Grand Wellness Novahovo 酒店 & Spa(Grand Wellness Novahovo Hotel & Spa)

Отель в целом понравился! Индивидуальная парковка, приветливый персонал, заселили быстро, при оформлении учли пожелание с типом кровати. Аквазона и парные тоже порадовали. Больше всего понравился бассейн с водой мёртвого моря и зеркальный потолок: плаваешь на спине и смотришь на себя сверху. Ощущение, что ты в космосе)) В ванной комнате есть всё необходимое: гель, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, зубные щётки и пасты. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Официанты тихие и аккуратные, использованную посуду убирали незаметно. СПА-зона хорошая и ооочень вкусный чай после массажа)) Теперь о том, что не очень понравилось. Действительно, шумоизоляция так себе. Голоса из коридора отчётливо слышны. Подушки... Даже не могу понять, что с ними не так. Но очень болела шея. И мягкий матрац. На любителя, конечно. Но у меня на следующий день болела спина. В общем, отель оставил очень приятные впечатления! Думаю, что вернёмся ещё!

Здравствуйте! Сейчас находимся в отеле, поэтому впечатления не притупились и огорчение не ушло. Выбрали этот отель, чтобы провести 8 марта. Выбирали не котора в мешке, были здесь раньше и остались хорошие впечатления. Но приехав и разместившись в номере сегодня, наступило полное разочарование. При оформлении на решепшене мне сказали, что мы заселяемся в номер после обновления, что, естественно, дает ожидания хорошоего. Увы! В номере пахнет ремонтом. Мы аллергики, и для нас это такой запах далеко не лучший вариант. Но я думаю, что и для здорового человека находится в номере с таким запахом приятного мало. решив включить телевизор, мы поняли, что у нас не получится. Я решила позвонить на ресепшен, но сняв трубку, увидела надпись "линия неисправна". За то время, что мы пытались включить телевизор, смогли также убедиться, что в номере вообще отутствует звукоизоляция: гости в соседнем номере смеялись. Конечно, это их право, онги тоде приехали отдохнуть и до 23 часов имеют полное право. Но ощущение было, что они находятся в нашем номере. Я с ужасом подумала, что впереди еще весь вечер. Огорчившись от всего, я пошла на ресепшен, где выразили удивление всем моим вопросам и замечаниям. А девушка, усляшав, что телевизов и телефон не работают, спокойно сказала, но "ничего, сейчас придет техник и все сделает". На мои слова, что надо все готовить и проверять до заезда, девушка не прореагировала. И все это - в первый час пребывания. А номер между прочим стоит 25 тыс. в сутки. Так что однозначно, это того не стоит. А мест, где можно потрепать нервы, у нас и так достаточно. И наверное, вполне закономерн, что у этого отеля все падает, и падает оценка на всех сайтах.

Да, рекомендую!. Действительно заслуживающая внимание акватермальная зона - в морском бассейне в дождь плавала в закрытом бассейне, "висела" в бассейне мертвого моря и чуть "от тонизировалась" в резервуаре с джакузи. Народ старается и это видно и приятно. Горничные говорят, не голосят, уже приятно. Пробовала салат в ресторане - продукты достойные. Надеюсь, что после ремонта все будет еще лучше. Идет ренновация , но мне дали номер, где слышимости от ремонта нет. Еще отдыхала с маленькой собачкой - здорово! Персонал учтивый. Сделала фото по красной дорожке для собачек - дарю идею!!!! Надеюсь на улучшения и в дальнейшем. Мой тел.89380347747 Арина

Худший отель из всех,где мы с мужем когда -то были.Я молчу про тошнотворный номер по дизайну и тяпляп ремонт,но матрас как в детской больнице 90-х,после которого у нас ощущение как будто нас били-это нет слов.и отдельное-огромная щель под дверью,слышимость всего что за дверью 100процентная.Мой лояльный муж ,которого сложно вывести, сказал ,что это худшая ночь даже после бессонных ночей с ребенком.Один бал за спазону,она неплохая,можно приехать отдельно на пару часов,но ночевать здесь не советую никому.

Останавливались на пару дней с подругой. Прекрасное место, очень внимательный персонал. Просторный и чистый номер. Завтрак довольно разнообразный и даже подают шампанское :) Но больше всего нас покорила спа зона. Несколько видов саун, баня - топятся до 01:00 , бассейны работают - круглосуточно. Спортзал также работает всю ночь и можно побегать на беговой дорожке, если не спится :D

самое ужасное место,в котором я была, в отеле идет ремонт на момент сентября 2023г(об этом никто не предупредил),все заклеено пакетами и невыносимо воняет, на ресепшне при заезде очередь из грустных людей, в номер не могут никак принести чистые халаты(администратор забыл горничную попроситься ,с 3его раза удалось дождаться),шведский стол очень скудный, арбуз со вкусом рыбы насмешил, бронировали романтическую историю(по телефону сказали, что туда входит ужин шикарный, в их понимании шикарный ужин это тарелка с сыром и все, остальное за деньги )/короче отдали за это 28 тыс рублей и при выезде нас не отпускали пока не проверили лично как там дела с мини баром, я бы очень не советовала посещать это место!

Отдыхали с мужем в будние дни. Ехали из-за аквазоны и процедур в спа . Рекомендовали друзья . Бассейны просто огонь 🔥 Брали спа программы манговое наслаждение . Очень качественно и профессионально . Массажисты впечатлили 👍 Ребята на ресепшн очень отзывчивы, всегда оперативно реагировали на наши запросы . Номер был стандарт , светлый , просторный , все необходимое в номере есть . Уборка на 5+. Завтраки в целом понравились , голодными не оставались . Вернёмся ещё обязательно, особенно круто проводить время в таком месте в холодное время года . Переоделся в халат и больше ничего не нужно 😊

Из минусов: Бассейн с морской водой ужасно грязный, как болото. Подушки в номере не удобные Матрас не удобный, слишком мягкий и низкий Вода в номере плохо регулируется Остальное норм. Персонал приветливый

Ценник на ресторан космический, хотя еда посредственная. Первый раз мы такой незаслуженно дорогой ресторан встречаем … можно выйти из отеля и недалеко есть ресторан с адекватной ценой. Спа зона старенькая, как и номерной фонд. Лучше, если хочется здесь отдохнуть взять только спа на день. Отдых в отеле не стоит своих денег.