear no estuário do Sado e correu maravilhosamente. A casa fica a 5 minutos de Setúbal. Não apreciamos especialmente o pequeno almoço. Bom, mas muito “hoteleiro” . Nem tinha produtos da região. Também não gostamos do jantar. Achamos até presumido. O pessoal era simpático, sem dúvida, mas transmitia pouca empatia. Cruzamos por mero acaso com o Salvador, gerente do espaço , e esse, sim, uma simpatia. O preço é alto. Mas é uma ótima opção para se ficar em Setúbal. Não conhecemos melhor.

O Hotel é encantador, suas paisagens e decoração são muito delicados . A cozinha do hotel é um capítulo à parte, com pratos incríveis , mostrando o melhor da cozinha portuguesa e internacional. O serviço impecável ficou por conta do querido João, que fez como nos sentíssemos privilegiados por tanta dedicação e alegria.