WONZ HOTEL 難波心齋橋中心地區 交通極其便利 自助入住的評論
WONZ HOTEL 難波心齋橋中心地區 交通極其便利 自助入住
2-11-26 Shimanouchi, 中央區, 5420082 大阪市, 大阪府, 日本
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1晚
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WONZ HOTEL 難波心齋橋中心地區 交通極其便利 自助入住 評論-真實住客評語
4.1
/5
很好
61則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.2
設施
3.9
服務
4.0
衛生程度
4.2
篩選條件:
排序:
所有評價(61)
正面評價(50)
附有相片或影片之評價(11)
老闆熱情(6)
體驗一流(5)
洗澡不方便(4)
近商業中心(4)
購物方便(4)
負評(11)
訪
客
日式房
入住日期 2024年11月
與好友旅遊
18則評價
2.0
/5
發佈於 2024年12月13日
酒店衞生超級無比差,去的第一天空調壞了一個晚上沒人修,害我們那麼冷的天活生生凍感冒,衞生也是一塌糊塗,中央空調上全部是灰塵,鼻炎犯了,真是超級無比差的酒店
訪
客
日式房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月20日
空間大:房間相對寬敞,地段也挺好的適合購物 價格便宜:相比周邊其他酒店,性價比極高,經濟實惠。 密碼開門方便:使用密碼開門的方式非常方便,不用擔心忘記拿鑰匙。
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
訪
客
日式房
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
5則評價
2.6
/5
發佈於 2024年8月22日
很一般 離地鐵口有點距離 房間內有蜘蛛 也沒有人來幫我們解決 聯繫民宿主人也沒人回覆。房間也不算大
來自住宿之回應:
尊敬的客人:感謝您的反饋,對於您帶來的不愉快體驗,我們深表歉意,並將對問題進行分析,做出改進。這間房間有20平米,客人預訂後我們也會聯繫客人添加微信能夠及時應對。我們致力於提升服務品質,希望能為您提供下次更好的住宿體驗。我們感謝您的投入,並期待今後能更好地為您服務。
Cyrus
sssss
雙床房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
4則評價
3.0
/5
發佈於 2024年7月14日
房間空間較少 ,但近心齋橋商店街 ,跟家人前往購物亦都10分方便,鄰近亦有便利店,美中不足是晚上會有車輛經過比較嘈
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的地理位置和便利設施感到滿意。我們也注意到您提到的房間空間較小以及夜間車輛噪音的問題。對於這些不便,我們深感抱歉。我們將繼續努力改善客房的隔音效果,並在未來規劃中考慮增加更多的空間。希望您能再次選擇我們,給我們一個為您提供更好服務的機會。祝您和家人生活愉快!
Huanglo
ngcheng
三人間
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
7則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月21日
格局挺好的,有點類似公寓,裏面很乾凈,設施都很新,工作人員還不錯,很熱情❤️🔥
匿名
用戶
三人間
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月20日
房間25平米左右,衞生還可以,關鍵是地理位置不錯,方便晚上逛街
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
訪
客
三人間
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月29日
位置離心齋橋比較近,房間也比較舒適,性價比比較高,入住都是全程自助,挺好的,省去了check in的時間
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
匿名
用戶
三人間
入住日期 2024年6月
其他
4則評價
2.0
/5
發佈於 2024年7月14日
床品有很明顯的髒污,有上一位住客遺漏的物品,登記入住指示不清晰。位置尚可,附近有超市。
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您抽出時間分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的床品清潔問題、前住客遺留物品以及入住指示不清晰的問題,我們深感抱歉。這些情況並不符合我們的服務標準,我們會立即與相關部門溝通,確保這些問題得到解決和改進。我們很高興得知您對酒店的位置和附近的超市感到滿意。希望未來能有機會再次為您服務,提供更好的住宿體驗。祝您生活愉快!
訪
客
日式房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
1則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2024年9月28日
自助checkin and checkout方便快捷,不用10分鐘就可以行到道頓掘main street,隔離大街但都好安靜,附近餐廳營業到凌晨,早出晚歸都好安全,獨自旅遊一流。
訪
客
頂樓套房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
1則評價
2.5
/5
發佈於 2024年7月30日
WONZ hotel 其實係一間自助酒店,地下大堂的服務台都不是經常有服務員,需要用到email溝通,如果有運氣遇到服務員,其實他們的態度是很好的也很幫手。 另外,我訂的是頂樓房間,需要支付比一般的房間多出20%價錢,因為房間比較大和有一個天台,可惜的是,到達酒店才發現有一條頗長和狹窄的樓梯才能到達房間,房間亦有點殘舊,這是在訂房前房間的描述沒有提及的,如果我早知道有這條頗長和狹窄的樓梯,我是不會訂這個房間,因為我有三個行李篋和一位小朋友同行。 最後,亦是最令我不滿的地方,1. 冷氣很差,已經校到最低的溫度和最強的風量也不能感受到冷氣足夠,2.花灑淋浴的水壓非常非常差!!根本去到一個不能接受的地步,多番投訴亦都沒有改善!! 如果你們正在考慮這間酒店,我極力建議你們選另一間吧! 謝謝觀看我的評論
來自住宿之回應:
尊敬的客人,非常感謝您入住我們的民宿並留下寶貴的反饋。對於您在入住期間遇到的不便,我們深感抱歉。首先,關於頂樓套房的預訂過程和您對房間條件的期望,我們非常重視您的意見。我們會立即檢查並改進相關的預訂訊息,確保將房間的實際情況準確傳達給每一位客人。其次,對於您提到的服務問題,我們會加強員工培訓,確保每一位客人都能得到及時且友善的服務。同時,對於房間的清潔和冷氣問題,我們會立即進行全面檢查和改進,以確保房間的舒適度和衞生條件達到標準。我們對未能滿足您的期望深感抱歉,並感謝您的詳細反饋。這些寶貴的意見將幫助我們不斷提升服務質量。我們希望能有機會再次歡迎您,併為您提供更滿意的住宿體驗。祝您生活愉快!
訪
客
三人間
入住日期 2024年12月
與好友旅遊
7則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2025年1月15日
地理位置非常方便,衞生乾淨整潔,環境安靜,無人服務,但實際入住操作還是很方便的下次還會選擇
訪
客
頂樓套房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1則評價
1.6
/5
發佈於 2024年10月11日
酒店幾乎沒有任何服務,入住兩晚,垃圾都沒有人清理,整體體驗感超級差,還在房間發現了一衹超級大的蟑螂,大家一定要避雷這家酒店
訪
客
三人間
入住日期 2024年12月
與好友旅遊
46則評價
4.2
/5
很好
發佈於 2025年1月24日
什麼都很好。就是當天等等等等房間號碼。聯繫客服中心聯繫不上等了快一個小時。
訪
客
頂樓套房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2則評價
3.5
/5
發佈於 2024年6月12日
該類型房間在5樓,但是電梯衹能到4層,需要爬一層比較陡的樓梯。屋內面積比三人間大很多,但露台的設施不太好,要小心使用。細節處差強人意,另外房間內2個表,時間不同且都不準確。
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您入住我們的酒店,並抽出時間分享您的詳細反饋。對於您提到的房間位於5樓且需要爬樓梯的問題,我們感到抱歉。我們理解這可能給您帶來了一些不便。對於露台設施和房間內的時鐘問題,我們也會立即進行檢查和改進,以確保這些細節更加完善。同時,我們很高興得知您對房間面積感到滿意。我們會繼續努力提升服務質量,為客人提供更舒適的入住體驗。期待未來有機會再次為您服務。祝您生活愉快!
訪
客
雙人床房
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
1則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2024年12月3日
各種各樣 酒店的一切都在小型酒店內找到,十分滿意這次住宿,以這價錢而言,已經心滿意足
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