帕羅奧圖Professorville附近酒店

我的丈夫在斯坦福大學接受了手術，所以我一直沒被允許去看他。我不得不獨自呆在旅館裡，躲在適當的地方。工作人員很友好，樂於助人並且了解我的處境。該物業是美麗而和平。我會再次留在這裡，並推薦給朋友。

位置很好-距離火車站步行5分鐘,通往舊金山市中心。房間不錯,但有點”累”。至少我們的是這樣的

對於經營這家酒店的那些了不起的人,我無法說足夠的好話。我連續幾天在帕洛阿爾託接受醫療預約,需要一個房間,可滿足我某些感冒緩解/預防(室外進入房間,以及個別空調單位)。我和羅傑談過,他不僅證實了禪酒店的協議和特色,還告訴我,鎮上有很多人因醫療問題而來(斯坦福醫院和其他大型醫療設施就在附近),所以那裏的工作人員非常小心。在我們訪問前幾天,我發電子郵件要求採取其他措施,前台代理人豪爾赫(Jorge)承認了我的請求。我們到達,辦理了入住,注意到我的請求得到了尊重,並進行了安靜、舒適的訪問。第二天晚上我回到家時,有兩封來自豪爾赫的短信,一封來自羅傑的短信,他前一天(在我到達之前)很早就打電話來詢問我的信用卡信息,但不知怎麼的,我的信用卡信息沒有登錄到他們的系統。他們被賣光了,需要我確認付款,但長話短說,直到我回來後我才收到這些信息。他們完全有權取消約會,但沒。他們給了我懷疑的好處,也給了我爲有醫療需求的人服務的承諾。我一直在淚眼地寫着這些。如此的正派和善良!我今天打電話感謝他們時,Jorge告訴我,如果他們不得不取消預訂,他們就會在他們的附屬酒店爲我找到住宿。我從未從任何其他酒店體驗過這種水平的客戶服務和護理。所以再次感謝您,羅傑、豪爾赫和Zen酒店Palo Alto。我一定會再次入住Zen(並確保您提前獲得所需的所有信息!)

我在這裡出差住了三個晚上。房間乾淨，舒適，並且配備許多插座和充電點。食物很美味，而且送餐服務確實很快。 員工超級樂於助人，而且真的很可愛，尤其值得一提的是世界語，埃斯特萬，盧皮塔，苔絲和JR。 我一定會回到這裡

我目前在帕洛阿爾託酒店,對整體體驗非常滿意。經理可以滿足我提出的一些額外要求,房間很大,幾乎沒有收到交通噪音。清潔度很棒。客房設施齊全 - 冰箱,微波爐,茶+咖啡機,電視,保險箱,充足的USB充電器端口。有一些免費的飲料和糖果作爲不錯的獎勵。位置還可以,沿着El Camino走15-20分鐘,無論哪種方式都要打一些選擇吃飯的地方或做食品雜貨的地方,但那也不可怕,反正開車的話也沒關係,也可以坐公交車。--- 馬丁

之前看過網評，有人説酒店給房間時有些歧視，當時不以為然，仍然下單預訂。結果，辦理入住時，池畔特大床房，給成2樓的可以看點泳池的房間。。 與前台溝通，給她看攜程網上的圖片，swimming pool side, 不是swimming view... 前台仍拒絕承認房間給錯，要我們自己跟預訂的第三方聯繫/確認/澄清。。 想着等這樣溝通下來，估計肺要氣炸。就策略上，不理論對錯，直接請求該換一樓泳池邊的房間。前台説，那衹能雙床房。（其實，溝通的那時刻，攜程上我預訂的池畔大床房仍然顯示有房，可以預訂…） 那天是感恩節，公共停車位免費。酒店不免，依然收15美元停車費。

The price was right we were able to rent 10 rooms and use the breakfast area for a pizza party for our boys who played soccer it was probably one of the b Best beds that I slept on at a motel. Also, the gentleman in the front counter was willing to do anything to make our stay bettet

The hotel was extremely clean and service is really excellent. Location is very safe and convenient.

停車很方便，停車位多。酒店周邊環境不錯，房間寬敞，一層大堂有酒吧，會有表演。餐飲也有特色。推薦！

這是整個南灣地區最好的酒店,包括庫比蒂諾,桑尼維爾,山景,帕洛阿爾託和聖何塞。我對所有員工的服務印象深刻,特別是麥迪遜,因爲她不僅在前台幫助我,而且我看到她及時回答我的問題,並通過希爾頓榮譽應用程序提供適當的迴應。希爾頓品牌體驗在這個地方也令人驚歎,所有的設施都達到了停車,餐廳,健身中心等。