公寓公司 - 甜蜜酒店(The Apartments Company - the Sweet)

我們在 The Sweet 預訂了一間單人公寓。房間很漂亮，小廚房設備齊全。聖誕節期間，大多數餐廳和商店都關門了，我們可以在那裡做飯。位置離市中心有點遠——漂亮、安靜，但公共交通便利。 我對這家旅館最大的問題是溝通非常......奇怪。如預訂說明，我提前打電話給飯店安排入住。當我的電話被接聽時，我告訴他們我是誰，並且我打電話是為了安排我的入住（預訂時說可以辦理入住）。有人告訴我當時（12 月23 日下午3 點）沒有人在接待處，他們會給我發短信說明如何辦理入住。然後她確認了我的電話號碼並詢問了我的電子郵件地址，但當我開始提供資訊時她說：「哦，沒關係。無論如何我們都不能使用電子郵件」。奇怪的。在掛斷電話之前，我讓她確認我第二天會收到一條短信，其中包含入住說明。 我們的火車下午 2 點左右到達奧斯陸，但我們仍然沒有收到短信，所以我們在火車站等著，想著也許他們會在下午 3 點發送短信，因為那是我要求的時間。 3點了，我還是沒有收到任何東西，所以我們又打電話給飯店了。另一位員工的回答與我前一天交談過的員工不同。我說出了我的名字，並解釋說我打電話是因為我前一天安排了入住，但沒有收到入住資訊。工作人員問我在哪裡，並告訴我有接待人員幫我們辦理入住，我覺得這很奇怪，因為前任員工告訴我沒有人會在那裡。當我們到達酒店時，我們按了門鈴並進入了大樓，但接待處顯然在地下室——只有一個很小的標誌寫著這一點——所以我們錯過了，我又給他們打了電話。一個男人拿出了我們的鑰匙並讓我們出發。 我們走進我們的房間，房間很可愛！大約5小時後，我接到Trip的電話，說飯店正在嘗試聯絡我，因為他們想知道我為什麼沒有辦理入住，他們沒有辦法與我聯繫。接到這通電話時，我正坐在飯店房間裡。我告訴旅行代表我已經辦理入住手續，她可以將我的電話和電子郵件交給飯店。 我知道溝通元素佔據了我的評論的很大一部分，我知道它們並不是世界末日，但我想分享它們，因為我相信將來避免類似情況並做出努力是非常簡單的The Sweet 的客人體驗更加愉快。 總的來說，我們非常享受在飯店的住宿，並且非常喜歡探索奧斯陸！

清潔和管理良好的設施。友善且訓練有素的員工。到市中心的合理位置。

喜歡這個位置，附近停車很方便（也可以路邊停車），而且公寓酒店的外部和內部都非常好。另一方面，床相當無精打采（躺在床中間的一個小坑裡），但除此之外我對房間、浴室和設施都很滿意。有點遺憾的是只有清潔/更換毛巾等。每週一次，對於長期住宿來說有點小。

Her kommer vi gjerne igjen. Stille og rolig og alt vi trengte for vårt opphold. God seng og sengetøy. Badet var stort og fint med hyller og oppheng for klær. Parkering i gården, veldig praktisk.Takk for oss😊Hilsen Karin.

非常好的公寓，有您需要的一切。我喜歡這裡的位置，也喜歡去市中心時穿過 Slottsparken 的步行路程。漂亮又舒適的修復。令人愉快的工作人員歡迎我。清潔度是唯一的缺點，因為他們沒有在浴室裡做好工作，當你到達時你特別希望浴室非常乾淨。除此之外，我還推薦甜點！

我們第三次住在這裡，房間很漂亮，地點很完美。

甜蜜的私人公寓是我們在奧斯陸度過的 5 晚的絕佳住宿。真的很好，為我們擁有自己的廚房節省了很多錢！關於廚房，有一個小爐灶、迷你冰箱和洗碗機。還有可供使用的餐具。浴室很好，提供了一些洗浴用品（洗髮水、沐浴露），公寓很現代，很時尚。您可以控制室溫，我認為浴室地板甚至可以加熱 :) 恆溫器不是英文的，因此可能值得翻譯一下以了解不同的設置。一些需要改進的地方，或者我給這間公寓打 4/5 星的原因是：我們公寓裡的盤子很髒，還有少量洗潔精留給我們使用，所以我們不得不自己買，1每人每週提供毛巾，地板和牆壁有點薄，因此您可以聽到外面的活動（沒有什麼極端的），水往往會從淋浴間流到地板上，儘管有免費洗衣服務（帶上自己的洗滌劑或 Tide pods）- 只有一台洗衣機和烘乾機，因此您可能需要等待一段時間。工作人員非常樂於助人和友善，我建議您在入住時在前門與客人會面，以幫助緩解混亂。公寓位置便利，靠近許多商店、餐館、藥店和雜貨店。大約 20 分鐘的步行路程將使您更接近更多的旅遊/城市地區。總的來說，這是一個非常好的地方，我會推薦它。謝謝！！

Meget fin leilighet, sentralt og rolig område

住宿條件很好。它擁有您需要的一切，我們的頂層房間享有美景。 電梯有點吵，不是很好。然而，這是一次非常愉快的住宿的唯一缺點。我肯定會再次入住。