WONZ HOTEL 難波心齋橋中心地區 交通極其便利 自助入住的評論
WONZ HOTEL 難波心齋橋中心地區 交通極其便利 自助入住
島之內2-11-26, 5420082, 中央區, 大阪市, 大阪府, 日本
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1晚
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WONZ HOTEL 難波心齋橋中心地區 交通極其便利 自助入住 評論-真實住客評語
4
/5
很好
38則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.2
設施
3.9
服務
4.0
衛生程度
4.1
篩選條件:
排序:
所有評價(38)
正面評價(33)
附有相片或影片之評價(11)
位置很好(8)
體驗一流(5)
老闆熱情(4)
負評(5)
訪
客
日式房
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月20日
自助入住的酒店很神奇,還是第一次。平台會提前告知密碼。雖然前台不是一直有人,有事情和網上客服聯繫也挺快。 酒店設施有點老,但是性價比很高,地理位置都挺好的,日本橋這裏,去心齋橋難波挺方便的。樓下就是免税店和葯粧店,適合買買買 這個價格在這個地段也是個撿漏價格,很推薦。
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
訪
客
日式房
入住日期 2024年8月
獨自旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月20日
空間大:房間相對寬敞,地段也挺好的適合購物 價格便宜:相比周邊其他酒店,性價比極高,經濟實惠。 密碼開門方便:使用密碼開門的方式非常方便,不用擔心忘記拿鑰匙。
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
訪
客
日式房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
4則評價
2.6
/5
發佈於 2024年8月22日
很一般 離地鐵口有點距離 房間內有蜘蛛 也沒有人來幫我們解決 聯繫民宿主人也沒人回覆。房間也不算大
來自住宿之回應:
尊敬的客人:感謝您的反饋,對於您帶來的不愉快體驗,我們深表歉意,並將對問題進行分析,做出改進。這間房間有20平米,客人預訂後我們也會聯繫客人添加微信能夠及時應對。我們致力於提升服務品質,希望能為您提供下次更好的住宿體驗。我們感謝您的投入,並期待今後能更好地為您服務。
Cyrus
sssss
雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
4則評價
3.0
/5
發佈於 2024年7月14日
房間空間較少 ,但近心齋橋商店街 ,跟家人前往購物亦都10分方便,鄰近亦有便利店,美中不足是晚上會有車輛經過比較嘈
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的地理位置和便利設施感到滿意。我們也注意到您提到的房間空間較小以及夜間車輛噪音的問題。對於這些不便,我們深感抱歉。我們將繼續努力改善客房的隔音效果,並在未來規劃中考慮增加更多的空間。希望您能再次選擇我們,給我們一個為您提供更好服務的機會。祝您和家人生活愉快!
Huanglo
ngcheng
三人間
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月21日
格局挺好的,有點類似公寓,裏面很乾凈,設施都很新,工作人員還不錯,很熱情❤️🔥
匿名
用戶
三人間
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年8月20日
房間25平米左右,衞生還可以,關鍵是地理位置不錯,方便晚上逛街
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
訪
客
三人間
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月29日
位置離心齋橋比較近,房間也比較舒適,性價比比較高,入住都是全程自助,挺好的,省去了check in的時間
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
匿名
用戶
三人間
入住日期 2024年7月
其他
4則評價
2.0
/5
發佈於 2024年7月14日
床品有很明顯的髒污,有上一位住客遺漏的物品,登記入住指示不清晰。位置尚可,附近有超市。
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您抽出時間分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的床品清潔問題、前住客遺留物品以及入住指示不清晰的問題,我們深感抱歉。這些情況並不符合我們的服務標準,我們會立即與相關部門溝通,確保這些問題得到解決和改進。我們很高興得知您對酒店的位置和附近的超市感到滿意。希望未來能有機會再次為您服務,提供更好的住宿體驗。祝您生活愉快!
訪
客
頂樓套房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
2.5
/5
發佈於 2024年7月30日
WONZ hotel 其實係一間自助酒店,地下大堂的服務台都不是經常有服務員,需要用到email溝通,如果有運氣遇到服務員,其實他們的態度是很好的也很幫手。 另外,我訂的是頂樓房間,需要支付比一般的房間多出20%價錢,因為房間比較大和有一個天台,可惜的是,到達酒店才發現有一條頗長和狹窄的樓梯才能到達房間,房間亦有點殘舊,這是在訂房前房間的描述沒有提及的,如果我早知道有這條頗長和狹窄的樓梯,我是不會訂這個房間,因為我有三個行李篋和一位小朋友同行。 最後,亦是最令我不滿的地方,1. 冷氣很差,已經校到最低的溫度和最強的風量也不能感受到冷氣足夠,2.花灑淋浴的水壓非常非常差!!根本去到一個不能接受的地步,多番投訴亦都沒有改善!! 如果你們正在考慮這間酒店,我極力建議你們選另一間吧! 謝謝觀看我的評論
來自住宿之回應:
尊敬的客人,非常感謝您入住我們的民宿並留下寶貴的反饋。對於您在入住期間遇到的不便,我們深感抱歉。首先,關於頂樓套房的預訂過程和您對房間條件的期望,我們非常重視您的意見。我們會立即檢查並改進相關的預訂訊息,確保將房間的實際情況準確傳達給每一位客人。其次,對於您提到的服務問題,我們會加強員工培訓,確保每一位客人都能得到及時且友善的服務。同時,對於房間的清潔和冷氣問題,我們會立即進行全面檢查和改進,以確保房間的舒適度和衞生條件達到標準。我們對未能滿足您的期望深感抱歉,並感謝您的詳細反饋。這些寶貴的意見將幫助我們不斷提升服務質量。我們希望能有機會再次歡迎您,併為您提供更滿意的住宿體驗。祝您生活愉快!
訪
客
頂樓套房
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
2則評價
3.5
/5
發佈於 2024年6月12日
該類型房間在5樓,但是電梯衹能到4層,需要爬一層比較陡的樓梯。屋內面積比三人間大很多,但露台的設施不太好,要小心使用。細節處差強人意,另外房間內2個表,時間不同且都不準確。
來自住宿之回應:
尊敬的客人,感謝您入住我們的酒店,並抽出時間分享您的詳細反饋。對於您提到的房間位於5樓且需要爬樓梯的問題,我們感到抱歉。我們理解這可能給您帶來了一些不便。對於露台設施和房間內的時鐘問題,我們也會立即進行檢查和改進,以確保這些細節更加完善。同時,我們很高興得知您對房間面積感到滿意。我們會繼續努力提升服務質量,為客人提供更舒適的入住體驗。期待未來有機會再次為您服務。祝您生活愉快!
ja
vpv
日式房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
6則評價
4.5
/5
非常好
發佈於 2024年8月27日
位置很好,可以步行到齋橋,附近就有便利店。前台是中國人溝通方便。酒店基礎設施還行,有小冰箱,衞生還可以。
訪
客
三人間
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月15日
房間乾淨整潔,衞生很好,衞生間無異味,乾濕分離,物品擺放整齊,設施齊全 不錯,值得推薦入住
Lul
ubec
日式房
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
2則評價
1.8
/5
發佈於 2024年8月7日
廁所通風差 房間擁擠小 電梯一股狐臭味 大早上外面在裝修巨吵房間一點也不隔音 主燈關了後一股幽幽綠光?嚇死誰
來自住宿之回應:
尊敬的Lulubec,非常感謝您選擇入住我們的酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於您在入住期間遇到的種種問題,我們深表歉意。關於您提到的廁所通風不良、房間擁擠、電梯異味、裝修噪音以及主燈問題,我們已經將這些反饋立即轉達給相關部門,並採取了緊急措施加以改進。我們承諾將加強設施設備的檢查與維護,確保為每一位客人提供舒適、安靜的居住環境。如果您有任何進一步的意見或建議,請隨時與我們聯繫。我們非常重視您的反饋,並希望能有機會再次為您服務,帶給您更好的入住體驗。再次對您造成的不便表示誠摯的歉意,並感謝您的理解與支持。祝您生活愉快!
Yingz
i_0592
三人間
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
20則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月17日
新裝修,心齋橋很近,很安靜,自助登記,在日本房間小是公認的。價格在附近已經很不錯了。下次去還會考慮入住。
來自住宿之回應:
非常感謝您的好評!我們很高興知道您在我們酒店度過了愉快的時光。期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
l828
88999
三人間
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
1則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年9月15日
工作人員服務態度好,熱情大方,辦理入住效率高,交通便利。停車方便,入住性價比高
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