作為一對夫婦,我們在位於Camilla Collets vei 19 的Frogner apar**ents 住了很長時間,距離Skovveien 8 僅幾百公尺。住了4 個月。我們租的是一間臥室的公寓,而不是單人房。全球體驗是正面的,但我們想強調幾點,以便未來的客人可以享受更好的體驗:1)當我們最初在網上預訂時,我們被告知抵達後會有人讓我們入住公寓(地址為卡米拉·科利茨)並給我們通行卡。當我們帶著 4 個大行李到達現場時,沒有人親自開門讓我們進去。長途旅行帶著四個大行李搬運相當不方便。我的伴侶必須帶著四個行李在街上等待,而我則去他們當地的代理商領取通行卡。那不是一個非常受歡迎的經驗。 2)每月的租金價格相當昂貴,但我們知道這一點,並且仍然很樂意為我們四個月的工作住宿預訂它。至於長期停留,您會攜帶大量衣服和物品。我們只有三個衣架可用。當我詢問是否可以再買一些時,他們禮貌地邀請我自己購買或支付額外費用。這可能是一個細節,但當你支付這麼多租金時,我認為要求更多的衣架不值得得到這樣的答案。 3)所有家具和不同的房間都很乾淨。我們很驚訝廚房裡沒有微波爐。為什麼不包括微波爐(現在是基本的廚房家具),特別是當知道客人預訂了長期住宿時? 4)儘管租金昂貴,但如果您想每週清潔一次公寓,則需要支付額外費用。我們之前住過其他公寓式飯店,每週清潔服務都包含在初始預訂價格中。 5)當你在網上預訂時,你不知道你到底租的是哪套公寓(一樓?二樓?陽台?),我們很失望地得到了一間沒有陽台的底樓公寓,儘管我們明確表示會在那裡停留很久。 6) 在我們離開的那天,我們詢問是否可以在上午 11 點(這是標準離開時間)多停留一段時間,以便配合我們返回機場的行程,避免我們帶著 4 個大行李到處閒逛。在那裡待了 4 個月並支付了這筆費用後,我認為這對他們來說是一個公平的「恩惠」。但這要求被拒絕了,因為必須尊重延期時間,以便為下一位客人提供最佳體驗。我想,為客人提供最好的服務品質包括在他們抵達時不在他們的地點歡迎他們嗎?總而言之,如上所述,這是一次全球性的正面體驗,公寓非常乾淨,環境很好
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